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• 內(nèi)蒙古自治區(qū)規(guī)范院前醫(yī)療急救：呼叫號(hào)碼只有120

  2014-02-10 09:56
  昨日，記者從自治區(qū)衛(wèi)生廳了解到，日前，自治區(qū)衛(wèi)生廳對(duì)貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委《院前醫(yī)療急救管理辦法》進(jìn)行全面部署，要求各地要統(tǒng)籌規(guī)劃、整合資源、合理配置、提高效能，積極有效地推動(dòng)本地區(qū)急診急救醫(yī)療工作持...
  

• 太原衛(wèi)生局：12320衛(wèi)生呼叫中心熱線(xiàn)“健康衛(wèi)士”服務(wù)“升級(jí)”

  2013-12-19 08:50
  熱線(xiàn)平臺(tái)成民牌12月11日上午，在太原太原市12320衛(wèi)生服務(wù)熱線(xiàn)呼叫中心，電話(huà)鈴聲不時(shí)響起，十多個(gè)身著天藍(lán)色工裝的女咨詢(xún)員，端坐在相對(duì)獨(dú)立的工作臺(tái)前，邊接聽(tīng)電話(huà)，邊將通話(huà)內(nèi)容錄入電腦。每個(gè)工作臺(tái)上配...
  

• 新疆衛(wèi)生熱線(xiàn)呼叫中心12320正式開(kāi)通

  2013-12-12 09:31
  遇到突發(fā)公共衛(wèi)生事件和重大公共衛(wèi)生問(wèn)題，一個(gè)電話(huà)就能舉報(bào)；如何打預(yù)防針，有哪些注意事項(xiàng)，一個(gè)電話(huà)也能咨詢(xún)到。12月9日，新疆衛(wèi)生熱線(xiàn)12320正式開(kāi)通。12320衛(wèi)生熱線(xiàn)服務(wù)范圍主要有突發(fā)公共衛(wèi)生事件...
  

• 天津衛(wèi)生熱線(xiàn)可掛號(hào) 月呼入2000成最滿(mǎn)意公益熱線(xiàn)

  2013-11-26 08:18
  央廣網(wǎng)天津11月25日消息（記者陳慶濱）記者從天津市衛(wèi)生局獲悉，自2012年12月31日開(kāi)通以來(lái)，天津12320衛(wèi)生熱線(xiàn)至今已經(jīng)穩(wěn)定運(yùn)行10個(gè)月，月均呼入量達(dá)到2400余件，成為天津市民心中最滿(mǎn)意的公...
  

• 南京友誼整形外科醫(yī)院?jiǎn)⒂眯§`呼呼叫中心系統(tǒng)

  2013-11-08 10:37
  2012年底至2013年初，南京友誼整形外科醫(yī)院及其另外兩家連鎖企業(yè)：北京華韓醫(yī)療美容醫(yī)院和青島華韓整形美容醫(yī)院先后啟用了小靈呼呼叫中心系統(tǒng)，同時(shí)使用小靈呼中間件與之業(yè)務(wù)系統(tǒng)作無(wú)縫對(duì)接，完成了呼叫中心...
  

• 廣州市12320衛(wèi)生熱線(xiàn)呼叫中心正式開(kāi)通

  2013-10-31 09:55
  廣州市12320衛(wèi)生熱線(xiàn)正式開(kāi)通，今后市民在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中遇到困難和問(wèn)題，可撥打電話(huà)咨詢(xún)，將有專(zhuān)人和自動(dòng)語(yǔ)音系統(tǒng)為市民解答和處理。通訊費(fèi)用由主叫方支付，廣州市12320衛(wèi)生熱線(xiàn)中心不收取信息服務(wù)費(fèi)。據(jù)...
  

• 遼寧12320衛(wèi)生熱線(xiàn)呼叫中心試運(yùn)行10個(gè)月化解34%矛盾

  2013-10-29 09:09
  昨日，在試運(yùn)行10個(gè)月后，遼寧12320衛(wèi)生熱線(xiàn)正式開(kāi)通。記者從遼寧省衛(wèi)生廳了解到，12320衛(wèi)生熱線(xiàn)呼叫中心具有電話(huà)、短信、微博、網(wǎng)站、手機(jī)客戶(hù)端的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，已建立知識(shí)庫(kù)、話(huà)務(wù)、網(wǎng)站、微博為主的多維...
  

