首頁 >> 服務(wù)外包與呼叫中心供應(yīng)商名錄 >> 服務(wù)外包與呼叫中心供應(yīng)商名錄

• 第一線集團連續(xù)三年獲頒"商界展關(guān)懷"企業(yè)榮譽

  2019-05-21 11:15
  "作為一家以人為本的公司，我們將繼續(xù)關(guān)懷我們的員工及業(yè)務(wù)所在的社區(qū)"(中國北京，2019年5月20日)-大中華區(qū)領(lǐng)先的電信中立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商第一線集團于今日連續(xù)第三年獲頒"商界展關(guān)懷"榮銜。集團香港總...
  

• 捷通華聲靈云四川話語音識別，這個技術(shù)很“要得”

  2019-05-15 10:05
  生活中，你還在為對著輸入法和各類語音助手一不小心就帶出口的四川話無法被識別而煩惱嗎？工作中，需要做各種會議記錄的你，還在為面前普通話與四川話不斷切換的交流場景，感到一籌莫展嗎？別擔心，靈云四川話語音識...
  

• 三分鐘帶你了解Genesys新晉掌門人——Tony Bates

  2019-05-09 13:59
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• AI時代的業(yè)務(wù)創(chuàng)新及標桿案例分享會

  2019-05-09 13:45
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• Verint推出AI異常檢測新功能，增強數(shù)字化客戶體驗

  2019-05-09 10:58
  北京，2019年5月9日-客戶交互企業(yè)Verint?SystemsInc.（納斯達克股票代碼：VRNT）日前宣布新增了基于人工智能（AI）技術(shù)的異常檢測功能，以推進其客戶之聲（VoC）解決方案不斷擴展...
  

• 普強信息助力長城人壽提升質(zhì)檢效率

  2019-05-08 10:13
  長城人壽保險股份有限公司（簡稱“長城人壽”）是始建于2005年的全國性人壽保險公司，公司主要經(jīng)營人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業(yè)務(wù)及其再保險業(yè)務(wù)。長城人壽從客戶的實際需要出發(fā)，建立了以...
  

• Genesys任命新首席執(zhí)行官，以資深成功經(jīng)驗帶領(lǐng)全球客戶體驗巨頭，全面擴大云市場領(lǐng)導優(yōu)勢

  2019-05-07 15:57
  Genesys?宣布,全渠道客戶體驗和聯(lián)絡(luò)中心解決方案的全球領(lǐng)導者Genesys，任命TonyBates擔任首席執(zhí)行官，立即生效。前一任首席執(zhí)行官PaulSegre，將在Genesys升任公司的董事長...
  

• TTS新高度：捷通華聲靈云語音合成效果接近專業(yè)播音員

  2019-05-07 11:39
  “歡迎您乘坐中國國際航空公司BA1589航班，本航班由北京前往上?！ぁぁぁ薄皻g迎來自世界各地的朋友們，來北京參加第二屆一帶一路國際合作高峰論壇···”“明天北京天氣晴，最高氣溫20攝氏度，最低氣溫9攝...
  

• 捷通華聲：為金融、公安提供安全可靠的聲紋識別能力平臺

  2019-04-28 12:03
  聲紋識別，是人臉、指紋、指靜脈、虹膜識別中，對采集設(shè)備要求最低的一種生物特征識別技術(shù)，也是唯一一種可以在電話信道進行驗證的生物特征識別技術(shù)。聲音波譜圖和聲音語譜圖近年來，靈云聲紋識別技術(shù)在金融身份驗證...
  

• 普強信息受邀參加“新時代、新機遇、新征程——廣東地區(qū)零售銀行創(chuàng)新轉(zhuǎn)型專題研討會”

  2019-04-28 11:18
  4月25日，由廣東銀行同業(yè)公會主辦的“新時代、新機遇、新征程——廣東地區(qū)零售銀行創(chuàng)新轉(zhuǎn)型專題研討會”在廣州順利召開，本次研討會邀請了多位金融、互聯(lián)網(wǎng)資深專家共同參與，深入探討零售銀行創(chuàng)新發(fā)展、科技與金...
  

• 捷通華聲：為政企提供更安全的人臉識別能力

  2019-04-25 10:10
  2019年，人臉識別技術(shù)已快速進入我們的生活，小到美顏相機、人臉解鎖、打卡門禁，大到金融身份驗證、安防監(jiān)控，為我們的生活創(chuàng)造了更多的安全和便捷。與此同時，隨著大量數(shù)據(jù)的應(yīng)用，人臉識別技術(shù)也得到了飛速提...
  

• 上海業(yè)奧助力升級崇明智能管理平臺熱線、打造“智慧城市”樣板

  2019-04-24 15:09
  作為上海區(qū)域面積五分之一的崇明島，在城鄉(xiāng)社會管理中遇到突發(fā)情況，如何在最短的時間內(nèi)，做出快速反應(yīng)和有效處置？4月18日，崇明區(qū)城鄉(xiāng)智能管理中心揭牌，城鄉(xiāng)智能管理平臺正式開通運行，標志著崇明城鄉(xiāng)管理邁入...
  

• 數(shù)字分析：人工服務(wù)在數(shù)字化的客戶體驗中

  2019-04-24 15:04
  在數(shù)字化客戶體驗的世界中，了解如何管理及合理使用數(shù)字化，同時知道在哪里應(yīng)該使用人工服務(wù)是非常重要的。在我們最近的一篇名為《客戶體驗中的人工服務(wù)：哪一種客戶服務(wù)不應(yīng)該使用數(shù)字自動化應(yīng)答》的博客中進一步探...
  

• Verint推出AI藍圖，助力企業(yè)AI投資決策

  2019-04-24 15:00
  北京，2019年4月23日—客戶交互企業(yè)Verint?SystemsInc.（納斯達克股票代碼：VRNT）日前宣布推出AI（人工智能）藍圖（AIBlueprint?），這是一款獲得專利的對話分析系統(tǒng)，...