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• 12320衛(wèi)生呼叫中心熱線一期建設(shè)項目采購公告

  2013-07-09 10:10
  一、項目概況1、采購編號：ZJYF2013060022、項目名稱：12320衛(wèi)生熱線一期建設(shè)項目3、采購內(nèi)容：建立12320公共衛(wèi)生公益咨詢電話，搭建起為百姓提供尋醫(yī)問藥、醫(yī)療及公共衛(wèi)生監(jiān)督舉報及傳染...
  

• “120呼叫120”是面多棱鏡

  2013-07-05 10:45
  急救車輛，專業(yè)醫(yī)生，道路暢通，醫(yī)院接診――哪一環(huán)節(jié)出了毛病，都可能導(dǎo)致120急救系統(tǒng)氣喘吁吁。既然承認院前急救屬于政府理應(yīng)提供的公共服務(wù)，那么，讓目前疾病纏身的120急救系統(tǒng)強健起來，就是各地政府部門...
  

• 120倒賣患者信息獲證實 4名急救中心接線員被開除

  2013-06-08 11:43
  浙江在線06月08日訊危重病人黃先生要從溫州轉(zhuǎn)院杭州，家屬撥打120，不料來了一輛沒有急救資質(zhì)的救護車。由于車上的呼吸機過于簡陋，隨車醫(yī)生也不專業(yè)，黃先生上車后肺部大出血，性命堪憂。經(jīng)核實，這輛救護車...
  

• 北京市藥監(jiān)局投訴熱線開通 舉報假藥可撥呼叫中心12331

  2013-03-22 14:22
  藥監(jiān)投訴舉報熱線12331今天開通4月起定期發(fā)布藥品黑名單北京市藥品監(jiān)督管理局投訴舉報熱線12331今日（21日）開通。今后，市民發(fā)現(xiàn)藥品、醫(yī)療器械、保健食品和化妝品在研制、生產(chǎn)、流通和使用方面的違法...
  

• 深圳衛(wèi)生呼叫中心熱線12320開通

  2013-03-21 10:00
  由深圳市衛(wèi)生和人口計生委主辦，深圳市急救中心承辦的深圳衛(wèi)生熱線12320昨日正式開通。今后，市民可撥打12320咨詢疾病防控與健康保健知識、解讀衛(wèi)生政策以及尋醫(yī)問藥等。該熱線主要功能包括向社會公眾提供...
  

• “12320”呼叫中心熱線覆蓋26個省區(qū)市

  2013-03-20 09:40
  3月20日是第二個12320衛(wèi)生熱線主題宣傳日。據(jù)全國12320管理中心發(fā)布的消息，目前，全國已有26個?。▍^(qū)、市）的206個城市開通了12320，陜西、浙江、貴州、重慶和廣西5個省（區(qū)、市）也在積極...
  

• 貴州省全面建成藥品投訴呼叫中心

  2013-01-24 09:41
  昨日，記者從省藥品食品監(jiān)督管理局2013年全省工作會議上獲悉，今年我省將推進藥品電子監(jiān)管，重點推進國家新增基本藥物品種和無菌藥品電子監(jiān)管，推動電子監(jiān)管向零售藥店和醫(yī)療機構(gòu)終端延伸。也就是說，為新增基本...
  

• 呼叫中心助力濟寧衛(wèi)生急救指揮中心

  2013-01-23 10:02
  1月20日是濟寧市衛(wèi)生急救宣傳日。當日,濟寧市衛(wèi)生急救指揮中心邀請部分市民、媒體代表參觀體驗衛(wèi)生急救指揮中心,了解接警、派車、出車全過程,近距離感受這條生命保障線。市民、媒體代表體驗指揮中心。19日上...
  

• 120調(diào)度員不堪電話騷擾 深擬立法規(guī)范急救醫(yī)療

  2013-01-21 09:43
  昨日是120急救宣傳日,今年深圳120宣傳日主題是：全社會共建急救。記者昨日從市急救中心獲悉，去年共派車153093人次，同比雖有減少但空診次數(shù)大幅上漲，空診率達23.32%，這意味著超兩成救護車白跑...
  

• 最佳案例： 美敦力糖尿病客戶聯(lián)絡(luò)中心

  2013-01-21 09:26
  2012年度中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心獎---客戶服務(wù)所在行業(yè)：醫(yī)療器械；所在城市：美敦力大中華區(qū)總部位于上海。在上海、北京、廣州等14個城市設(shè)立辦事處；員工數(shù)量：1400建立時間：客戶聯(lián)絡(luò)中心-2004年...
  

• 最佳案例：上海微創(chuàng)生命科技有限公司

  2013-01-17 09:23
  2012年度中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心獎---客戶服務(wù)所在行業(yè)：醫(yī)療行業(yè)所在城市：上海員工數(shù)量：200建立時間：2008年4月服務(wù)號碼：8008100046/4008100046簡介：上海微創(chuàng)生命科技有限公...
  

• 最佳案例：歐時電子元件(上海) 有限公司

  2013-01-16 10:21
  2012年度中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心獎---客戶服務(wù)所在行業(yè)：電子元器件分銷所在城市：上海、北京、武漢、廣州員工數(shù)量：49座席數(shù)量：41建立時間：2009服務(wù)號碼：北京：85217000，上海：53...
  

• 最佳案例：美敦力糖尿病客戶聯(lián)絡(luò)中心

  2013-01-15 09:35
  2012年度中國最佳客戶俱樂部大獎所在行業(yè)：醫(yī)療器械；所在城市：美敦力大中華區(qū)總部位于上海。在上海、北京、廣州等14個城市設(shè)立辦事處；員工數(shù)量：1400建立時間：客戶聯(lián)絡(luò)中心-2004年，愛泵俱樂部-...
  

• 長春醫(yī)保語音呼叫中心 解答滿意率達99%

  2013-01-10 09:21
  醫(yī)保服務(wù)如何才能更加專業(yè)化和人性化？長春醫(yī)保依托網(wǎng)絡(luò)科技，開展信息化建設(shè)，兼顧定點醫(yī)療機構(gòu)、參保單位、社區(qū)和參保個人等各個參保群體，為實現(xiàn)醫(yī)保工作的依法經(jīng)辦、標準化服務(wù)和精確管理，開辟了一條新渠道。基...