姚能筆先生為臺(tái)灣政治大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)研究所碩士?，F(xiàn)為臺(tái)灣客服協(xié)會(huì)電子報(bào)專(zhuān)欄作家；并經(jīng)常為SMART智富雜志、廣西新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)等媒體撰寫(xiě)專(zhuān)文。

　　姚老師是國(guó)內(nèi)第一本電話營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)書(shū)——《電話營(yíng)銷(xiāo)輕松成交》的作者，在電話營(yíng)銷(xiāo)方面具有相當(dāng)豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，過(guò)去數(shù)年來(lái)專(zhuān)門(mén)從事海峽兩岸的電話營(yíng)銷(xiāo)教育訓(xùn)練與顧問(wèn)項(xiàng)目執(zhí)行，產(chǎn)業(yè)橫跨金融類(lèi)產(chǎn)品（信用卡、消費(fèi)金融業(yè)務(wù)、基金、產(chǎn)壽險(xiǎn)）、電信業(yè)、租車(chē)、出版業(yè)、消費(fèi)性產(chǎn)品（奶粉、化妝品、飲料、紙業(yè)）、飯店旅游業(yè)...等，最近更涉足到B to B領(lǐng)域，而且產(chǎn)業(yè)別相當(dāng)廣泛，例如日用品業(yè)、快遞業(yè)、飲料業(yè)、網(wǎng)絡(luò)人力銀行、半公營(yíng)機(jī)構(gòu)（如關(guān)貿(mào)網(wǎng)絡(luò)、外貿(mào)協(xié)會(huì)等）。

　　姚老師曾任多家保險(xiǎn)公司（保德信/紐約/大都會(huì)人壽）中區(qū)部主管、電話營(yíng)銷(xiāo)部最高負(fù)責(zé)人、企業(yè)溝通部主管兼公司發(fā)言人。并擔(dān)任過(guò)元智大學(xué)、中原大學(xué)、文化大學(xué)、臺(tái)灣金融研訓(xùn)院、中國(guó)生產(chǎn)力中心、中小企業(yè)協(xié)會(huì)、臺(tái)灣客服協(xié)會(huì)、領(lǐng)袖大學(xué)特約講師。著有《電話營(yíng)銷(xiāo)輕松成交》、《奈米說(shuō)服力》、《心靈雞湯》等電銷(xiāo)書(shū)籍，其實(shí)用性極高，廣受業(yè)界歡迎與肯定，并榮獲多類(lèi)圖書(shū)排行榜以及年度暢銷(xiāo)書(shū)，深受電話營(yíng)銷(xiāo)人員的喜愛(ài)。

　　姚老師除了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)之外，授課、演講及營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)經(jīng)歷亦相當(dāng)豐富，曾應(yīng)邀于各大金融機(jī)構(gòu)、大學(xué)院校及企管顧問(wèn)公司進(jìn)行演講與訓(xùn)練。

　　姚老師的課程除了獲得學(xué)員極佳的口碑肯定之外，曾數(shù)度接受中華電視臺(tái)、民視電視臺(tái)、中國(guó)廣播公司、飛碟廣播公司、環(huán)球廣播公司等媒體專(zhuān)訪并擔(dān)任節(jié)目評(píng)審老師。