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• 短信預(yù)警：無線互聯(lián)網(wǎng)升級中國電子政務(wù)

  2006-07-13 00:00
  很多北京市民至今仍記得：2006年1月3日上午，他們的手機幾乎同時收到了北京市公安局公安交通管理局的短信：“今晨，東三環(huán)京廣橋東南角輔路污水管發(fā)生漏水事故，東三環(huán)京廣橋朝陽路附近實行交通管制，請車輛繞...
  

• 百年水業(yè)應(yīng)用呼叫中心“滋潤”千萬家--HollyC6呼叫中心解決方案用于廣州自來水公司

  2006-07-11 00:00
  百年水業(yè)應(yīng)用呼叫中心“滋潤”千萬家--HollyC6呼叫中心解決方案用于廣州自來水公司項目類型：公共服務(wù)事業(yè)、政府公用事業(yè)關(guān)鍵詞：呼叫中心、主動外呼服務(wù)、多媒體接入、整合后臺應(yīng)用項目概括:廣州市自來水...
  

• 北京全市統(tǒng)一開鎖熱線非法開鎖電話將被停機

  2006-07-10 00:00
  “電話1600110是本市統(tǒng)一的開鎖熱線，這個平臺的開鎖企業(yè)能夠和警方的110實現(xiàn)聯(lián)動，不能和警方聯(lián)動的開鎖企業(yè)都將被視為非法企業(yè)?！敝伟补芾砜傟牽傟犻L李潤華說。昨天上午，30余輛噴涂著統(tǒng)一開鎖標志的...
  

• 零距離直擊 瀘州12345“極速效率”

  2006-07-10 00:00
  近日，省政府將瀘州12345為民服務(wù)呼叫中心的成功經(jīng)驗向全省推廣“老百姓常說，有困難找政府。如果真遇到困難需要政府幫助時怎么辦？在瀘州市，老百姓只需撥打12345這個電話，問題就會得到快速有效解決，市...
  

• 311:紐約市民的客服專線城市當(dāng)作公司治理

  2006-07-05 00:00
  經(jīng)營一家公司的經(jīng)驗有什么可以借鑒于市政上？這個問題如果問到紐約市長Bloomberg，他可能會告訴你：兩者都有客服電話。早在2003年紐約市就成立了311熱線，據(jù)說這是紐約現(xiàn)任市長Bloomberg的...
  

• 聚星源科技助力東莞社保局12333社保熱線上線

  2006-07-04 00:00
  2006年6月初東莞社保熱線成功上線，聚星源科技為東莞社保局的市民服務(wù)體系揭開了嶄新的一頁。12333社保服務(wù)熱線系統(tǒng)是廣州市聚星源科技有限公司專為社會保障部門開發(fā)的服務(wù)信息平臺，建立在社保服務(wù)的現(xiàn)代...
  

• 知識產(chǎn)權(quán)熱線開通“12312”全國統(tǒng)一投訴號碼

  2006-06-30 00:00
  28日，“北京市保護知識產(chǎn)權(quán)舉報投訴服務(wù)中心”正式掛牌運行，“12312”舉報投訴電話同時開通，公開接受社會知識產(chǎn)權(quán)案件舉報投訴?！?2312”也將成為全國統(tǒng)一的知識產(chǎn)權(quán)投訴舉報號碼。據(jù)統(tǒng)計，本市“1...
  

• 哈爾濱社區(qū)將建老人應(yīng)急援助呼叫熱線

  2006-06-30 00:00
  《哈爾濱市老齡事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》日前出臺。據(jù)介紹，“十一五”期間，哈爾濱市將在社區(qū)服務(wù)機構(gòu)內(nèi)建立起以民政和社區(qū)信息資源開發(fā)和利用為基礎(chǔ)，以滿足社區(qū)居民需求和提供全方面服務(wù)為目的，集查詢、呼叫和熱...
  

• 北京地圖導(dǎo)向牌將增語音查詢

  2006-06-30 00:00
  昨天記者獲悉，分布在北京街頭的地圖導(dǎo)向牌將在2008年前由現(xiàn)在的270多塊增加到5000塊，并新增語音功能。委員調(diào)查七成北京人表示尋路難政協(xié)委員劉鴻飛曾在首都機場、北京站、北京西站等處對15000人進...
  

• 社區(qū)將建老人應(yīng)急援助呼叫熱線《哈爾濱市老齡事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》出臺

  2006-06-29 00:00
  《哈爾濱市老齡事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》日前出臺。據(jù)介紹，“十一五”期間，哈爾濱市將在社區(qū)服務(wù)機構(gòu)內(nèi)建立起以民政和社區(qū)信息資源開發(fā)和利用為基礎(chǔ)，以滿足社區(qū)居民需求和提供全方面服務(wù)為目的，集查詢、呼叫和熱...
  

• 戴爾PowerEdge服務(wù)器助力西安市“數(shù)字社區(qū)”建設(shè)

  2006-06-29 00:00
  家政服務(wù)、房屋租賃、物業(yè)維修、法律咨詢、就業(yè)指導(dǎo)……以往查找這些信息總要通過林林總總不同的機構(gòu)，現(xiàn)在一個“12343”服務(wù)熱線就能解決問題。伴隨著“數(shù)字社區(qū)”的建設(shè)，在古城西安，越來越多的市民開始切身...
  

• 奧迪堅IP分布式呼叫中心進駐西藏12315

  2006-06-27 00:00
  伴隨著青藏鐵路即將全線通車的喜訊，奧迪堅的政府項目也又傳捷報，繼甘肅“12315”、成都“12315”、云南昆明“12315”、南昌“12315”、南充“12315”、內(nèi)蒙古“12315”、內(nèi)蒙烏?！?..
  

• 寧夏養(yǎng)老保險語音查詢系統(tǒng)6188666開通

  2006-06-26 00:00
  為進一步提升服務(wù)質(zhì)量，寧夏養(yǎng)老保險語音查詢系統(tǒng)6188666今天正式開通。今后，全區(qū)的養(yǎng)老保險服務(wù)對象僅繳納市話費用，就能在家中用電話查詢養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)和職工參保繳費情況。寧夏的養(yǎng)老保險信息化建設(shè)經(jīng)過十...
  

• 江蘇擴建“12333”提供勞動保障信息服務(wù)

  2006-06-23 00:00
  記者昨日從江蘇省勞動保障廳獲悉，我省將在南京市12333系統(tǒng)的基礎(chǔ)上“省市共建”，對全省已有市級12333系統(tǒng)進行升級改造，建成全省統(tǒng)一的12333咨詢服務(wù)系統(tǒng)。今后，省內(nèi)居民只要通過撥打當(dāng)?shù)?233...