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• 大唐廣電96516客服呼叫中心眾志成城保服務，客戶滿意率 99.44%

  2020-02-14 17:19
  突如其來的疫情爆發(fā)，牽動著全體湖北人的心，引發(fā)社會各界持續(xù)關注。在疫情如此嚴重的時刻，大唐廣電作為湖北廣電網(wǎng)絡96516省客服中心，肩負全省客戶服務保障工作。在湖北廣電客服中心的領導下，大唐廣電高度重...
  

• 河北農信96369客服呼叫中心戮力同心抗擊疫情，提供7*24小時金融服務

  2020-02-14 17:13
  2020年的新春因一場疫情的來臨變得那么的不同尋常，新型冠狀病毒肺炎疫情的爆發(fā)緊緊牽動所有人們的心。此時客服中心深知責任的重大，全體客服人員勇挑重擔，切實履行各自職責，堅守崗位為客戶提供7*24小時金...
  

• 這個情人節(jié)，“疫情心理援助熱線”是我聽過的最動人的告白

  2020-02-14 16:09
  形容疫情時期，不離不棄，同氣連枝，攜手互助，戰(zhàn)勝疫情。2020年的情人節(jié)，這個本應該被熱鬧喧囂包圍的愛的節(jié)日，如今因為疫情，比往年少了一點玫瑰色。我們被止步在家中，少了擁抱，少了親吻，但愛并沒有被我們...
  

• 眾志成城共擔使命，佛山12345熱線上線居家座席

  2020-02-12 18:54
  新型冠狀病毒依舊肆虐，防控力度持續(xù)加大，形勢復雜嚴峻。連日來，從電視新聞、微博、微信等種種渠道傳出的消息，一天天揪緊著全國人民的心。隨著疫情防控力度的不斷升級，一座座城市陸續(xù)按下了“暫停鍵”。與此同時...
  

• 泰隆銀行客服中心95347熱線24小時70多員工奮戰(zhàn)“疫”線

  2020-02-11 18:19
  15年，7*24小時泰隆銀行客服中心全體員工從未間斷的服務，無論客戶何時有需要，只要撥通95347，總有一個溫暖的聲音為您服務。在這個注定不同尋常的春節(jié)，大部分銀行網(wǎng)點關閉，客服中心七十余位員工依然堅...
  

• 95598武漢籍姑娘：每次接到家鄉(xiāng)電話都非常激動

  2020-02-11 18:17
  “網(wǎng)上國網(wǎng)”在線客服專員馮冰潔，是一名土生土長的武漢姑娘。跟大多數(shù)在異鄉(xiāng)工作的人一樣，她盼望這個春節(jié)已經(jīng)很久了。冰潔的家里只有母親跟外婆兩個人，也都一直盼望著這團聚的時刻。然而，突如其來的冠狀病毒肺炎...
  

• 96069熱線：戰(zhàn)“疫”期間我在崗

  2020-02-11 18:13
  有一種擔當叫做堅守，有一種青春叫做奉獻。一年365天，這個電話24小時有人接聽，連通著千家萬戶的溫暖，傳遞著溫情服務的心聲。在預防新型冠狀病毒疫情的特殊時期，96069服務熱線繼續(xù)秉承“溫暖千家萬戶，...
  

• 抗擊疫情，同舟共濟 | 電信外呼人抗疫的另一條"前線"

  2020-02-10 15:20
  非常時期，非常使命，非常擔當。全國正處于抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情的關鍵時期，但通訊保障不能停、客戶服務不能停。面對疫情，深圳電信外呼團隊積極響應國家號召，啟動在家辦公(SOHO)模式，特殊時期堅守崗位...
  

• 湘西州12320呼叫中心落戶州人民醫(yī)院 --24小時受理疫情相關咨詢

  2020-02-10 15:19
  為方便廣大群眾咨詢新型冠狀病毒感染的肺炎相關問題，湘西土家族苗族自治州12320呼叫中心，落戶湘西州人民醫(yī)院，2月7日開始向全州提供24小時免費咨詢服務。12320熱線咨詢專家團隊由州醫(yī)院傳染病預防處...
  

• 廣東佛山12345采用小i防疫問答機器人服務

  2020-02-07 11:35
  近日，小i機器人為“佛山12345”熱線在其微信公眾號增加了疫情相關的咨詢解答功能，通過在其微信公眾號“智能客服”專欄上線“肺炎防控”專題，對大量市民關注的疫情熱點問題進行智能解答，大大緩解了疫情期間...
  

• 杭州“12345”推出“新型冠狀病毒”24小時智能客服

  2020-02-07 10:58
  近日，小時新聞記者從杭州“12345”市長公開電話獲悉，為全面落實疫情聯(lián)防聯(lián)控措施，最大限度減少人員流動聚集，提倡群眾通過電話、網(wǎng)絡、寫信、微信等方式反映訴求。“12345”全體工作人員將堅守崗位、認...
  

• 看12306大數(shù)據(jù)如何協(xié)助疫情防控

  2020-02-05 11:32
  作為全球交易量最大的票務平臺，12306擁有海量的旅客出行數(shù)據(jù)。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生后，12306如何協(xié)助疫情防控？4日，記者走入12306，展開近距離的觀察。中國鐵道科學研究院負責1230...
  

• 滁州市市長熱線服務中心整體服務外包項目成交公告（774萬元/三年）

  2020-02-03 11:08
  成交公告一、項目相關情況項目名稱：滁州市市長熱線服務中心整體服務外包項目項目編號：czcg202001-083采購方式：競爭性磋商采購公告發(fā)布日期：2020年1月17日采購日期：2020年2月1日成交...
  

• 北京12345市城管執(zhí)法局分中心“接訴即辦”運行服務項目外包公告（330萬，北京融睿誠通金融服務外包）

  2020-01-26 16:57
  合同編號：PXM2020_191101_000001-JH001-XM001-001合同名稱：12345市城管執(zhí)法局分中心“接訴即辦”運行服務項目外包服務協(xié)議項目編號：PXM2020_191101_0...