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• 谷歌擴建直銷團隊搶渠道客戶代理政策或?qū)⑸?/a>

  2007-04-30 00:00
  4月30日，消息稱Google中國營銷客服7月遷址上海北京僅留研發(fā)，隨著Google(谷歌)將營銷及客服中心遷址上海，針對渠道的扁平化動作也初露端倪。4月19日，記者從接近Google的人士處獲悉，G...
  

• 長沙電信114號碼百事通唱響“快樂男聲”

  2007-04-29 00:00
  長沙電信114號碼百事通利用強大的信息平臺和資源優(yōu)勢，為“快樂男聲”搭建起集商務(wù)、報名、信息查詢?yōu)橐惑w的全天候的呼叫中心服務(wù)平臺，為活動成功舉辦提供全力支持。號碼百事通“快樂男聲”VIP通道專設(shè)24小...
  

• 寬帶時代催生新型電子商務(wù)模式

  2007-04-29 00:00
  中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心最近研究表明我國互聯(lián)網(wǎng)又將涌起新一輪快速發(fā)展浪潮，并且真正的踏上“寬帶時代”,全民暢游網(wǎng)上世界已經(jīng)成為不爭的事實。但是全民寬帶時代的到來卻改變不了電子商務(wù)行業(yè)繼續(xù)滯后的事實，互聯(lián)網(wǎng)在...
  

• Google新推服務(wù)又涉嫌抄襲

  2007-04-29 00:00
  4月11日，Google在美國本土推出一項新的語音搜索服務(wù),其模式與已在中國運營近兩年的中國總機極為相似。究竟Google此次是否抄襲?兩家提供的服務(wù)有無不同之處?記者就此進行了調(diào)查，中國總機提供的電...
  

• 上海魔力游與北京華鐵廣通合作開通客服熱線

  2007-04-29 00:00
  2003年免費網(wǎng)游的概念開始在游戲界出現(xiàn)，經(jīng)過幾年的發(fā)展，目前絕大多數(shù)游戲都放棄了收費游戲模式，依靠免費來吸引玩家的參與，但是隨著門檻的降低，玩家數(shù)量的急劇增長。而目前的很多游戲的設(shè)計并不十分完善，這...
  

• 聚星源打造夢芭莎電話營銷呼叫中心

  2007-04-28 00:00
  廣東夢芭莎是海外歸國人員創(chuàng)業(yè)的公司，致力與將國際先進的營銷理念結(jié)合國內(nèi)購物方式的發(fā)展潮流，努力實踐“讓每一位中國女性更加美麗自信”的夢想。夢芭莎將通過歐美日韓流行的目錄營銷和國內(nèi)正在興起的電子商務(wù)的銷...
  

• 聚星源助力佳園灑店建設(shè)叫中心系統(tǒng)

  2007-04-27 00:00
  廣州嶺南佳園連鎖酒店隸屬于廣州嶺南國際企業(yè)集團有限公司，集團總資產(chǎn)超過幾十億元，是廣州新型商業(yè)航母，旗下?lián)碛谢▓@酒店、中國大酒店等20多家酒店優(yōu)勢資源?，F(xiàn)順應(yīng)市場發(fā)展趨勢，以“舒心佳園、超值體驗”為核...
  

• 希爾頓全球預(yù)訂:有效的進行客服中心人員管理有助于樹立酒店威信

  2007-04-27 00:00
  “你所聯(lián)系的每個Aspect軟件公司人員都很友好而且樂于助人。他們切實的希望能夠幫助你的中心獲得成功。他們樂于聆聽，嘗試新事物并幫你找出實現(xiàn)經(jīng)營目標的新途徑，這些途徑可能是軟件本身設(shè)計時所未想到的方法...
  

• 《第一財經(jīng)日報》發(fā)行體系再造發(fā)行工具包括呼叫中心

  2007-04-27 00:00
  《第一財經(jīng)日報》創(chuàng)刊于2004年11月15日，由三大股東SMG（上海文廣新聞傳媒集團）、廣州日報報業(yè)集團和北京青年報按50%、25%、25%的比例投資，成為中國首張跨媒體、跨地域的市場化商業(yè)日報。日報...
  

• 武漢在線旅游打響資源戰(zhàn)連租車服務(wù)也捆綁在一起

  2007-04-27 00:00
  本月初，東湖開發(fā)區(qū)一家民企的員工王欣，上網(wǎng)租了輛奧迪A6，順利到天河機場接了兩名外籍專家。王欣不知道，她的這一經(jīng)歷背后，是本地在線旅游（即通過互聯(lián)網(wǎng)把旅游線路、車票、酒店等設(shè)計和預(yù)訂好）爭奪戰(zhàn)愈演愈烈...
  

• CTstage為新型商旅服務(wù)企業(yè)度身打造通信平臺

  2007-04-27 00:00
  2007年4月23日，沖電氣軟件技術(shù)（江蘇）有限公司(總經(jīng)理：馬衛(wèi)東；總部所在地：江蘇省常州市)宣布，倍旅商務(wù)信息咨詢（上海）有限公司（總經(jīng)理：松尾五郎；公司所在地：上海市，以下簡稱上海倍旅）采用OK...
  

• 家電賣場角逐假日經(jīng)濟大中電器開通95105服務(wù)專線

  2007-04-26 00:00
  隨著我國人民生活水平的不斷提高，規(guī)?；?、購物環(huán)境舒適、物美價廉的家電連鎖市場正在得到越來越多消費者的青睞。而對于家電連鎖賣場來說，經(jīng)過多年的殘酷競爭，商家的讓利資源已極其有限，如同家電企業(yè)一樣，家電連...
  

• 新浪客戶服務(wù)總監(jiān)鐘延:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的服務(wù)使命和價值標準

  2007-04-26 00:00
  鐘延檔案：1998年7月加入新浪的前身四通利方從事客戶服務(wù)工作。2002年至今擔任新浪客戶服務(wù)總監(jiān)，主管新浪客戶服務(wù)工作。在呼叫中心設(shè)計、建設(shè)、運營管理方面及網(wǎng)站內(nèi)容運營方面有豐富的經(jīng)驗。見證中國互聯(lián)...
  

• 亞馬遜在愛爾蘭設(shè)立英法客服基地雇用450人

  2007-04-24 00:00
  據(jù)國外媒體報道，全球網(wǎng)上零售巨頭亞馬遜公司周一宣布，將在歐洲島國愛爾蘭成立一個大規(guī)?？蛻舴?wù)中心，該中心將雇用四百五十人，主要服務(wù)英國和法國的客戶。此前，亞馬遜在愛爾蘭的客服中心已經(jīng)開始運轉(zhuǎn)，地點位于...