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客戶忠誠(chéng)度與CRM
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CRM系統(tǒng)如何保持?jǐn)?shù)據(jù)整潔的策略?
2022-04-11 11:17
許多企業(yè)主發(fā)現(xiàn)CRM客戶管理系統(tǒng)可以更輕松地與客戶和潛在客戶保持聯(lián)系。CRM不僅是一個(gè)可以幫助您了解與客戶保持聯(lián)系的工具,也是一個(gè)智能化任務(wù)管理者,可以確保您的工作萬(wàn)無(wú)一失。但發(fā)揮CRM作用的前提是數(shù)...
如何借助CRM降低員工離職損失?
2022-04-11 11:16
作為中小企業(yè),優(yōu)秀員工的流失經(jīng)常給公司帶來(lái)巨大打擊。在以前的管理思想中,業(yè)務(wù)是靠銷售人員跑出來(lái)的。獲取新客戶大部分也是基于銷售人員的推銷能力。能力優(yōu)秀,就吸引大量的優(yōu)質(zhì)客戶;能力不足,就有可能導(dǎo)致客戶...
CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的價(jià)值
2022-03-25 18:07
我們知道CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)能使企業(yè)和客戶建立更深的聯(lián)系,降低客戶流失率、提高重購(gòu)率,甚至讓顧客成為企業(yè)品牌良好的傳播者,以極低的成本吸引到新客戶,這就是CRM帶來(lái)的價(jià)值。今天小編和大家一起來(lái)聊一聊...
運(yùn)營(yíng)型CRM、分析型CRM和協(xié)作型CRM的特點(diǎn)
2022-03-25 18:06
運(yùn)營(yíng)型CRM、分析型CRM和協(xié)作型CRM的特點(diǎn)每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該知道的最佳CRM軟件和工具的列表和比較:客戶關(guān)系管理(CRM)可以定義為一種有組織的方法,用于開發(fā)、管理和維護(hù)與客戶的有利可圖的關(guān)系。CRM...
國(guó)產(chǎn)CRM的困境,該如何選擇?
2022-03-25 18:05
我是小奇新知,來(lái)自奇之士軟件團(tuán)隊(duì)的小編一枚,在這里會(huì)跟大家分享互聯(lián)網(wǎng)方面的相關(guān)知識(shí),始終堅(jiān)信小人物也會(huì)有大能量,點(diǎn)點(diǎn)上面的頭像,給個(gè)關(guān)注吧!在之前的文章中,小編分析的CRM的發(fā)展趨勢(shì),從本地部署到云端...
CRM真的能幫提高銷售業(yè)績(jī)嗎?
2022-03-25 18:05
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,CRM的概念已經(jīng)被大家所熟知,但是很多人還是會(huì)有疑問(wèn),CRM真的能幫我提高銷售業(yè)績(jī)嗎?答案當(dāng)然是肯定的,但前提是需要合理利用好CRM系統(tǒng)。銷售自動(dòng)化、營(yíng)銷自動(dòng)化、BI數(shù)據(jù)分析、全渠道...
CRM客戶管理軟件系統(tǒng)的五個(gè)誤解和解決方案
2022-03-25 18:04
CRM客戶管理系統(tǒng)雖然發(fā)展成熟,但是仍然有不少人對(duì)CRM軟件存在一定的誤區(qū)。螳螂科普遍存在的五個(gè)誤解并加以解讀,旨在幫助企業(yè)或個(gè)人更好地認(rèn)識(shí)CRM客戶管理軟件。一、CRM就是軟件很多人認(rèn)為實(shí)施CRM就...
神州云動(dòng):再談CRM系統(tǒng)客戶關(guān)系管理
2022-03-21 18:03
疫情后時(shí)代,越來(lái)越多的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)CRM的水平對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響是非常大的,而在疫情的影響下,堅(jiān)持服務(wù)客戶就需要一個(gè)不斷加強(qiáng)與顧客交流的通道,不斷了解顧客需求,并不斷對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高...
CRM真能防止銷售帶走客戶嗎?
2022-03-18 18:11
“銷售的流失率太高了,上這套CRM花了很多錢,就是為了避免銷售走的時(shí)候,會(huì)把客戶帶走?!痹谂c很多企業(yè)交流的時(shí)候,常常聽到這樣的說(shuō)法。如果你是企業(yè)的老板,或者正好就是CRM系統(tǒng)的提供商,相信對(duì)此一定不陌...
中國(guó)CRM未來(lái)之局:智慧CRM的春天來(lái)了
2022-03-09 18:04
中國(guó)是在什么時(shí)候從歐美的手中接過(guò)汽車行業(yè)發(fā)展的“接力棒”的?答案是“新能源時(shí)代”的到來(lái)。中國(guó)又是在什么時(shí)候從歐美的手中接過(guò)通信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“接力棒”的?答案是“5G時(shí)代”的到來(lái)。那,中國(guó)將何時(shí)接過(guò)全...
如何通過(guò)CRM進(jìn)行數(shù)據(jù)識(shí)別?
2022-03-01 17:51
沒(méi)有可靠的數(shù)據(jù),企業(yè)就不能在復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中管理好銷售團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。為此,企業(yè)紛紛采用數(shù)字化轉(zhuǎn)型和各種技術(shù)創(chuàng)新,通過(guò)CRM客戶管理系統(tǒng)管理客戶的全生命周期,營(yíng)銷增長(zhǎng)體系、銷售體系、服務(wù)體系和渠道...
如何使用CRM客戶管理系統(tǒng)在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先?
2022-03-01 17:49
隨著客戶行為和外部環(huán)境的快速變化,當(dāng)今的企業(yè)與日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)保持同步變得更加重要。您的公司需要成功地保持與客戶滿意度保持一致,就像它需要靈活應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化一樣。這可以通過(guò)免費(fèi)的CRM來(lái)完成。如果您...
智慧CRM,以破求立,打開CRM行業(yè)新格局
2022-03-01 17:47
前言:近兩年,在新冠疫情等因素影響下,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速,作為企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件中的熱門選手,CRM在我國(guó)的發(fā)展空間及增長(zhǎng)潛力被普遍看好。無(wú)論從市場(chǎng)潛力、新需求增長(zhǎng)點(diǎn)、技術(shù)革新還是業(yè)務(wù)賦能價(jià)值,CRM行業(yè)...
如何利用CRM來(lái)維護(hù)客戶關(guān)系?
2022-02-11 11:12
很多企業(yè)對(duì)于CRM這一概念并不陌生,他們認(rèn)為管理好客戶關(guān)系是企業(yè)的重中之重,并使用CRM軟件來(lái)幫助企業(yè)更好地進(jìn)行客戶管理,但是對(duì)于利用CRM來(lái)維護(hù)客戶關(guān)系這方面有些忽略。前言很多企業(yè)對(duì)于CRM這一概念...
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