首頁 >> 行業(yè)新聞 >> 公用

• 中國消費者協(xié)會應(yīng)學(xué)車企建立呼叫中心

  2010-03-19 08:58
  據(jù)報道，一汽-大眾呼叫中心被評為2009中國最佳呼叫中心。從1999年建站，到2009年的整整10年歷程里，幾乎是年年獲此殊榮。100多臺機、24小時、雙語服務(wù)、100%回訪等，都處于汽車行業(yè)領(lǐng)先地位...
  

• 無錫市地稅局開通12366遠程人工座席

  2010-03-18 10:07
  從3月15日起，無錫市地稅局在全省率先開通12366遠程人工座席，分別設(shè)置在江陰、宜興市地稅局，開通首日，共接受咨詢19起，積極作用明顯。無錫市地稅局開通12366遠程人工座席，將江陰、宜興的咨詢接口...
  

• 江西吉安吉州區(qū)開通老年人一鍵通呼叫服務(wù)系統(tǒng)

  2010-03-16 10:41
  15日，記者從吉安吉州區(qū)獲悉，該區(qū)在吉安市率先為孤寡、空巢老人開通了一鍵通呼叫系統(tǒng)，為老人們提供各種社區(qū)公益性服務(wù)。據(jù)了解，此套系統(tǒng)其科技含量及運作模式在全省均屬前列。據(jù)了解，一鍵通老年人應(yīng)急呼叫平臺...
  

• 新疆：28部12315熱線電話聯(lián)通全疆消費者

  2010-03-15 16:28
  你好，我是自治區(qū)工商局12315指揮中心，有什么問題可以幫助你，請講。一天中這樣的問話要說1000多遍，即便這樣，當(dāng)消費者撥打12315電話救助時，自治區(qū)工商局12315投訴申訴舉報指揮中心的受理員還...
  

• 河南統(tǒng)一“12315”投訴路徑 逐級轉(zhuǎn)至轄區(qū)工商所受理

  2010-03-15 11:47
  河南省18個省轄市的12315投訴路徑已經(jīng)統(tǒng)一，在接到消費者投訴后，將逐級轉(zhuǎn)至轄區(qū)工商所受理。昨日，記者從省消協(xié)獲悉，12315消費者申訴舉報平臺升級改造完成，全省任何地方的消費者都可以接通12315...
  

• 河南統(tǒng)一12315投訴路徑 逐級轉(zhuǎn)至轄區(qū)工商所受理

  2010-03-15 10:18
  今報鄭州訊全省18個省轄市的12315投訴路徑已經(jīng)統(tǒng)一，在接到消費者投訴后，將逐級轉(zhuǎn)至轄區(qū)工商所受理。昨日，記者從省消協(xié)獲悉，12315消費者申訴舉報平臺升級改造完成，全省任何地方的消費者都可以接通1...
  

• 12315實行三方通話 5分鐘化解糾紛

  2010-03-15 10:08
  您好，這里是工商局12315，有什么可以幫到您？在3·15消費者權(quán)益保護日到來之際，記者與廣東省工商局合作，并與各地市聯(lián)動，報道消費維權(quán)活動，宣傳消費知識。為了切身感受消費維權(quán)的調(diào)解過程...
  

• 一按就求助 天津市和平區(qū)居家養(yǎng)老呼叫中心啟動

  2010-03-12 10:26
  11日上午，和平區(qū)居家養(yǎng)老呼叫服務(wù)中心正式啟動，首批免費安裝居家養(yǎng)老應(yīng)急服務(wù)呼叫器的200名老人，從即日起通過呼叫器上的一個按鈕即可享受居家養(yǎng)老服務(wù)。該呼叫服務(wù)中心的建立是該區(qū)豐富居家養(yǎng)老服務(wù)模式的全...
  

• 多部門今接聽熱線幫您維權(quán)

  2010-03-12 08:52
  半島都市報3月11日訊(記者王媛葛楠實習(xí)生蔡芳芳)3月12日上午，本報將邀請青島市工商局副局長郭曉芬、市消保委秘書長孫培旭等各部門相關(guān)負責(zé)人一起到本報96663呼叫中心，現(xiàn)場接聽市民的消費投訴，就市民...
  

• 廣西12336舉報熱線呼叫中心項目中標(biāo)公告，南康科技獲選

  2010-03-10 12:48
  51Callceter3月10日報道（記者安然）：日前，根據(jù)廣西區(qū)建設(shè)工程機電設(shè)備招標(biāo)中心的信息，2010年信產(chǎn)公司廣西國土資源廳12336舉報熱線小型呼叫中心平臺項目設(shè)備采購的中標(biāo)結(jié)果公告，該項目通...
  

• 交警“96598”服務(wù)熱線正式開通

  2010-03-10 08:57
  中安在線3月9日訊為進一步拓寬全省車輛和駕駛?cè)斯芾硇畔⒎?wù)渠道，為廣大群眾提供更加便捷的服務(wù)，近日銅陵支隊機動車和駕駛?cè)斯芾硇畔⒎?wù)中心成立，全省統(tǒng)一的96598熱線電話正式開通。據(jù)了解，自接到省交警...
  

• 宜昌12365質(zhì)量熱線為消費者服務(wù)受肯定

  2010-03-08 17:53
  2010年2月份，湖北宜昌質(zhì)監(jiān)局12365質(zhì)量熱線共受理有效業(yè)務(wù)172起，其中打假舉報1起，質(zhì)量申訴1起，業(yè)務(wù)咨詢170起，12365質(zhì)量熱線工作的有效性和影響力不斷得到提升。當(dāng)月，宜昌市某住宅小區(qū)民...
  

• 山西啟動農(nóng)資打假 開通“12316”三農(nóng)服務(wù)熱線

  2010-03-08 10:06
  3月7日，全省農(nóng)資打假專項治理行動啟動。"12316"三農(nóng)服務(wù)熱線已經(jīng)開通。農(nóng)資打假將以種子、農(nóng)藥、肥料、飼料、獸藥、疫苗等農(nóng)資質(zhì)量問題為重點，嚴(yán)格市場監(jiān)管。堅決取締經(jīng)營假冒偽劣農(nóng)資攤點，打擊流動加工...
  

• 省婦聯(lián)主席劉麗鴿明日開通接熱線

  2010-03-05 12:39
  第100個三八國際婦女節(jié)即將來臨，本報特邀陜西省婦聯(lián)主席劉麗鴿做客本報熱線，3月6日上午10時——11時廣大女性可撥打82243110向娘家人說說心里話。在女性社會地位不斷提高...