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• 紛享銷(xiāo)客羅旭：本土CRM支持中國(guó)制造走向中國(guó)智造

  2021-07-05 13:01
  在國(guó)際疫情愈演愈烈，全球經(jīng)濟(jì)整體下行壓力增大的背景下，很多企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)遇到了前所未有的困難。然而，今年前4個(gè)月，中國(guó)市場(chǎng)占有率第一的本土CRM供應(yīng)商紛享銷(xiāo)客卻逆勢(shì)增長(zhǎng)，取得了同比近100%增速的佳...
  

• Salesforce連續(xù)13年被Gartner評(píng)為CRM客戶參與中心魔力象限領(lǐng)導(dǎo)者

  2021-06-23 10:29
  ServiceCloud平臺(tái)提供的技術(shù)，有利于加快企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐，并使客戶隨時(shí)隨地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。ServiceCloud的新產(chǎn)品ServiceCloudVoice、WorkforceEngageme...
  

• 禾望電氣攜手鵬為CRM，多系統(tǒng)協(xié)同共建智能CRM平臺(tái)

  2021-04-29 10:41
  近日，鵬為CRM助力禾望電氣構(gòu)建客戶全球化資源統(tǒng)一管理及項(xiàng)目過(guò)程精細(xì)化管理，基于E/6Cloud+DRP分銷(xiāo)平臺(tái)、移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)V5基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)全流程貫穿經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，與ERP、OA、HR、MES多套系統(tǒng)...
  

• 用技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)呼叫中心發(fā)展新風(fēng)向，銷(xiāo)售易CRM做到了！

  2021-04-12 17:29
  業(yè)內(nèi)人士都知道,當(dāng)前市場(chǎng)上,CRM軟件對(duì)呼叫中心(CTI:ComputerTelecommunicationIntegration)的集成一直有非常強(qiáng)烈的需求。比如在電銷(xiāo)場(chǎng)景中,內(nèi)銷(xiāo)人員(Inside...
  

• 基于企業(yè)微信的新一代CRM微豐，背靠12億用戶啟動(dòng)“開(kāi)掛”體驗(yàn)

  2021-03-12 11:02
  隨著功能普及和日趨完善，企業(yè)微信正成為企業(yè)沉淀客戶資產(chǎn)的一大殺器。在今年，企業(yè)微信與微信將進(jìn)一步打通，除了消息、聯(lián)系人之外，還有小程序、微信支付等重要功能。在這樣的背景下，布局企業(yè)微信已成為企業(yè)的重中...
  

• Email + Zoho CRM，管理郵件數(shù)據(jù)提升銷(xiāo)售效率

  2021-03-12 11:01
  眾所周知，電子郵件自出現(xiàn)以來(lái)，一直是企業(yè)進(jìn)行商務(wù)溝通或者技術(shù)支持的重要媒介。但是，隨著社交媒體和其它即時(shí)通訊方式的出現(xiàn)和推廣，很多人認(rèn)為電子郵件失去了魅力，其實(shí)，這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。目前，電子郵件仍然發(fā)...
  

• 中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)天能股份借力銷(xiāo)售易CRM，引領(lǐng)電池行業(yè)新發(fā)展

  2021-03-02 10:42
  天能電池集團(tuán)股份有限公司簡(jiǎn)稱天能股份，是一家以電動(dòng)車(chē)環(huán)保動(dòng)力電池制造為主，集新能源汽車(chē)鋰電池、汽車(chē)起動(dòng)啟停電池、風(fēng)能太陽(yáng)能儲(chǔ)能電池的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售，以及城市智能微電網(wǎng)建設(shè)、綠色智造產(chǎn)業(yè)園建設(shè)等為一體...
  

• CRM如何讓銷(xiāo)售離職后客戶留下？

  2021-01-26 17:14
  對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講，客戶資源永遠(yuǎn)都是整個(gè)公司生存的根本。但是客戶信息一般都掌握在銷(xiāo)售人員手中，無(wú)論哪一位離職帶走的這些客戶資源，都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)慘重?fù)p失。給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來(lái)收益。即使客戶留下也不一定能保證讓銷(xiāo)...
  

• CRM呼叫中心的價(jià)值?

  2020-12-18 18:15
  21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)早已從產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向了客戶的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要想長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，就必須做好客戶關(guān)系的維護(hù)和管理。CRM客戶管理是一種以信息技術(shù)為手段，有效提高企業(yè)收益、客戶滿意度的實(shí)現(xiàn)方法...
  

• 中國(guó)企業(yè)級(jí)應(yīng)用SaaS市場(chǎng)增速將逆勢(shì)反超

  2020-12-16 17:15
  2020年12月16日，北京——IDC（國(guó)際數(shù)據(jù)公司）最新發(fā)布的《中國(guó)公有云企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件SaaS市場(chǎng)2020年上半年跟蹤報(bào)告》中顯示，2020年上半年中國(guó)企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件（EnterpriseAppl...
  

• 高端零食第一股良品鋪?zhàn)訑y手銷(xiāo)售易CRM：零售行業(yè)數(shù)智化的品質(zhì)之選

  2020-10-09 10:46
  近日，企業(yè)級(jí)新型CRM開(kāi)創(chuàng)者銷(xiāo)售易與高端零食第一股良品鋪?zhàn)舆_(dá)成戰(zhàn)略合作，CRM項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)在湖北武漢舉辦。針對(duì)此次合作，銷(xiāo)售易將基于自身銷(xiāo)售云、伙伴云產(chǎn)品及專(zhuān)業(yè)的實(shí)施服務(wù)，幫助良品鋪?zhàn)訉?shí)現(xiàn)團(tuán)購(gòu)數(shù)智化，提...
  

• CRM系統(tǒng)客戶關(guān)系管理軟件的優(yōu)勢(shì)

  2020-08-27 12:05
  大型企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中，都會(huì)保存客戶的資料，來(lái)實(shí)現(xiàn)良好的聯(lián)絡(luò)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)工作，對(duì)于過(guò)于復(fù)雜、龐大的客戶資料四對(duì)查詢和存儲(chǔ)都造成了很大的困難，因此許多企業(yè)使用專(zhuān)業(yè)的CRM系統(tǒng)客戶管理軟件來(lái)管理這些...
  

• CRM軟件對(duì)客戶關(guān)系生命周期有什么影響

  2020-08-14 18:02
  客戶關(guān)系生命周期又叫客戶生命周期，與產(chǎn)品生命周期一樣和企業(yè)生命周期一樣，客戶與企業(yè)之間的關(guān)系也有一個(gè)從建立到消亡的過(guò)程?？蛻羯芷谟兄煌碾A段，客戶會(huì)表現(xiàn)出不同的市場(chǎng)特征和需求，企業(yè)也需要有不同策...
  

• 淺析CRM價(jià)值，如何理解CRM有什么用

  2020-08-14 18:01
  近日，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布，上半年我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)先降后升，二季度經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)由負(fù)轉(zhuǎn)正。在全國(guó)共同努力下，國(guó)內(nèi)的疫情阻擊戰(zhàn)接近尾聲，勝利的曙光就在前方。但是，疫情并未過(guò)去，全球形勢(shì)不是特別樂(lè)觀。受疫情影響，不少企業(yè)...