首頁 >> 行業(yè)新聞 >> 醫(yī)療

• 西安家庭醫(yī)生呼叫中心560公里急救慶陽8歲病童

  2014-12-29 08:36
  人民網(wǎng)西安12月28日電（梁錦）12月27日，西安家庭醫(yī)生呼叫中心急救車往返560公里成功救助了慶陽一被判死刑男童，經(jīng)過近7小時(shí)急速行進(jìn)，晚上19時(shí)11分，男童抵達(dá)西安兒童醫(yī)院，據(jù)了解，目前，病童已轉(zhuǎn)...
  

• 做掛號可以估值6億美元？

  2014-12-12 08:34
  凌晨四點(diǎn)半的上海，天空還是一片漆黑。廖杰遠(yuǎn)望著面前蜿蜒的就醫(yī)隊(duì)伍，知道自己又要浪費(fèi)半天時(shí)間了，因?yàn)榈饺×藱z驗(yàn)報(bào)告出來時(shí)，又已經(jīng)到了醫(yī)生的下班時(shí)間。1歲多的小侄子正趴在他的背上沉睡。這種折磨人的看病生活...
  

• 2014金音獎(jiǎng)最佳案例：GE醫(yī)療（中國）客服中心

  2014-10-23 13:31
  近日,央視新聞報(bào)道了由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)（51Callcenter）、貴陽市人民政府主辦，國家工信部、人保部、貴州省人民政府等相關(guān)單位指導(dǎo)與支持,4PS國際標(biāo)準(zhǔn)作為評選標(biāo)準(zhǔn)的客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)奧...
  

• “80829999”呼叫中心，醫(yī)院內(nèi)的“114”

  2014-09-03 08:53
  我想預(yù)約9月5日產(chǎn)科普通門診，給您約好了，預(yù)約的是9月5日上午8點(diǎn)05分，預(yù)約號是2號，您只要提前一刻鐘，到門診掛號窗口掛號，并報(bào)上您的電話號碼和預(yù)約號，就可以了；我要給我母親預(yù)約一個(gè)五官科江國昌主任...
  

• 聚星源中標(biāo)全國公共衛(wèi)生12320熱線呼叫中心系統(tǒng)

  2014-07-10 09:40
  近日，聚星源科技憑借其呼叫中心系統(tǒng)技術(shù)的先進(jìn)性、成熟性及穩(wěn)定性等綜合優(yōu)勢，成功中標(biāo)全國公共衛(wèi)生公益熱線呼叫中心系統(tǒng)，由聚星源為深圳市康寧醫(yī)院打造全新的12320客戶服務(wù)中心（呼叫中心系統(tǒng)），成為該項(xiàng)目...
  

• 紐頓蘭科技助力醫(yī)療職業(yè)呼叫中心處置計(jì)劃

  2014-07-03 09:24
  系統(tǒng)概述：跟著全球老齡化進(jìn)程的加速，全球生存環(huán)境的惡化，以及人類對健康重視的添加，醫(yī)療職業(yè)正疾速脹大。因?yàn)獒t(yī)療職業(yè)的客戶是患者，醫(yī)療職業(yè)比任意一個(gè)職業(yè)都需求進(jìn)步客戶滿意度?；颊呦Ｍ玫阶詈觅|(zhì)量的保養(yǎng)和...
  

• 廈啟動全國首個(gè)門診96166電話預(yù)約統(tǒng)一平臺

  2014-06-05 09:11
  東快訊（記者金川）一個(gè)電話便可以搞定多家醫(yī)院，甚至用微信也可以查看自己的個(gè)人就診信息，還可以預(yù)約廈門市各大醫(yī)院門診。昨日，廈門市衛(wèi)生局召開新聞發(fā)布會稱，該局通過健康醫(yī)療云平臺，集成所有醫(yī)院掛號資源，建...
  

• 市屬醫(yī)院組建健康管理呼叫中心

  2014-05-28 09:15
  深圳特區(qū)報(bào)訊（記者余海蓉通訊員李創(chuàng)）記者昨天從市醫(yī)管中心獲悉，該中心正在組建覆蓋市屬各醫(yī)院的健康管理呼叫中心，開通后，市民可通過手機(jī)APP呼叫中心自助預(yù)約掛號，與醫(yī)務(wù)人員在線溝通，以及收取健康短信、查...
  

• 湘雅醫(yī)院呼叫中心服務(wù)熱線，真能搞定預(yù)約掛號疑難解答？

  2014-04-03 15:32
  中南大學(xué)湘雅熱線會不會占線我們經(jīng)常有這樣的體驗(yàn)：網(wǎng)上掛號搶不到號，熱線電話經(jīng)常打不通，一來二去用戶就對類似客服中心的機(jī)構(gòu)失去了信心。湘雅醫(yī)院成立的這個(gè)服務(wù)熱線會不會也會面臨這樣的問題。對此，湘雅醫(yī)院病...
  

• 醫(yī)療行業(yè)建立呼叫中心的意義與價(jià)值

  2014-03-24 11:38
  隨著醫(yī)療體制改革的深入發(fā)展，外資醫(yī)院、合資醫(yī)院和民營醫(yī)院日益增多，醫(yī)療行業(yè)的競爭也急速加劇。醫(yī)護(hù)人員與患者間也不再是單純的治療與被治療關(guān)系，服務(wù)行業(yè)的特性逐漸顯現(xiàn)。醫(yī)院的服務(wù)模式也逐漸從"以疾病為中心...
  

• 中南大學(xué)湘雅醫(yī)院開通24小時(shí)公益呼叫中心服務(wù)熱線

  2014-03-21 08:56
  湖南新聞網(wǎng)長沙3月20日電(通訊員伍西明王潔馬箭)預(yù)約掛號、健康咨詢、疑問解答，只要撥打89753999就能輕松搞定。3月20日，在全國綜合性公立醫(yī)院首家啟動的中南大學(xué)湘雅醫(yī)院病友服務(wù)呼叫中心管理系統(tǒng)...
  

• 住養(yǎng)老院可24小時(shí)醫(yī)療呼叫

  2014-03-21 08:55
  早報(bào)訊記者昨天獲悉，作為市辦實(shí)事之一的城陽區(qū)社會福利中心項(xiàng)目即將建設(shè)完成，預(yù)計(jì)5月中旬投入使用。屆時(shí)，可滿足1200名老人的養(yǎng)老需求。社會福利中心項(xiàng)目位于城陽文陽路以北、民城路以東，建筑面積約3.1萬...
  

• 領(lǐng)先簽約陜西藏瑞堂呼叫中心電銷運(yùn)營系統(tǒng)

  2014-03-20 11:45
  世界之巔，萬水之源，高高的藍(lán)天白云下，充滿神秘和神圣的雪域高原，在與天最近的地方孕育出蓄含宇宙神秘力量的藏藥。今天，陜西藏瑞堂將當(dāng)代的生物科技和這古老而神秘的藏藥連接起來，鑄成懷濟(jì)于今世的良藥。近日，...
  

• 溫嶺市第一人民醫(yī)院967999呼叫中心啟用

  2014-03-06 15:29
  您好，這里是溫嶺市第一人民醫(yī)院呼叫中心，有什么需要服務(wù)的嗎？陳主任的號，周一已經(jīng)沒有了，請問周三可以嗎？還是需要換位醫(yī)生？2月28日上午，溫嶺市第一人民醫(yī)院呼叫中心的工作人員正有條不紊地對來電咨詢進(jìn)行...