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• 大連口岸呼叫中心日漸成熟

  2005-08-09 00:00
  大連口岸呼叫中心自今年2月份運(yùn)營以來，通過不斷完善和改進(jìn)系統(tǒng)中的各個環(huán)節(jié)，已日漸成熟。在短短5個多月的時間里，日平均訪問量由原來3月份的幾十個上升到7月份的幾百個，這為航運(yùn)中心建設(shè)提供了有利的信息支持...
  

• 建議所有熱線“一號通”

  2005-08-05 00:00
  上海城建領(lǐng)域的便民熱線“12319”，正式開通以來共接聽電話萬余個。昨天，市政協(xié)提案委員會進(jìn)行了跟蹤調(diào)研。農(nóng)工黨成員徐江明建議，“12319”的確方便了市民生活，能否再進(jìn)行擴(kuò)容，覆蓋衣、食、住、行等所...
  

• 英立訊與新疆國稅聯(lián)手打造“12366”服務(wù)熱線

  2005-08-08 00:00
  新疆國稅"１２３６６"納稅服務(wù)熱線正式開通，用戶可以通過中國電信的固定電話、小靈通、中國移動、中國聯(lián)通、鐵通電話在新疆境內(nèi)撥打"１２３６６"納稅服務(wù)熱線。新疆國稅12366納稅服務(wù)熱線通過語音呼叫中心...
  

• 奧迪堅(jiān)IP分布式呼叫中心技術(shù)成功應(yīng)用于南充三警合一

  2005-07-25 00:00
  奧迪堅(jiān)在IP分布式呼叫中心系統(tǒng)上采用更加靈活可靠的可移動性設(shè)計產(chǎn)品方案，完全突破了傳統(tǒng)交換機(jī)模式和板卡模式的局限性，基于IP技術(shù)，充分利用南充市現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，為其打造高效率的三警合一聯(lián)動系統(tǒng)。南充市...
  

• 鼎銘語音卡成功打造蘭州自來水客服中心

  2005-07-21 00:00
  蘭州自來水總公司采用鼎銘Hermes7號信令數(shù)字卡及人工坐席卡成功構(gòu)建了甘肅自來水最大客戶服務(wù)中心系統(tǒng)。該系統(tǒng)在深圳市鼎銘電子技術(shù)有限公司的全力支持下開發(fā)完成。項(xiàng)目的成功主要來源于兩點(diǎn)：系統(tǒng)開發(fā)尤其是...
  

• 奧迪堅(jiān)簽約浦東環(huán)衛(wèi)局打造先進(jìn)的環(huán)衛(wèi)熱線

  2005-07-09 00:00
  為了加強(qiáng)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理，維護(hù)城市整潔、優(yōu)美，保障市民身體健康推進(jìn)上海市容環(huán)境建設(shè)，浦東環(huán)衛(wèi)局近期選用奧迪堅(jiān)IP分布式呼叫中心平臺構(gòu)建先進(jìn)的環(huán)衛(wèi)熱線系統(tǒng)，及時受理市民的投訴，聽取市民合理的建議和意見...
  

• 遠(yuǎn)哈助沈陽人防搭建應(yīng)突指揮中心

  2005-07-08 00:00
  隨著改革開放的不斷深入，以及社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善和社會保障機(jī)制的加強(qiáng)，我國的很多省市也都在大膽實(shí)踐人民防空與防災(zāi)、救災(zāi)一體化工作，并積極探索向民防體制的發(fā)展之路。沈陽市1998年4月成立了應(yīng)...
  

• 桂林市政服務(wù)熱線聯(lián)動系統(tǒng)開通

  2005-07-06 00:00
  桂林市副市長潘建民打通了第一個市政熱線聯(lián)動系統(tǒng)電話,這也標(biāo)志著桂林市又一個"實(shí)事工程"得以完成，以后老百姓碰到供水、排水、道路、橋梁、路燈、公交、燃?xì)?、污水處理等市政公用行業(yè)方面的問題，只要撥打熱線電...
  

• 舜遠(yuǎn)科技為上海浦東新區(qū)精心打造“司法熱線”呼叫中心

  2005-06-30 00:00
  自去年年底以來，舜遠(yuǎn)科技配合建設(shè)的上海市浦東新區(qū)司法服務(wù)熱線已接市民熱線電話約千余人次，為廣大市民提供了最優(yōu)質(zhì)、便捷、可靠的法律專業(yè)服務(wù)，使其成為新區(qū)政府聯(lián)系市民的重要窗口、橋梁和紐帶，通過采用最先進(jìn)...
  

• 恒訊達(dá)HXD09組建“神六”電話調(diào)度系統(tǒng)

  2005-06-27 00:00
  近日，恒訊達(dá)HXD09智能語音交換平臺組建中國空間研究院（神六）-電話調(diào)度系統(tǒng)，該系統(tǒng)由北京永鋒天信公司和北京嘉訊互通公司合作的項(xiàng)目。該項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了完美的多方電話調(diào)度及會議功能。使用恒訊達(dá)HXD09-I...
  

• 12小時20萬人問訊高考聲訊查分

  2005-06-29 00:00
  昨日，記者從上海電信聲訊查分處了解到，為滿足考生迫切的查分需求而提前開通的聲訊熱線，一開通便爆滿，這種火爆情形一直持續(xù)到了凌晨3時。而在查詢高峰期里，打進(jìn)的十幾人中只能接通一人。上海電信聲訊查分的負(fù)責(zé)...
  

• 石油大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)生服務(wù)應(yīng)用華為-3Com IP呼叫中心簡訊

  2005-06-28 00:00
  近日，華為-3ComNBXIP呼叫中心（以下簡稱IP呼叫中心）系統(tǒng)正式通過石油大學(xué)成人網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的最終驗(yàn)收，正式投入使用。（請?jiān)L問總代理網(wǎng)站查看詳情http://www.voicemeeting.c...
  

• “語音黃頁”９６１１４昨開通

  2005-06-23 00:00
  只要提供正確的電話號碼，就能查到該電話所屬企業(yè)的名稱和地址；無需掛電話，你就能直接和被查詢的電話連線……昨日上午，被稱為“語音黃頁”的９６１１４黃頁呼叫中心正式在成都開通，此舉在全國尚屬首次。據(jù)介紹，...
  

• 陜西電話緊急特服臺 實(shí)現(xiàn)省市縣直聯(lián)

  2005-06-17 00:00
  為讓全省人民在遇到火災(zāi)、險情、交通事故、醫(yī)療急救時能及時得到救助，確保所有電信用戶呼叫緊急特服業(yè)務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)就近接入，近日，陜西省通信管理局按照信息產(chǎn)業(yè)部《公用電信網(wǎng)間互聯(lián)管理規(guī)定》，在與省公安廳、省衛(wèi)...