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• 市民呼叫中心反應(yīng)迅速服務(wù)到位讀者來電表謝意

  2012-05-21 09:23
  記者安娟娟報道從5月14日到19日，開封日報社市民呼叫中心共接到市民來電近200個，晚報值班室接待群眾來訪15人次。不少市民對呼叫中心表示感謝，說呼叫中心反應(yīng)迅速，服務(wù)到位；也有熱心市民向呼叫中心建議...
  

• 濰坊高新區(qū)舉辦呼叫中心行業(yè)論壇

  2012-05-16 15:49
  中國網(wǎng)·濱海高新訊為響應(yīng)國家十二五規(guī)劃關(guān)于加快發(fā)展信息服務(wù)業(yè)的要求，引領(lǐng)呼叫中心行業(yè)發(fā)展，由山東呼叫中心(濰坊)基地發(fā)起，于2012年4月27日在基地舉辦了呼叫中心行業(yè)論壇。此次論壇由北...
  

• 牟平加快完善居家養(yǎng)老社會化服務(wù)體系

  2012-05-16 09:13
  膠東在線網(wǎng)5月16日訊(通訊員曲冰都云飛)為進(jìn)一步構(gòu)筑社會化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，不斷構(gòu)建社會廣泛參與的長效養(yǎng)老管理機(jī)制，煙臺牟平區(qū)扎實推進(jìn)以家庭為核心，社區(qū)為依托，專業(yè)服務(wù)化組織為載體的全方位、多層次居...
  

• 人力資源和社會保障部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研山東呼叫中心（濰坊）基地

  2012-05-14 10:30
  人民網(wǎng)濰坊5月11日電5月9日至10日,國務(wù)院軍轉(zhuǎn)安置工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、人力資源和社會保障部副部長何憲在省人力資源和社會保障廳黨組副書記、副廳長、軍轉(zhuǎn)安置辦主任黃麟英陪同下來我市調(diào)研。市委書記許立全...
  

• 重慶３００余名法律專家為微企提供實時咨詢服務(wù)

  2012-05-11 14:33
  新華社重慶５月１１日專電（記者韓振）記者從重慶市微型企業(yè)協(xié)會獲悉，自５月１０日起，重慶市微型企業(yè)可通過撥打９５０８９實時資訊平臺，向在線的３００余名法律專家咨詢法律問題。據(jù)重慶市微型企業(yè)協(xié)會會長聶剛介...
  

• 北京市12345呼叫中心熱線2012年年內(nèi)再擴(kuò)50%

  2012-05-11 09:51
  100多個民生部門近期實現(xiàn)全覆蓋12345，有事找政府這句千家萬戶耳熟能詳?shù)捻樋诹?，已?jīng)隨著12345北京市非緊急救助服務(wù)熱線的前身市長電話的開通，在京城百姓中口口相傳了整整25個年頭。5月9日，北京...
  

• 杭州城區(qū)在居家養(yǎng)老用上“云服務(wù)”功能

  2012-05-10 18:13
  杭州網(wǎng)訊日前，西湖區(qū)助老呼叫中心和養(yǎng)老服務(wù)信息中心正式啟用。兩個中心作為西湖區(qū)今年政府實事項目養(yǎng)老服務(wù)的重要內(nèi)容，將有效推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)信息化、標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化步伐。其中助老呼叫中心將為為老應(yīng)急服務(wù)提供更堅...
  

• 呼叫中心成地產(chǎn)行業(yè)新寵

  2012-05-10 15:44
  隨著地產(chǎn)行業(yè)限購政策和金融限貸政策的打壓，今年行業(yè)競爭還將進(jìn)一步加劇，各地產(chǎn)商面臨著從傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心的管理模式的轉(zhuǎn)型。服務(wù)、營銷、管理逐漸成為房地產(chǎn)行業(yè)競爭的關(guān)鍵因素，對專業(yè)的品牌地...
  

• 95598呼叫中心溫情關(guān)愛孤寡老人

  2012-05-10 13:33
  吳婆婆，我們是電力公司員工，今天來看您來了……4月26日上午，為深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，95598呼叫中心的姑娘們開展了光明暖心幫扶孤寡老人系列活動，這一次姑娘們深入...
  

• 易方成立“助理呼叫服務(wù)師”培訓(xùn)基地

  2012-05-09 10:15
  為貫徹勞動社會保障部《關(guān)于促進(jìn)呼叫中心行業(yè)發(fā)展的通知》中加強(qiáng)對呼叫中心有關(guān)人員的督導(dǎo)和實訓(xùn)，提高呼叫中心從業(yè)人員的專業(yè)水平的精神，發(fā)揮勞動社會保障部作為服務(wù)社會管理的職能，提升呼叫中心骨干人員的素質(zhì)能...
  

• Verizon計劃2013年推出短信聯(lián)系911呼叫中心服務(wù)

  2012-05-08 09:26
  據(jù)彭博社報道，Verizon計劃于2013年前在美國推出首個text-to-911″服務(wù)。屆時VerizonWireless的用戶就能通過發(fā)短信聯(lián)系911呼叫中心，請求緊急情況幫助。該項服...
  

• 96811呼叫中心，居家養(yǎng)老服務(wù)新模式

  2012-05-04 10:35
  如果有一天你的身體不適，兒女又不在身旁，你是否希望有人能隨叫隨到，隨時幫忙……這不是如果，也不是夢想，由衢州日報社成立的96811衢報公眾服務(wù)中心，就能像生活管家一樣，為老...
  

• 京東欲打造全球最大客服中心 共15000座席

  2012-05-04 09:56
  5月2日消息，京東商城董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東在微博上對外公布，京東商城計劃在江蘇省宿遷市打造龐大的客服中心，一期5000座席主體工程4月29日已經(jīng)封頂，2012年農(nóng)歷春節(jié)后可以正式入住。此外二期1萬...
  

• 濟(jì)南各縣(市)區(qū)長公開電話并入“12345”呼叫中心

  2012-05-03 17:37
  今天記者從市紀(jì)委獲悉，今后濟(jì)南各縣(市)區(qū)長公開電話一律并入12345，工商、房管、人社等部門采取相應(yīng)措施確保通話渠道暢通。3月22日，《濟(jì)南時報》刊登了《區(qū)長公開電話有的真不好打》一文，市委書記王敏...