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• ?？?2345已成“貼心熱線”

  2009-02-08 01:43
  春節(jié)打的遇到無良司機擅自漲價，年三十家里停電，買促銷衣服不給發(fā)票，如果你不知道要向哪個部門投訴，沒關系，撥打“12345”?？谡諢峋€，你遇到的問題都能管。據(jù)統(tǒng)計，今年春節(jié)期間，?？凇?2345”...
  

• 遼寧：春節(jié)期間消費糾紛明顯減少

  2009-02-06 11:51
  商報訊（記者丁瑤）今年春節(jié)，全省消費糾紛數(shù)量明顯減少，食品安全問題也大幅下降。昨天，記者從遼寧省工商局了解到，春節(jié)期間全省工商12315系統(tǒng)受理各類訴求1282件，其中消費爭議申訴139件，違法違規(guī)舉...
  

• 九江：12315春節(jié)為消費者挽回損失1.86萬

  2009-02-06 11:49
  中國江西新聞網(wǎng)2月4日九江訊(江慧報道)記者從市工商局“12315”消費者投訴舉報中心獲悉，春節(jié)黃金周期間，“12315”共接聽電話191個，其中咨詢87個、申訴96個、舉報8個。申訴案件的辦理率為1...
  

• 阜新市“12315”春節(jié)長假接聽181個電話

  2009-02-03 18:06
  2月2日，記者從市工商局12315消費者申訴舉報指揮中心了解到，今年春節(jié)期間，“12315”共受理消費咨詢160件，投訴21件，其中出租車漲價、手機售后服務、服裝質(zhì)量３個問題成為春節(jié)期間消費者投訴的熱...
  

• 江陰市領導走訪慰問信息化便民服務單位

  2009-02-01 10:55
  大年三十正是萬家團聚的時候，1月25日上午，江陰市委常委、副市長計軍走訪慰問了江陰市公共服務呼叫中心和市民卡服務中心，向節(jié)日堅守崗位、為廣大市民提供信息化服務的工作人員送上新春祝福。去年，江陰市整合政...
  

• “110”誕生：從舉報敵特到求助熱線

  2009-01-31 21:12
  1986年，廣州市公安局在全國公安系統(tǒng)中率先成立110報警服務臺，第一批接警員是一支“娘子軍”。資料圖片解放初期，廣州“00”盜警電話辦公室場景1986年1月10日凌晨3時15分，廣州市公安局大院東側...
  

• 遼寧：民政救助熱線全部開通解困難群眾節(jié)日生活之憂

  2009-01-31 21:03
  遼寧日報訊記者朱勤報道春節(jié)期間，全省14市及各區(qū)、縣民政部門全部開通救助熱線，為解除困難群眾生活中的煩惱。記者1月28日從沈陽、大連、鞍山、本溪市民政局了解到，從1月25日開始，市、縣（市）區(qū)民政部門...
  

• 山東平度："151"熱線為百姓打通維權"綠色通道"

  2009-01-28 12:25
  新華社北京１月２８日電（記者陳菲）山東平度市政府法制辦自開通“１５１”行政復議服務熱線近３年來，累計接聽各類咨詢或投訴電話１６００余個，經(jīng)審查轉入行政復議程序辦理的１００余件。“熱線”消除了訴求屏障，...
  

• 12345濟南市民服務熱線春節(jié)期間堅守崗位

  2009-01-28 12:24
  工作中的12345話務員舜網(wǎng)訊27日下午，市民呼叫中心服務熱線受理大廳里的電話鈴聲、鍵盤敲擊聲此起彼伏。記者在一位值班員的電腦上翻看了10多條來電記錄：1月25日早8點，接到無影山路一市民的天然氣報修...
  

• 甘肅省“12320”公共衛(wèi)生公益電話服務熱線已受理群眾來電544次

  2009-01-22 22:33
  近日從省衛(wèi)生廳獲悉，甘肅省“12320”公共衛(wèi)生公益電話服務熱線從去年9月開通后，截至目前，共受理群眾來電544次(件)，內(nèi)容涉及問題奶粉、尋醫(yī)問藥、預防免疫、環(huán)境衛(wèi)生等方面。“12320”的主要職能...
  

• 天津：消費維權熱線23日14時開通

  2009-01-22 22:21
  春節(jié)將臨，由市老齡委、市消協(xié)、今晚報、天津老年時報合辦的迎春節(jié)消費維權法律咨詢熱線將于1月23日開通。咨詢時間為14時至16時30分。本期咨詢話題圍繞老年人在節(jié)前和節(jié)日期間消費如何維權，由專業(yè)律師通過...
  

• 廈門市領導慰問110聯(lián)動單位確保群眾平安過年

  2009-01-22 22:19
  昨晚，廈門市委常委、副市長詹滄洲和市委常委、市公安局局長盧士鋼率隊，檢查、慰問了我市部分110聯(lián)動單位，為他們送去新春的祝福。市領導一行首先來到了廈門電業(yè)局的呼叫中心和調(diào)度中心，為堅守在崗位上的工作人...
  

• 南京海關：多項舉措保增長促發(fā)展,搭建全國海關第一家呼叫中心

  2009-01-21 13:42
  “在確保稅收安全的前提下，通過設定銀行等第三方金融機構擔保方式，為企業(yè)特別是資信良好的國有大中型企業(yè)提供2－3個月的納稅寬限期，允許企業(yè)先提取貨物，在擔保期結束前向海關繳清稅款。”這是南京海關近日為促...
  

• 江陰市領導就“12345”熱線建設情況進行現(xiàn)場辦公

  2009-01-21 13:39
  “12345”公共服務呼叫中心將于2月1日全面投入試運行。19日上午，江陰市委常委、副市長計軍率領有關部門領導赴呼叫中心現(xiàn)場辦公，要求各相關部門根據(jù)時間節(jié)點倒排工作進度，精心準備，積極配合，主動對接，...