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• 內(nèi)蒙古自治區(qū)規(guī)范院前醫(yī)療急救：呼叫號碼只有120

  2014-02-10 09:56
  昨日，記者從自治區(qū)衛(wèi)生廳了解到，日前，自治區(qū)衛(wèi)生廳對貫徹落實國家衛(wèi)生計生委《院前醫(yī)療急救管理辦法》進行全面部署，要求各地要統(tǒng)籌規(guī)劃、整合資源、合理配置、提高效能，積極有效地推動本地區(qū)急診急救醫(yī)療工作持...
  

• 太原衛(wèi)生局：12320衛(wèi)生呼叫中心熱線“健康衛(wèi)士”服務(wù)“升級”

  2013-12-19 08:50
  熱線平臺成民牌12月11日上午，在太原太原市12320衛(wèi)生服務(wù)熱線呼叫中心，電話鈴聲不時響起，十多個身著天藍色工裝的女咨詢員，端坐在相對獨立的工作臺前，邊接聽電話，邊將通話內(nèi)容錄入電腦。每個工作臺上配...
  

• 新疆衛(wèi)生熱線呼叫中心12320正式開通

  2013-12-12 09:31
  遇到突發(fā)公共衛(wèi)生事件和重大公共衛(wèi)生問題，一個電話就能舉報；如何打預防針，有哪些注意事項，一個電話也能咨詢到。12月9日，新疆衛(wèi)生熱線12320正式開通。12320衛(wèi)生熱線服務(wù)范圍主要有突發(fā)公共衛(wèi)生事件...
  

• 天津衛(wèi)生熱線可掛號 月呼入2000成最滿意公益熱線

  2013-11-26 08:18
  央廣網(wǎng)天津11月25日消息（記者陳慶濱）記者從天津市衛(wèi)生局獲悉，自2012年12月31日開通以來，天津12320衛(wèi)生熱線至今已經(jīng)穩(wěn)定運行10個月，月均呼入量達到2400余件，成為天津市民心中最滿意的公...
  

• 南京友誼整形外科醫(yī)院啟用小靈呼呼叫中心系統(tǒng)

  2013-11-08 10:37
  2012年底至2013年初，南京友誼整形外科醫(yī)院及其另外兩家連鎖企業(yè)：北京華韓醫(yī)療美容醫(yī)院和青島華韓整形美容醫(yī)院先后啟用了小靈呼呼叫中心系統(tǒng)，同時使用小靈呼中間件與之業(yè)務(wù)系統(tǒng)作無縫對接，完成了呼叫中心...
  

• 廣州市12320衛(wèi)生熱線呼叫中心正式開通

  2013-10-31 09:55
  廣州市12320衛(wèi)生熱線正式開通，今后市民在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中遇到困難和問題，可撥打電話咨詢，將有專人和自動語音系統(tǒng)為市民解答和處理。通訊費用由主叫方支付，廣州市12320衛(wèi)生熱線中心不收取信息服務(wù)費。據(jù)...
  

• 遼寧12320衛(wèi)生熱線呼叫中心試運行10個月化解34%矛盾

  2013-10-29 09:09
  昨日，在試運行10個月后，遼寧12320衛(wèi)生熱線正式開通。記者從遼寧省衛(wèi)生廳了解到，12320衛(wèi)生熱線呼叫中心具有電話、短信、微博、網(wǎng)站、手機客戶端的聯(lián)動機制，已建立知識庫、話務(wù)、網(wǎng)站、微博為主的多維...
  

• 長春醫(yī)保開通呼叫服務(wù)熱線“81110000”

  2013-10-22 08:27
  本報訊（記者艾靈）近日記者獲悉，長春醫(yī)保為更好地服務(wù)參保群眾，在原有醫(yī)保呼叫服務(wù)電話81932999基礎(chǔ)上，進一步開通了醫(yī)保服務(wù)熱線81110000，兩線并用，方便群眾通過電話辦理卡掛失、急診登記、業(yè)...
  

• 上海120呼叫中心統(tǒng)一平臺今起正式建成運行

  2013-10-08 08:02
  早報訊從今日起，上海120全市呼救統(tǒng)一受理平臺正式建成并運行。屆時，市民無論是用手機還是用固定電話撥打120，均由市120調(diào)度指揮中心統(tǒng)一受理，若呼救所在地屬于中心城區(qū)，將由市120直接受理調(diào)度；若屬...
  

• 重慶“12320”衛(wèi)生呼叫中心熱線9月內(nèi)開通 尋醫(yī)問藥投訴建議均可撥打

  2013-08-30 09:13
  我市12320衛(wèi)生服務(wù)熱線將于9月內(nèi)正式開通。市衛(wèi)生信息中心有關(guān)負責人介紹,12320熱線初期設(shè)置5門坐席,接受群眾關(guān)于衛(wèi)生政策信息、疾病預防控制、尋醫(yī)問藥等咨詢以及醫(yī)療糾紛和醫(yī)療腐敗投訴。據(jù)悉,除1...
  

• “96890”呼叫中心服務(wù)上海40萬老人

  2013-08-02 09:46
  高溫又連暴雨，位于黃興路上的上海海陽老年事業(yè)發(fā)展服務(wù)中心96890呼叫中心社區(qū)服務(wù)的辦公區(qū)再一次撥快了節(jié)奏。2011年，記者初次踏入96890呼叫中心社區(qū)服務(wù)，電話關(guān)愛是最大的亮點；昨天，記者再次到訪...
  

• 山東德州120呼叫中心啟動騷擾電話接警流程

  2013-08-01 10:02
  撥打120呼叫中心,接通后不出聲,甚至在電話里唱歌,這些騷擾電話讓120呼叫中心接線人員很無奈。29日,記者從山東省德州市120急救調(diào)度指揮中心了解到,據(jù)統(tǒng)計,從今年1月1日至7月27日,該中心共接到...
  

• 浦東閔行寶山率先與市呼叫120聯(lián)網(wǎng) 青浦等6區(qū)縣爭取年內(nèi)聯(lián)網(wǎng)

  2013-07-25 09:33
  東方網(wǎng)7月25日消息：據(jù)《i時代報》報道，記者昨天獲悉，浦東、閔行、寶山120率先和市醫(yī)療急救中心聯(lián)網(wǎng)，這三個區(qū)的120呼叫電話統(tǒng)一到市急救中心平臺進行受。理青浦、嘉定、奉賢、崇明、山、金松江6個區(qū)縣...
  

• 三明12320呼叫中心健康熱線服務(wù)升級便捷預約掛號

  2013-07-22 15:57
  經(jīng)過三明聯(lián)通和各方醫(yī)院的共同努力，日前三明市醫(yī)院12320海西健康熱線全面開通了預約服務(wù)，標志著三明市醫(yī)療信息化工作邁上了新臺階。據(jù)悉，聯(lián)通12320/116114有四個系統(tǒng)平臺統(tǒng)一服務(wù)全省醫(yī)療衛(wèi)生單...