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• 奧迪堅(jiān)IP分布式呼叫中心技術(shù)成功應(yīng)用于南充三警合一

  2005-07-25 00:00
  奧迪堅(jiān)在IP分布式呼叫中心系統(tǒng)上采用更加靈活可靠的可移動(dòng)性設(shè)計(jì)產(chǎn)品方案，完全突破了傳統(tǒng)交換機(jī)模式和板卡模式的局限性，基于IP技術(shù)，充分利用南充市現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，為其打造高效率的三警合一聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)。南充市...
  

• 鼎銘語音卡成功打造蘭州自來水客服中心

  2005-07-21 00:00
  蘭州自來水總公司采用鼎銘Hermes7號(hào)信令數(shù)字卡及人工坐席卡成功構(gòu)建了甘肅自來水最大客戶服務(wù)中心系統(tǒng)。該系統(tǒng)在深圳市鼎銘電子技術(shù)有限公司的全力支持下開發(fā)完成。項(xiàng)目的成功主要來源于兩點(diǎn)：系統(tǒng)開發(fā)尤其是...
  

• 奧迪堅(jiān)簽約浦東環(huán)衛(wèi)局打造先進(jìn)的環(huán)衛(wèi)熱線

  2005-07-09 00:00
  為了加強(qiáng)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理，維護(hù)城市整潔、優(yōu)美，保障市民身體健康推進(jìn)上海市容環(huán)境建設(shè)，浦東環(huán)衛(wèi)局近期選用奧迪堅(jiān)IP分布式呼叫中心平臺(tái)構(gòu)建先進(jìn)的環(huán)衛(wèi)熱線系統(tǒng)，及時(shí)受理市民的投訴，聽取市民合理的建議和意見...
  

• 遠(yuǎn)哈助沈陽人防搭建應(yīng)突指揮中心

  2005-07-08 00:00
  隨著改革開放的不斷深入，以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善和社會(huì)保障機(jī)制的加強(qiáng)，我國(guó)的很多省市也都在大膽實(shí)踐人民防空與防災(zāi)、救災(zāi)一體化工作，并積極探索向民防體制的發(fā)展之路。沈陽市1998年4月成立了應(yīng)...
  

• 桂林市政服務(wù)熱線聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)開通

  2005-07-06 00:00
  桂林市副市長(zhǎng)潘建民打通了第一個(gè)市政熱線聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)電話,這也標(biāo)志著桂林市又一個(gè)"實(shí)事工程"得以完成，以后老百姓碰到供水、排水、道路、橋梁、路燈、公交、燃?xì)?、污水處理等市政公用行業(yè)方面的問題，只要撥打熱線電...
  

• 舜遠(yuǎn)科技為上海浦東新區(qū)精心打造“司法熱線”呼叫中心

  2005-06-30 00:00
  自去年年底以來，舜遠(yuǎn)科技配合建設(shè)的上海市浦東新區(qū)司法服務(wù)熱線已接市民熱線電話約千余人次，為廣大市民提供了最優(yōu)質(zhì)、便捷、可靠的法律專業(yè)服務(wù)，使其成為新區(qū)政府聯(lián)系市民的重要窗口、橋梁和紐帶，通過采用最先進(jìn)...
  

• 恒訊達(dá)HXD09組建“神六”電話調(diào)度系統(tǒng)

  2005-06-27 00:00
  近日，恒訊達(dá)HXD09智能語音交換平臺(tái)組建中國(guó)空間研究院（神六）-電話調(diào)度系統(tǒng)，該系統(tǒng)由北京永鋒天信公司和北京嘉訊互通公司合作的項(xiàng)目。該項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了完美的多方電話調(diào)度及會(huì)議功能。使用恒訊達(dá)HXD09-I...
  

• 12小時(shí)20萬人問訊高考聲訊查分

  2005-06-29 00:00
  昨日，記者從上海電信聲訊查分處了解到，為滿足考生迫切的查分需求而提前開通的聲訊熱線，一開通便爆滿，這種火爆情形一直持續(xù)到了凌晨3時(shí)。而在查詢高峰期里，打進(jìn)的十幾人中只能接通一人。上海電信聲訊查分的負(fù)責(zé)...
  

• 石油大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)生服務(wù)應(yīng)用華為-3Com IP呼叫中心簡(jiǎn)訊

  2005-06-28 00:00
  近日，華為-3ComNBXIP呼叫中心（以下簡(jiǎn)稱IP呼叫中心）系統(tǒng)正式通過石油大學(xué)成人網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的最終驗(yàn)收，正式投入使用。（請(qǐng)?jiān)L問總代理網(wǎng)站查看詳情http://www.voicemeeting.c...
  

• “語音黃頁”９６１１４昨開通

  2005-06-23 00:00
  只要提供正確的電話號(hào)碼，就能查到該電話所屬企業(yè)的名稱和地址；無需掛電話，你就能直接和被查詢的電話連線……昨日上午，被稱為“語音黃頁”的９６１１４黃頁呼叫中心正式在成都開通，此舉在全國(guó)尚屬首次。據(jù)介紹，...
  

• 陜西電話緊急特服臺(tái) 實(shí)現(xiàn)省市縣直聯(lián)

  2005-06-17 00:00
  為讓全省人民在遇到火災(zāi)、險(xiǎn)情、交通事故、醫(yī)療急救時(shí)能及時(shí)得到救助，確保所有電信用戶呼叫緊急特服業(yè)務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)就近接入，近日，陜西省通信管理局按照信息產(chǎn)業(yè)部《公用電信網(wǎng)間互聯(lián)管理規(guī)定》，在與省公安廳、省衛(wèi)...
  

• 奧迪堅(jiān)力助合肥電力打造客戶服務(wù)中心

  2005-06-16 00:00
  電力行業(yè)是服務(wù)廣泛的公用性行業(yè)，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展使得合肥電力在建設(shè)先進(jìn)的信息系統(tǒng)的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)客戶服務(wù)的重要性，希望通過呼叫中心平臺(tái)來加強(qiáng)與客戶的溝通，方便市民進(jìn)行與用電相關(guān)的信息查詢/咨...
  

• 奧迪堅(jiān)IP分布式呼叫中心打造揚(yáng)州市長(zhǎng)熱線

  2005-05-24 00:00
  揚(yáng)州市是中國(guó)歷史文化名城，擁有2500年歷史，隨著城市經(jīng)濟(jì)和信息化的快速發(fā)展，揚(yáng)州市積極開展電子政務(wù)的各項(xiàng)建設(shè)活動(dòng)。為了加強(qiáng)政府與市民的有效溝通，解決市民生活中的實(shí)際困難，有效提升政府形象，揚(yáng)州市政府...
  

• 三貝成功打造上海市人大信訪辦呼叫中心系統(tǒng)

  2005-05-12 00:00
  上海三貝信息技術(shù)有限公司為上海市人大常委會(huì)信訪辦構(gòu)建的市民來電接聽處理系統(tǒng)近日開通。該系統(tǒng)旨在利用目前世界上最先進(jìn)的呼叫中心系統(tǒng)技術(shù)，充分利用和整合上海市人大常委會(huì)信訪辦現(xiàn)有的系統(tǒng)和資源，建設(shè)一個(gè)高性...