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• 【聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶】以心換心，用心為客戶解憂

  2023-11-30 10:57
  深扎在基層的天津聯(lián)通一線客服人員，他們以卓越的服務(wù)質(zhì)量和無(wú)比的耐心細(xì)心，處理著來(lái)自用戶的投訴。他們把“客戶至上”的理念貫穿在日常工作中，用實(shí)際行動(dòng)踐行著中國(guó)聯(lián)通“聯(lián)通好服務(wù)用心為客戶”的服務(wù)承諾。身為...
  

• 智慧客服北方二中心服務(wù)之星10010熱線客服高新發(fā)

  2023-11-30 10:56
  高新發(fā)，中國(guó)聯(lián)通智慧客服北方二中心的一名優(yōu)秀員工。2020年8月份來(lái)到北二中心實(shí)習(xí)，由于實(shí)習(xí)期間成績(jī)優(yōu)異、表現(xiàn)突出，最終留在北二，成為了一名合格的正式客服員工。優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)、熱情...
  

• 【聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶】讓客戶省心放心安心

  2023-11-30 10:50
  天津聯(lián)通河西區(qū)分公司梅江營(yíng)銷服務(wù)中心天津聯(lián)通河西分公司梅江綜合網(wǎng)格的智家工程師團(tuán)隊(duì)共有智家工程師14名,是一支蓬勃向上積極進(jìn)取的隊(duì)伍。他們以滿腔的熱情、認(rèn)真踏實(shí)的態(tài)度、專業(yè)的業(yè)務(wù)技能、強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)...
  

• 聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶——記優(yōu)秀智家工程師馬曉東

  2023-11-22 09:49
  寧夏聯(lián)通的智家工程師馬曉東，自2013年加入公司以來(lái)，他以踏實(shí)勤奮的態(tài)度，長(zhǎng)期堅(jiān)守在一線工作崗位。在這個(gè)過(guò)程中，他積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，擅于思考和總結(jié)，這使他多次榮獲優(yōu)秀員工的榮譽(yù)。在馬曉東的職業(yè)生涯...
  

• 聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶——記優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員黃小燕

  2023-11-22 09:48
  黃小燕，來(lái)自中國(guó)聯(lián)通固原市分公司，現(xiàn)就職于彭陽(yáng)縣興彭路營(yíng)業(yè)廳。自2022年6月加入聯(lián)通公司以來(lái)，黃小燕始終以飽滿的熱情為用戶提供周到的服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)踐行“聯(lián)通好服務(wù)用戶為客戶”的服務(wù)理念，持續(xù)打造聯(lián)...
  

• 奮力走在前，爭(zhēng)當(dāng)排頭兵——山西聯(lián)通智家工程師衛(wèi)龍

  2023-11-20 18:01
  他總是穿著一身工衣騎著電動(dòng)車穿梭在大街小巷，他總是第一個(gè)到達(dá)工作崗位最后一個(gè)離開(kāi)，他總是第一時(shí)間為用戶排疑解難維護(hù)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量……他就是山西太原聯(lián)通智家工程師衛(wèi)龍，用戶眼里靠譜的聯(lián)通小衛(wèi)師傅。衛(wèi)師傅從業(yè)十...
  

• “聯(lián)通好服務(wù)，用心為客戶”披星戴月，使命擔(dān)當(dāng)

  2023-11-17 17:05
  ——記池州智家工程師谷滿意在城市的喧囂中,有一群默默無(wú)聞的人,他們無(wú)論春夏秋冬,嚴(yán)寒酷暑,每天負(fù)重操作設(shè)備,奔波在城市和鄉(xiāng)村之間,只為將精品千兆網(wǎng)絡(luò)帶進(jìn)千家萬(wàn)戶。他們是智家工程師,他們有一個(gè)響亮的名字...
  

• 10010：一條不只是熱線的“熱線”

  2023-11-16 12:54
  “您好，這里是10010，很高興為您服務(wù)?！薄拔壹依锷喜涣司W(wǎng)了怎么回事？最近用手機(jī)打游戲老卡頓是什么原因？幫我查一下上個(gè)月扣費(fèi)情況……”近日，《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》全媒體記者來(lái)到位于石家莊的中國(guó)聯(lián)通智慧客服北...
  

• 看不見(jiàn)的微笑感受得到的真誠(chéng)——走進(jìn)中國(guó)聯(lián)通智慧客服北方一中心

  2023-11-16 12:22
  中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（閆冬）“您好,很高興為您服務(wù)?！彪S著10010客服人員輕柔的話語(yǔ)，近日，我們跟隨中國(guó)聯(lián)通工作人員走進(jìn)智慧客服北方一中心，與客服人員一起，親身體驗(yàn)了他（她）們的日常工作，感受到了客服們...
  

• 中國(guó)聯(lián)通：以用戶需求為原點(diǎn) 持續(xù)打造高品質(zhì)服務(wù)體系

  2023-11-16 12:20
  近年來(lái)，中國(guó)聯(lián)通持續(xù)打造人民首信的客戶服務(wù)品牌，踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終同人民站在一起、想在一起、干在一起。2022年6月，中國(guó)聯(lián)通在行業(yè)率先發(fā)布《高品質(zhì)服務(wù)白...
  

• 探訪智慧客服北方一中心：中國(guó)聯(lián)通用科技惠民 以服務(wù)暖心

  2023-11-14 17:28
  有這樣一群人，他們雖在電話的另一頭，卻始終給予溫情陪伴和貼心服務(wù)；他們堅(jiān)信每一通電話解決的是問(wèn)題，傳遞的是溫暖，收獲的是信任；他們默默堅(jiān)守在服務(wù)的最前線，用專業(yè)知識(shí)和無(wú)限熱情，為用戶排憂解難。近日，C...
  

• 上海電信全心全力保障進(jìn)博會(huì)“越辦越好”

  2023-11-06 22:19
  11月5日至10日，第六屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)舉行，美麗的“四葉草”又一次進(jìn)入進(jìn)博時(shí)間。中國(guó)電信上海公司(以下簡(jiǎn)稱“上海電信”)全方位保障進(jìn)博會(huì)越辦越好。上海電信確保公眾通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)、專用通信網(wǎng)絡(luò)暢通，...
  

• 工信部副部長(zhǎng)徐曉蘭：移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)達(dá)到21.7億戶

  2023-10-26 18:25
  物聯(lián)網(wǎng)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要新型基礎(chǔ)設(shè)施，我國(guó)高度重視物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加速推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)于制造業(yè)的深度結(jié)合。近年來(lái)，工信部加速推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合發(fā)展，政策體系不斷完備。近年來(lái)印發(fā)了《物聯(lián)網(wǎng)新型基礎(chǔ)設(shè)施...
  

• 開(kāi)啟錦繡“黔”呈 ，中國(guó)電信天翼云攜手貴州實(shí)現(xiàn)算力經(jīng)濟(jì)新跨越！

  2023-10-26 18:16
  這里擁有絕美喀斯特地形地貌，山峰成林；這里多民族聚居，淳樸好客；這里擁有適宜的緯度與高度、溫度與濕度，是構(gòu)筑數(shù)據(jù)中心的不二之選。數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮席卷下，如今的貴州，不僅擁有絕美風(fēng)景，還擁有錯(cuò)落有序的算力中...