首頁(yè) >> 行業(yè)新聞 >> 公用

• 中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)學(xué)車(chē)企建立呼叫中心

  2010-03-19 08:58
  據(jù)報(bào)道，一汽-大眾呼叫中心被評(píng)為2009中國(guó)最佳呼叫中心。從1999年建站，到2009年的整整10年歷程里，幾乎是年年獲此殊榮。100多臺(tái)機(jī)、24小時(shí)、雙語(yǔ)服務(wù)、100%回訪(fǎng)等，都處于汽車(chē)行業(yè)領(lǐng)先地位...
  

• 無(wú)錫市地稅局開(kāi)通12366遠(yuǎn)程人工座席

  2010-03-18 10:07
  從3月15日起，無(wú)錫市地稅局在全省率先開(kāi)通12366遠(yuǎn)程人工座席，分別設(shè)置在江陰、宜興市地稅局，開(kāi)通首日，共接受咨詢(xún)19起，積極作用明顯。無(wú)錫市地稅局開(kāi)通12366遠(yuǎn)程人工座席，將江陰、宜興的咨詢(xún)接口...
  

• 江西吉安吉州區(qū)開(kāi)通老年人一鍵通呼叫服務(wù)系統(tǒng)

  2010-03-16 10:41
  15日，記者從吉安吉州區(qū)獲悉，該區(qū)在吉安市率先為孤寡、空巢老人開(kāi)通了一鍵通呼叫系統(tǒng)，為老人們提供各種社區(qū)公益性服務(wù)。據(jù)了解，此套系統(tǒng)其科技含量及運(yùn)作模式在全省均屬前列。據(jù)了解，一鍵通老年人應(yīng)急呼叫平臺(tái)...
  

• 新疆：28部12315熱線(xiàn)電話(huà)聯(lián)通全疆消費(fèi)者

  2010-03-15 16:28
  你好，我是自治區(qū)工商局12315指揮中心，有什么問(wèn)題可以幫助你，請(qǐng)講。一天中這樣的問(wèn)話(huà)要說(shuō)1000多遍，即便這樣，當(dāng)消費(fèi)者撥打12315電話(huà)救助時(shí)，自治區(qū)工商局12315投訴申訴舉報(bào)指揮中心的受理員還...
  

• 河南統(tǒng)一“12315”投訴路徑 逐級(jí)轉(zhuǎn)至轄區(qū)工商所受理

  2010-03-15 11:47
  河南省18個(gè)省轄市的12315投訴路徑已經(jīng)統(tǒng)一，在接到消費(fèi)者投訴后，將逐級(jí)轉(zhuǎn)至轄區(qū)工商所受理。昨日，記者從省消協(xié)獲悉，12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)平臺(tái)升級(jí)改造完成，全省任何地方的消費(fèi)者都可以接通12315...
  

• 河南統(tǒng)一12315投訴路徑 逐級(jí)轉(zhuǎn)至轄區(qū)工商所受理

  2010-03-15 10:18
  今報(bào)鄭州訊全省18個(gè)省轄市的12315投訴路徑已經(jīng)統(tǒng)一，在接到消費(fèi)者投訴后，將逐級(jí)轉(zhuǎn)至轄區(qū)工商所受理。昨日，記者從省消協(xié)獲悉，12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)平臺(tái)升級(jí)改造完成，全省任何地方的消費(fèi)者都可以接通1...
  

• 12315實(shí)行三方通話(huà) 5分鐘化解糾紛

  2010-03-15 10:08
  您好，這里是工商局12315，有什么可以幫到您？在3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日到來(lái)之際，記者與廣東省工商局合作，并與各地市聯(lián)動(dòng)，報(bào)道消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)，宣傳消費(fèi)知識(shí)。為了切身感受消費(fèi)維權(quán)的調(diào)解過(guò)程...
  

