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• 誰會成為第一個(gè)倒下的移動(dòng)CRM廠商？

  2015-07-07 15:58
  資本市場再次關(guān)照了企業(yè)級服務(wù)領(lǐng)域，移動(dòng)CRM首當(dāng)其沖成為焦點(diǎn)，紛享銷客D輪融資1億美金，這個(gè)金額不僅驚呆眾人，也讓資本重新塑造了一個(gè)移動(dòng)CRM巨頭產(chǎn)生，那么紛享銷客融資后對整個(gè)產(chǎn)業(yè)會產(chǎn)生哪些影響呢？市...
  

• 微軟CRM云生產(chǎn)力解決方案：見證企業(yè)的崛起！

  2015-07-07 15:57
  微軟CRM云生產(chǎn)力解決方案融入諸種行業(yè)發(fā)展趨勢，以無縫高效體驗(yàn)、重塑業(yè)務(wù)流程、安全服務(wù)保障等先進(jìn)優(yōu)勢，成為全球第一款既覆蓋本地部署、又能徹底解放云生產(chǎn)力的解決方案2015年7月6日，北京—...
  

• CloudCC CRM系統(tǒng)的發(fā)展歷程

  2015-07-07 14:12
  隨著信息化的發(fā)展，企業(yè)客戶關(guān)系管理需要的技術(shù)支持也同樣需要更多的支持，在salesforce主導(dǎo)著的世界CRM行業(yè)中，中國這片熱土似乎并沒有受到太多的侵?jǐn)_，但這并不代表這片大陸上的弄潮兒沒有發(fā)現(xiàn)這塊誘...
  

• XTools CRM如何幫助企業(yè)降低客戶流失率

  2015-07-06 10:45
  前言:管理學(xué)數(shù)據(jù)顯示：一個(gè)公司平均每年有10%～30%的客戶在流失，這是企業(yè)發(fā)展過程必經(jīng)過程。當(dāng)一個(gè)顧客流失時(shí)，意味著這位顧客在正常年限持續(xù)購買所產(chǎn)生的利潤全部消失，客戶流失率達(dá)到一定比例，企業(yè)也逐漸...
  

• 百會支招：利用CRM工作流，建立“鐵三角”團(tuán)隊(duì)

  2015-07-06 09:33
  在客戶生命周期中，會依次與市場、銷售、客服三個(gè)部門打交道。如果銜接順暢，各部門反應(yīng)迅速，客戶順利交互，自然能提高客戶體驗(yàn)，增加客戶粘性。如果三部門銜接合作不好，客戶體驗(yàn)就會出現(xiàn)斷層。如何讓客戶在市場、...
  

• 誰會成為第一個(gè)上市的移動(dòng)CRM廠商？

  2015-07-03 09:59
  提起傳統(tǒng)CRM的市場現(xiàn)狀一直以來用慘不忍睹來形容，過5000萬營收的CRM廠商幾乎寥寥無幾，自從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)襲卷企業(yè)級市場以來，移動(dòng)CRM就顯示出獨(dú)有個(gè)性，贏得萬千用戶的青睞。據(jù)移動(dòng)信息化研究中心表明：...
  

• 百會CRM簽約杭州慧英美 打造高品質(zhì)少兒英語教育

  2015-07-03 09:19
  慧英美英語專修學(xué)校在杭州建校于2008年?；塾⒚烙⒄Z，旨在幫助4-16歲青少兒提高英語聽說能力，成為具有國際競爭力的人才。聯(lián)合新加坡基礎(chǔ)教育研發(fā)機(jī)構(gòu)，使少兒英語學(xué)習(xí)與世界先進(jìn)方法同步。以數(shù)碼化多媒體為...
  

• CloudCC CRM給乳制品行業(yè)帶來新希望

  2015-07-02 10:23
  2008年以來，中國的乳制品行業(yè)在宏觀經(jīng)濟(jì)增速趨緩，三聚氰胺風(fēng)波引發(fā)的行業(yè)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生深刻變化的背景下，經(jīng)歷了8年緩慢增長的低估期，乳制品行業(yè)發(fā)展遭遇多重考驗(yàn)。面對行業(yè)變局，越來越多的乳制品企業(yè)也在積...
  

• 用友優(yōu)普超客CRM 面對企業(yè)用戶不瘋想

  2015-07-02 10:21
  誰是2B領(lǐng)域最熱門的投資？毫無疑問是企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域。從前年到今年，投資紛沓而至，每一次投資金額都能突破想象力。這里需要提醒的是，無論投資的是泡沫投機(jī)還是對整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)揮帶動(dòng)作用，用戶需要謹(jǐn)慎選擇產(chǎn)品，...
  

• 使用亞馬遜云服務(wù)必備的八款SaaS工具

  2015-07-01 10:09
  這些年做項(xiàng)目的過程中收集了相當(dāng)多的工具和服務(wù)來簡化開發(fā)者、系統(tǒng)管理員以及DevOps的日常工作?；旧纤械腜HP、Python或者Ruby開發(fā)者都與云服務(wù)器打交道而且都有過只有一次配置和管理亞馬遜云...
  

• 百會CRM：破解客戶管理中的四大誤區(qū)

  2015-07-01 09:22
  大家都知道管好客戶的重要性，但是不同的企業(yè)在管理客戶的過程中仍然存在著這樣或那樣的問題，歸納起來主要有四大類。誤區(qū)一：花重金得到的客戶線索不能有效管理，不注重持續(xù)積累，投入的市場費(fèi)用付之東流。有位從事...
  

• Gartner：微軟是2014年增長最快的CRM供應(yīng)商

  2015-07-01 09:14
  6月30日消息，市場研究公司Gartner的數(shù)據(jù)顯示，2013年全球客戶關(guān)系管理（CRM）軟件市值達(dá)204億美元，較2012年的180億美元同比增長了13.7%。軟件巨頭微軟的動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)包括了CRM、E...
  

• 百會CRM簽約康眾醫(yī)學(xué)網(wǎng) 助力“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)學(xué)營銷服務(wù)

  2015-06-29 10:50
  在互聯(lián)網(wǎng)+風(fēng)起云涌的時(shí)代，醫(yī)藥服務(wù)行業(yè)也乘著市場和政策的東風(fēng)表現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，中康恒遠(yuǎn)文化傳播公司旗下的康眾醫(yī)學(xué)網(wǎng)作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)術(shù)的醫(yī)生服務(wù)平臺，在短短幾年間已經(jīng)擁有上百萬的注冊會員，擁有全國...
  

• SaaS公司的“自下而上”之美

  2015-06-29 10:49
  本文作者是RedpointVentures聯(lián)合合伙人湯姆斯湯古茨——主要關(guān)注軟件投資領(lǐng)域。加入Redpoint前，湯古茨曾任Google廣告投放項(xiàng)目經(jīng)理一職。完成機(jī)械工程本科與...