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• 96156社區(qū)服務(wù)呼叫熱線百位律師免費提供法律服務(wù)

  2006-12-06 00:00
  國際志愿者日，北京市社區(qū)服務(wù)中心與市律協(xié)聯(lián)合組建了“96156社區(qū)服務(wù)律師志愿團”，將為社區(qū)居民提供免費法律服務(wù)。法律服務(wù)確定5大主題記者在今天舉行的“律師志愿團成立暨法律服務(wù)進社區(qū)活動啟動儀式”上獲...
  

• 一撥就靈并不靈南昌首條社區(qū)熱線遇尷尬

  2006-12-04 00:00
  11月27日，南昌市西湖街辦開通了南昌第一條社區(qū)熱線6201890（“1890”諧音“一撥就靈”），該熱線承諾24小時為社區(qū)居民服務(wù)，提供包括政策、法律、法規(guī)等咨詢解答。熱線開通以來，其服務(wù)到底咋樣？...
  

• 徐州市政公用“12319”——市民好幫手

  2006-12-01 00:00
  徐州市政公用12319服務(wù)熱線中心成“全國先進”12319熱線中心的工作人員每個工作臺上都有面“微笑鏡”記者李寶洋攝11月中旬，徐州市市政公用12319服務(wù)熱線中心，被國家建設(shè)部評為“全國城市管理先進...
  

• 關(guān)于啟用“12320”全國公共衛(wèi)生公益電話的通知

  2006-12-01 00:00
  衛(wèi)辦發(fā)〔2005〕486號各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳局，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團衛(wèi)生局，中國疾病預(yù)防控制中心：為貫徹實施《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律、法規(guī)，及時有效地應(yīng)對...
  

• 北京開通公共衛(wèi)生熱線可尋醫(yī)問藥

  2006-11-30 00:00
  "您好，歡迎撥打北京市12320公共衛(wèi)生公益電話。"今日起，北京市在全國率先開通了"12320"公共衛(wèi)生公益電話，市民可撥打這一24小時熱線電話免費問病求醫(yī)。本市多條熱線合而為一據(jù)了解，目前全國和北京...
  

• 120提示語太長被指拖死病人

  2006-11-30 00:00
  對于心臟病人來說，幾秒鐘時間就可決定他們的生死。醫(yī)生遲來幾秒鐘，他們就可能伴隨死神而去。但定西市120撥打步驟繁雜提示太多，直到接通醫(yī)院，65秒鐘已經(jīng)過去了，這引起群眾不滿。相關(guān)部門采取措施整改，但...
  

• 合力金橋軟件建設(shè)12320公共衛(wèi)生服務(wù)熱線首例示范工程

  2006-11-30 00:00
  2006年11月30日，北京。在呼叫中心（CallCenter）和客戶關(guān)系管理（CRM）領(lǐng)域居業(yè)界領(lǐng)先地位的HOLLYCRM（合力金橋軟件）公司宣布其承建的北京衛(wèi)生公共服務(wù)熱線12320呼叫中心系統(tǒng)正...
  

• 強訊科技承建五一零零水業(yè)有限公司呼叫中心成功上線

  2006-11-29 00:00
  項目背景在建立呼叫中心前，五一零零水業(yè)有限公司只有簡單的電話系統(tǒng)，該系統(tǒng)只有簡單的接入電話，沒有完善的呼叫中心功能，話務(wù)量承受能力小，接通率低，沒有統(tǒng)一的服務(wù)窗口和后臺，統(tǒng)計功能也只能靠手工實現(xiàn)。為了...
  

• 吳邦國視察新鄉(xiāng)市社區(qū)便民呼叫中心

  2006-11-28 00:00
  11月16日下午，吳邦國委員長一行在河南省委書記徐光春、省長李成玉、新鄉(xiāng)市委書記吳天君、市長李慶貴等陪同下，視察了河南新鄉(xiāng)市啟明社區(qū)便民呼叫中心。在便民呼叫中心，吳邦國與河南網(wǎng)通新鄉(xiāng)分公司增值業(yè)務(wù)中心...
  

• 石家莊市今起開通12320健康熱線

  2006-11-28 00:00
  “您好，歡迎致電12320健康咨詢熱線?！苯袢掌?，石家莊市在全國率先開通公共衛(wèi)生公益電話——12320健康熱線。據(jù)介紹，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于啟用“12320”全國公共衛(wèi)生公益電話的通知》要求，石市決定由市...
  

• 強訊科技承建五一零零水業(yè)公司呼叫中心成功上線

  2006-11-28 00:00
  項目背景在建立呼叫中心前，五一零零水業(yè)有限公司只有簡單的電話系統(tǒng)，該系統(tǒng)只有簡單的接入電話，沒有完善的呼叫中心功能，話務(wù)量承受能力小，接通率低，沒有統(tǒng)一的服務(wù)窗口和后臺，統(tǒng)計功能也只能靠手工實現(xiàn)。為了...
  

• 上海12320公共衛(wèi)生公益電話試運行

  2006-11-26 00:00
  晚報訊上海市民有了24小時關(guān)照你的“醫(yī)生”，明天開始撥打“12320”公共衛(wèi)生公益電話，問病求醫(yī)、咨詢醫(yī)院、求教專家，全都行。由衛(wèi)生部倡導(dǎo)在全國建立“12320”公共衛(wèi)生公益電話咨詢網(wǎng)絡(luò)，上海將在全國...
  

• 津門貼心熱線 為嘛“撥撥就靈”

  2006-11-24 00:00
  天津8890家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心開通以來，受到了社會各界的普遍好評，被市民譽為津門最靈的貼心熱線。8890取得如此成績，除了工作人員的辛勤努力外，還因為它在硬件和軟件方面都同樣“出彩兒”。硬件：工作狀態(tài)一...
  

• 邯鄲叢臺區(qū)政府率先成立“社區(qū)服務(wù)呼叫中心”

  2006-11-15 00:00
  日前，邯鄲網(wǎng)通率先在叢臺區(qū)政府建成了以“116190”為統(tǒng)一接入號碼、按本地網(wǎng)電話標準進行收費的“社區(qū)服務(wù)呼叫中心”。建立這一中心的目的，旨在充分利用區(qū)域性服務(wù)資源，滿足廣大社區(qū)居民的生活求助需要。據(jù)...