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• 奧迪堅IP分布式呼叫中心再度助力政府熱線

  2006-11-14 00:00
  “12319”服務(wù)熱線是全國建設(shè)系統(tǒng)面向社會開展建設(shè)事業(yè)公益服務(wù)的統(tǒng)一專用號碼，市民在生活中遇到屬于供水、供熱、地鐵、公交等公用事業(yè)的問題，都可以撥打這個熱線，由政府部門統(tǒng)一受理并督辦，實現(xiàn)“市民→熱...
  

• “12345”一部電話的威力

  2006-11-13 00:00
  市政府公共服務(wù)呼叫中心工作場景全國“青年文明號”集體全體人員“12345”是南寧市政府的一個行政受理窗口。2001年11月11“12345”市長公開電話開通以來,“聽民情、辦實事、解民憂”已成為電話辦...
  

• “違章熱線”是執(zhí)法權(quán)力的畸變

  2006-11-10 00:00
  4日，北京交通臺開通了95001039交通綜合信息服務(wù)熱線。在此之前，在京車輛違章后只能上網(wǎng)查詢，而一些不方便上網(wǎng)的司機(jī)往往錯過了繳納罰款時間。以后，車主只要撥打熱線就可清楚地知道自己是否存在違章行為...
  

• 自貢市民有困難快撥12345

  2006-11-09 00:00
  “您好！這里是12345便民呼叫中心，請問您有什么事？”昨日下午，自貢市政府“便民呼叫中心”正式啟動(右圖)，該中心以電子政務(wù)平臺作為支撐，可同時接聽12個以上熱線電話。市民來電10分鐘反饋昨日下午2...
  

• 大慶市千余家企業(yè)加盟社區(qū)服務(wù)呼叫中心

  2006-11-09 00:00
  截至10月末，“96760”社區(qū)服務(wù)呼叫中心運行3個月，大慶市加盟企業(yè)已達(dá)1400余家。大慶市民只需拔打“96760”，不出社區(qū)就能得到加盟商提供的優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)?！?6760”社區(qū)服務(wù)呼叫中...
  

• 沈陽開通供暖熱線屢打不通令人寒心

  2006-11-07 00:00
  10月16日，沈陽市供暖辦面向全市開通了24小時供暖咨詢熱線。然而就在11月1日沈陽市供暖的第一天，許多市民反映這個熱線一直打不通。此外，沈陽市各區(qū)開通的供暖投訴電話，許多也處于忙音占線的狀態(tài)。熱線不...
  

• 渝中便民工程：96000便民熱線正式開通

  2006-11-03 00:00
  強化公共管理和服務(wù)，合力營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。昨日，作為渝中區(qū)便民工程之一的“96000”數(shù)字社區(qū)服務(wù)平臺在渝中區(qū)大坪街道正式開通，能為市民提供上百種服務(wù)。在現(xiàn)場，工作人員告訴記者，呼叫中心現(xiàn)在共有...
  

• “電子保姆”進(jìn)農(nóng)家：河北建立首家村民綜合信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺

  2006-11-03 00:00
  “我做這么多年水果生意，為了比較市場價格，不知跑了多少冤枉路，自從用上這玩意兒，只要按一下鍵，就能了解全市各大批發(fā)市場價格信息。”10月26日，河北省秦皇島市海港區(qū)小高莊村村民高起柱，指著聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)...
  

• 星際網(wǎng)絡(luò)中標(biāo)常州市政府12345熱線和公眾關(guān)系管理項目

  2006-11-02 00:00
  日前，星際網(wǎng)絡(luò)中標(biāo)常州市政府12345熱線和公眾關(guān)系管理項目，助力常州市政府全力打造公眾關(guān)系管理系統(tǒng)，凸現(xiàn)企業(yè)社會價值。隨著區(qū)、市級政府改革的不斷深化和公務(wù)員制度的全面實施，其政府職能逐步由管理型向服...
  

• 92個服務(wù)號碼“一線牽”96345：新熱線更靈光

  2006-11-02 00:00
  “您好，有什么可以為您服務(wù)的嗎？”“您好，××單位會在收到我們工單的××小時內(nèi)跟你聯(lián)系的?！薄蛱欤?2條熱線功能為一身的96345便民服務(wù)熱線開始了第一天的試運行，循著甜美熱情的嗓音，記者來到熱...
  

• 杭州便民服務(wù)熱線96345今起試運行

  2006-11-01 00:00
  由杭州市委、市政府主辦，杭州數(shù)字電視公司承辦的杭州服務(wù)信息化統(tǒng)一平臺和重新整合的96345便民服務(wù)熱線，經(jīng)過一個月的緊張建設(shè)和前期準(zhǔn)備，今起試運行并向市民提供服務(wù)。96345便民服務(wù)熱線是杭州市委、市...
  

• 東進(jìn)語音增值業(yè)務(wù)平臺構(gòu)建民政局婚姻登記服務(wù)系統(tǒng)

  2006-10-31 00:00
  “好日子”結(jié)婚難問題突出受中國婚嫁傳統(tǒng)習(xí)慣的影響，中國人極為看重選個“好日子”去登記，一些新人甚至為搶個好彩頭一早兒提前好幾個鐘頭去排隊。一些地方的民政局婚姻登記處常常在“好日子”忙得焦頭爛額，即使這...
  

• “安康通”成“救命鈕”5年來挽救4800名老人生命

  2006-10-31 00:00
  昨天是重陽節(jié)，在這個特殊的節(jié)日，“安康通”用戶施先生最想感謝的是市政府的實事工程——“安康通”工程，他撥通“安康通”客戶服務(wù)部的電話，稱贊“安康通”是“救命鈕”。今年6月11日，居住在江寧街道的施先生...
  

• 益昂通訊與HengSysData合作，提供應(yīng)急聯(lián)動通信解決方案

  2006-10-27 00:00
  新華美通消息：領(lǐng)先的電信解決方案供應(yīng)商益昂通訊公司(eOnCommunicationsCorporation(TM))（納斯達(dá)克交易代碼：EONC）今天宣布，該公司已經(jīng)與HengSysDataNetI...