• 一按就求助 天津市和平區(qū)居家養(yǎng)老呼叫中心啟動(dòng)

  2010-03-12 10:26
  11日上午，和平區(qū)居家養(yǎng)老呼叫服務(wù)中心正式啟動(dòng)，首批免費(fèi)安裝居家養(yǎng)老應(yīng)急服務(wù)呼叫器的200名老人，從即日起通過(guò)呼叫器上的一個(gè)按鈕即可享受居家養(yǎng)老服務(wù)。該呼叫服務(wù)中心的建立是該區(qū)豐富居家養(yǎng)老服務(wù)模式的全...
  

• 多部門(mén)今接聽(tīng)熱線(xiàn)幫您維權(quán)

  2010-03-12 08:52
  半島都市報(bào)3月11日訊(記者王媛葛楠實(shí)習(xí)生蔡芳芳)3月12日上午，本報(bào)將邀請(qǐng)青島市工商局副局長(zhǎng)郭曉芬、市消保委秘書(shū)長(zhǎng)孫培旭等各部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人一起到本報(bào)96663呼叫中心，現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)市民的消費(fèi)投訴，就市民...
  

• 廣西12336舉報(bào)熱線(xiàn)呼叫中心項(xiàng)目中標(biāo)公告，南康科技獲選

  2010-03-10 12:48
  51Callceter3月10日?qǐng)?bào)道（記者安然）：日前，根據(jù)廣西區(qū)建設(shè)工程機(jī)電設(shè)備招標(biāo)中心的信息，2010年信產(chǎn)公司廣西國(guó)土資源廳12336舉報(bào)熱線(xiàn)小型呼叫中心平臺(tái)項(xiàng)目設(shè)備采購(gòu)的中標(biāo)結(jié)果公告，該項(xiàng)目通...
  

• 交警“96598”服務(wù)熱線(xiàn)正式開(kāi)通

  2010-03-10 08:57
  中安在線(xiàn)3月9日訊為進(jìn)一步拓寬全省車(chē)輛和駕駛?cè)斯芾硇畔⒎?wù)渠道，為廣大群眾提供更加便捷的服務(wù)，近日銅陵支隊(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)和駕駛?cè)斯芾硇畔⒎?wù)中心成立，全省統(tǒng)一的96598熱線(xiàn)電話(huà)正式開(kāi)通。據(jù)了解，自接到省交警...
  

• 宜昌12365質(zhì)量熱線(xiàn)為消費(fèi)者服務(wù)受肯定

  2010-03-08 17:53
  2010年2月份，湖北宜昌質(zhì)監(jiān)局12365質(zhì)量熱線(xiàn)共受理有效業(yè)務(wù)172起，其中打假舉報(bào)1起，質(zhì)量申訴1起，業(yè)務(wù)咨詢(xún)170起，12365質(zhì)量熱線(xiàn)工作的有效性和影響力不斷得到提升。當(dāng)月，宜昌市某住宅小區(qū)民...
  

• 山西啟動(dòng)農(nóng)資打假 開(kāi)通“12316”三農(nóng)服務(wù)熱線(xiàn)

  2010-03-08 10:06
  3月7日，全省農(nóng)資打假專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)啟動(dòng)。"12316"三農(nóng)服務(wù)熱線(xiàn)已經(jīng)開(kāi)通。農(nóng)資打假將以種子、農(nóng)藥、肥料、飼料、獸藥、疫苗等農(nóng)資質(zhì)量問(wèn)題為重點(diǎn)，嚴(yán)格市場(chǎng)監(jiān)管。堅(jiān)決取締經(jīng)營(yíng)假冒偽劣農(nóng)資攤點(diǎn)，打擊流動(dòng)加工...
  

• 省婦聯(lián)主席劉麗鴿明日開(kāi)通接熱線(xiàn)

  2010-03-05 12:39
  第100個(gè)三八國(guó)際婦女節(jié)即將來(lái)臨，本報(bào)特邀陜西省婦聯(lián)主席劉麗鴿做客本報(bào)熱線(xiàn)，3月6日上午10時(shí)——11時(shí)廣大女性可撥打82243110向娘家人說(shuō)說(shuō)心里話(huà)。在女性社會(huì)地位不斷提高...