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• 中國聯(lián)通“云上”發(fā)布“云新品”加速政企客戶數(shù)字化進(jìn)程

  2020-07-07 10:50
  7月3日，中國聯(lián)通以線上方式召開“2020年中國聯(lián)通沃云新品發(fā)布會(huì)”，重磅發(fā)布了包括新沃云6版本、新沃云智慧PaaS能力、新云管平臺(tái)及包括云原生、AI、大數(shù)據(jù)服務(wù)能力等在內(nèi)的全新升級(jí)沃云產(chǎn)品及解決方案...
  

• 江蘇電信攜手中興通訊成功試點(diǎn)5G基站節(jié)能技術(shù)

  2020-07-03 11:27
  近日，江蘇電信攜手中興通訊在蘇州現(xiàn)網(wǎng)成功試點(diǎn)5G基站節(jié)能技術(shù)，充分驗(yàn)證了節(jié)能技術(shù)可顯著降低基站功耗，已具備規(guī)模商用能力。此次5G基站節(jié)能技術(shù)試點(diǎn)，充分驗(yàn)證了適合當(dāng)前5G網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀的符號(hào)關(guān)斷、深度休眠以及...
  

• 聯(lián)通助力"甬城泊車”上崗，咪表停車將成為歷史

  2020-07-02 10:49
  近日，浙江聯(lián)通寧波分公司成功中標(biāo)寧波智慧停車服務(wù)平臺(tái)云服務(wù)和北侖智慧停車試點(diǎn)項(xiàng)目，并由此拉開寧波全域化咪表車位撤換，加速建設(shè)“甬城泊車”道路智慧泊位的帷幕，“咪表停車”將逐步退出寧波歷史舞臺(tái)。杭州20...
  

• 中國聯(lián)通入圍工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟實(shí)驗(yàn)室 --引領(lǐng)“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”融合應(yīng)用創(chuàng)新生態(tài)發(fā)展

  2020-07-02 10:49
  6月30日，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟實(shí)驗(yàn)室（第一批）名單發(fā)布，中國聯(lián)通牽頭申報(bào)的“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室”順利入圍并完成公示，這意味著中國聯(lián)通在推進(jìn)“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”融合應(yīng)用創(chuàng)新和生態(tài)發(fā)展層面又向前...
  

• 湖北省通信管理局加強(qiáng)呼叫中心業(yè)務(wù)管理

  2020-07-01 11:18
  2020年6月28日，湖北省通信管理局印發(fā)通知，要求省內(nèi)各電信運(yùn)營企業(yè)、呼叫中心業(yè)務(wù)經(jīng)營者全面清查外呼情況，迅速開展自查自糾，從講政治的高度堅(jiān)決落實(shí)騷擾電話治理相關(guān)要求，有效遏制呼叫中心撥打騷擾電話擾...
  

• 《5G SA部署指南》全球首發(fā) 中國電信鎖定“云網(wǎng)融合”推進(jìn)“5G SA計(jì)劃”

  2020-07-01 11:17
  5G開啟行業(yè)新時(shí)代。6月30日至7月2日，GSMA利用新推出的在線平臺(tái)GSMAThrive，向全球推出首場“GSMAThrive萬物生暉”在線展會(huì)，來自世界各地的行業(yè)領(lǐng)袖就5G與網(wǎng)絡(luò)、人工智能、未來物...
  

• 華為輪值董事長郭平：后疫情時(shí)代，5G加速全社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

  2020-07-01 11:14
  [中國，上海，2020年6月30日]今日，GSMA舉辦了題為“GSMAThrive·萬物生暉”的線上活動(dòng)，華為輪值董事長郭平發(fā)表了題為《后疫情時(shí)代，5G起飛，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型》的主題演講，向產(chǎn)業(yè)伙伴和在...
  

• 天津聯(lián)通攜手中興通訊實(shí)現(xiàn)智寬光網(wǎng)新升級(jí)

  2020-06-29 11:49
  近日，天津聯(lián)通攜手中興通訊現(xiàn)網(wǎng)成功部署智能管控系統(tǒng)，開通SDON業(yè)務(wù)，大幅提升網(wǎng)絡(luò)智能運(yùn)維能力和可靠性，實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)端到端業(yè)務(wù)發(fā)放。5G來臨，天津聯(lián)通100GOTN平面現(xiàn)網(wǎng)難以承載業(yè)務(wù)的爆發(fā)式增長，為更...
  

• 華為：釋放5G潛力，做實(shí)5G ToB業(yè)務(wù)

  2020-06-28 11:35
  [中國，深圳，2020年6月24日]今日，華為舉辦“5G+，BetterWorld”線上峰會(huì)第二期。來自運(yùn)營商、分析師和行業(yè)伙伴的嘉賓，通過線上直播分享了港口，農(nóng)業(yè)，醫(yī)療，鋼鐵等行業(yè)上5G創(chuàng)新應(yīng)用，利...
  

• 打造全國最大區(qū)域性客服中心！中國聯(lián)通智慧客服南方中心落地韶關(guān)

  2020-06-28 09:54
  中國聯(lián)通智慧客服南方中心落地韶關(guān)集約9省話務(wù)打造全國最大的區(qū)域性客服中心昨日，中國聯(lián)通與我市舉行中國聯(lián)通智慧客服南方中心全面合作協(xié)議簽署儀式。中國聯(lián)通集團(tuán)黨組成員、副總經(jīng)理何飚在北京會(huì)場，市委書記李紅...
  

• 江蘇電信攜手中興通訊部署商用5G超寬帶QCell數(shù)字室分系統(tǒng)

  2020-06-28 09:52
  近日，江蘇電信攜手中興通訊，在徐州市的大型商場、地鐵換乘站等室內(nèi)高人流量區(qū)域陸續(xù)規(guī)模開通了5G200MhzQCell4T4R數(shù)字室分系統(tǒng)，以提供高質(zhì)量5G室內(nèi)覆蓋，5G室內(nèi)部署進(jìn)入快車道。室內(nèi)覆蓋作為...
  

• 客戶打電話過來抱怨應(yīng)該如何處理？

  2020-06-22 16:43
  1.保持冷靜,并記住這不是私人問題當(dāng)客戶不滿意的時(shí)候,要記住這并非人身攻擊.讓他們想談多久就談多久,不僅僅是讓他們發(fā)發(fā)牢騷而已,而是透徹地分析問題.仔細(xì)地傾聽.如果你不能理解的話,你就沒辦法化解,所以...
  

• 呼叫中心提高外呼策略的5個(gè)技巧

  2020-06-22 16:38
  什么是外呼？通常，外呼用于電話銷售或籌款，由呼叫中心座席向客戶發(fā)起。與呼入電話不同，當(dāng)潛在客戶自己給呼叫中心打電話時(shí)，呼出電話可以歸類為“冷撥電話”——座席將接觸到潛在客戶的列表，并瞄準(zhǔn)他們以完成銷售...
  

• 電話外呼的五大“營養(yǎng)”來源

  2020-06-22 16:34
  我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)，即使在同一個(gè)單位，在相同的績效考核和薪酬激勵(lì)制度下，不同的電話營銷人員業(yè)績是不一樣的。因此，我們認(rèn)為產(chǎn)生這種業(yè)績差異的根源在于人自身。其實(shí)，無論身處哪個(gè)行業(yè)，要想成為優(yōu)秀的電話營銷人員...