小i機(jī)器人，是中國(guó)具有代表性的認(rèn)知智能商業(yè)落地型企業(yè)。自2001年創(chuàng)立以來，專注于以自然語言處理為基礎(chǔ)的認(rèn)知智能相關(guān)技術(shù)的自主研發(fā)和商業(yè)落地。
小i機(jī)器人通過多項(xiàng)核心智能化產(chǎn)品服務(wù)數(shù)百家企業(yè)。通過提供智能交互平臺(tái)、智能語音平臺(tái)、知識(shí)融合平臺(tái)等核心智能化產(chǎn)品，小i機(jī)器人已為客戶聯(lián)絡(luò)中心、金融、政務(wù)、醫(yī)療等數(shù)十個(gè)行業(yè)提供全方位客戶服務(wù)的智能化解決方案和完善的落地服務(wù)體系，也是國(guó)內(nèi)最早實(shí)踐智能客服市場(chǎng)化應(yīng)用的公司之一。目前小i機(jī)器人已服務(wù)數(shù)百家企業(yè)，并在多個(gè)垂直行業(yè)的市場(chǎng)占有率位居領(lǐng)先地位，終端客戶逾8億。
持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新能力是小i獲得AI商業(yè)落地的基礎(chǔ)。小i機(jī)器人擁有強(qiáng)大的人機(jī)認(rèn)知交互能力，被Gartner稱為“會(huì)話式AI企業(yè)代表”享譽(yù)全球，并持續(xù)創(chuàng)新及深耕多語種自然語言處理、深度語義交互、機(jī)器學(xué)習(xí)、情感計(jì)算等認(rèn)知智能核心技術(shù)。
同時(shí)，小i機(jī)器人的技術(shù)實(shí)力和學(xué)術(shù)地位在國(guó)際化平臺(tái)上屢受認(rèn)可。小i機(jī)器人曾多次代表中國(guó)AI企業(yè)參與各類國(guó)際賽事并獲得優(yōu)異成績(jī)，也參與到各項(xiàng)行業(yè)及學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定中，主導(dǎo)了全球第一個(gè)AI情感計(jì)算的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，9+個(gè)國(guó)際國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)制定參與。在2019年憑借優(yōu)秀的技術(shù)創(chuàng)新能力和成熟的商業(yè)應(yīng)用能力獲人工智能最高榮譽(yù)獎(jiǎng)-第九屆吳文俊人工智能科技進(jìn)步獎(jiǎng)。
小i機(jī)器人作為擁有深厚行業(yè)積累的AI實(shí)力派企業(yè)，伴隨著AI行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，一直致力于為各行業(yè)的AI應(yīng)用進(jìn)行全方位的賦能，通過開放平臺(tái)賦能數(shù)十萬開發(fā)者，以小i智慧學(xué)堂培育新時(shí)代AI應(yīng)用人才，攜手更多的合作伙伴共享人工智能的未來。