• 長(zhǎng)春醫(yī)保開(kāi)通呼叫服務(wù)熱線(xiàn)“81110000”

  2013-10-22 08:27
  本報(bào)訊（記者艾靈）近日記者獲悉，長(zhǎng)春醫(yī)保為更好地服務(wù)參保群眾，在原有醫(yī)保呼叫服務(wù)電話(huà)81932999基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開(kāi)通了醫(yī)保服務(wù)熱線(xiàn)81110000，兩線(xiàn)并用，方便群眾通過(guò)電話(huà)辦理卡掛失、急診登記、業(yè)...
  

• 上海120呼叫中心統(tǒng)一平臺(tái)今起正式建成運(yùn)行

  2013-10-08 08:02
  早報(bào)訊從今日起，上海120全市呼救統(tǒng)一受理平臺(tái)正式建成并運(yùn)行。屆時(shí)，市民無(wú)論是用手機(jī)還是用固定電話(huà)撥打120，均由市120調(diào)度指揮中心統(tǒng)一受理，若呼救所在地屬于中心城區(qū)，將由市120直接受理調(diào)度；若屬...
  

• 重慶“12320”衛(wèi)生呼叫中心熱線(xiàn)9月內(nèi)開(kāi)通 尋醫(yī)問(wèn)藥投訴建議均可撥打

  2013-08-30 09:13
  我市12320衛(wèi)生服務(wù)熱線(xiàn)將于9月內(nèi)正式開(kāi)通。市衛(wèi)生信息中心有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,12320熱線(xiàn)初期設(shè)置5門(mén)坐席,接受群眾關(guān)于衛(wèi)生政策信息、疾病預(yù)防控制、尋醫(yī)問(wèn)藥等咨詢(xún)以及醫(yī)療糾紛和醫(yī)療腐敗投訴。據(jù)悉,除1...
  

• “96890”呼叫中心服務(wù)上海40萬(wàn)老人

  2013-08-02 09:46
  高溫又連暴雨，位于黃興路上的上海海陽(yáng)老年事業(yè)發(fā)展服務(wù)中心96890呼叫中心社區(qū)服務(wù)的辦公區(qū)再一次撥快了節(jié)奏。2011年，記者初次踏入96890呼叫中心社區(qū)服務(wù)，電話(huà)關(guān)愛(ài)是最大的亮點(diǎn)；昨天，記者再次到訪(fǎng)...
  

• 山東德州120呼叫中心啟動(dòng)騷擾電話(huà)接警流程

  2013-08-01 10:02
  撥打120呼叫中心,接通后不出聲,甚至在電話(huà)里唱歌,這些騷擾電話(huà)讓120呼叫中心接線(xiàn)人員很無(wú)奈。29日,記者從山東省德州市120急救調(diào)度指揮中心了解到,據(jù)統(tǒng)計(jì),從今年1月1日至7月27日,該中心共接到...
  

• 浦東閔行寶山率先與市呼叫120聯(lián)網(wǎng) 青浦等6區(qū)縣爭(zhēng)取年內(nèi)聯(lián)網(wǎng)

  2013-07-25 09:33
  東方網(wǎng)7月25日消息：據(jù)《i時(shí)代報(bào)》報(bào)道，記者昨天獲悉，浦東、閔行、寶山120率先和市醫(yī)療急救中心聯(lián)網(wǎng)，這三個(gè)區(qū)的120呼叫電話(huà)統(tǒng)一到市急救中心平臺(tái)進(jìn)行受。理青浦、嘉定、奉賢、崇明、山、金松江6個(gè)區(qū)縣...
  

• 三明12320呼叫中心健康熱線(xiàn)服務(wù)升級(jí)便捷預(yù)約掛號(hào)

  2013-07-22 15:57
  經(jīng)過(guò)三明聯(lián)通和各方醫(yī)院的共同努力，日前三明市醫(yī)院12320海西健康熱線(xiàn)全面開(kāi)通了預(yù)約服務(wù)，標(biāo)志著三明市醫(yī)療信息化工作邁上了新臺(tái)階。據(jù)悉，聯(lián)通12320/116114有四個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)統(tǒng)一服務(wù)全省醫(yī)療衛(wèi)生單...