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>> 呼叫中心外包
歐唯特(中國(guó))加冕“2008年度中國(guó)最佳外包呼叫中心獎(jiǎng)”
2008-10-17 13:31
日前,由中國(guó)呼叫中心與BPO(業(yè)務(wù)流程外包)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(CNCBA)、呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)(51Callcenter)、中國(guó)軟件與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟共同主辦的2008年度中國(guó)最佳聯(lián)絡(luò)中心頒獎(jiǎng)典禮在上...
鎮(zhèn)江市政府網(wǎng)站實(shí)行"三統(tǒng)一"整合外包
2008-10-17 12:38
為進(jìn)一步提升我市電子政務(wù)建設(shè)水平,統(tǒng)一黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和管理,推動(dòng)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行,我市將開展政府網(wǎng)站整合外包工作。政府網(wǎng)站整合外包的工作目標(biāo)為:整合全市各黨政機(jī)關(guān)(約130個(gè))對(duì)外服務(wù)網(wǎng)...
服務(wù)外包享15%所得稅優(yōu)惠
2008-10-17 12:37
今日來港推介服務(wù)業(yè)的蘇州工業(yè)園區(qū)不僅向香港企業(yè)展現(xiàn)了此間服務(wù)業(yè)的合作空間,更展示了其國(guó)家所賦予的“不特有特,特中有特”的優(yōu)惠政策。蘇州工業(yè)園區(qū)的黨工委書記馬明龍表示,作為全國(guó)唯一的“技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)業(yè)發(fā)...
金融服務(wù)外包必由之路?
2008-10-17 12:35
本周,在杭州召開的第八屆國(guó)際金融服務(wù)外包論壇上,金融危機(jī)引發(fā)了人們對(duì)于金融衍生品的思考。金融服務(wù)外包,從之前為金融機(jī)構(gòu)節(jié)省成本,轉(zhuǎn)向旨在增強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。外包提高機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)彈性杭州是國(guó)內(nèi)第一個(gè)“...
南京前三季服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)呈快速發(fā)展勢(shì)頭
2008-10-17 12:33
前三季,南京市實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包合同總額3.2億美元,服務(wù)外包執(zhí)行總額1.5億美元,并呈現(xiàn)新增外包企業(yè)中九成為軟件企業(yè)等四大特點(diǎn).南京市政府10月17日消息,前三季,南京市實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包合同總額3.2億美元,...
提供卓爾不凡的客戶體驗(yàn)
2008-10-17 09:49
在這個(gè)高科技和自動(dòng)化不斷發(fā)展的世界里,人們相互之間的接觸是否正日益減少?答案恰恰相反,隨著技術(shù)的不斷普及,人們正呼喚實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的接觸以及更加細(xì)致的關(guān)心。事實(shí)上,客戶服務(wù)挑戰(zhàn)的日益增多,正迫使我們轉(zhuǎn)變?yōu)?..
中國(guó)(昆山)花橋國(guó)際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)峰會(huì)將隆重開幕
2008-10-16 17:02
眾所周知,呼叫中心及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是在中國(guó)是一個(gè)極富有生命力的新興產(chǎn)業(yè),我們?nèi)绾瓮苿?dòng)呼叫中心及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在中國(guó)的進(jìn)一步發(fā)展,這是業(yè)界同仁所共同關(guān)注的!2008中國(guó)(昆山)花橋國(guó)際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)峰會(huì)將于2...
200億元服務(wù)貿(mào)易下周來渝簽單
2008-10-16 13:09
2008國(guó)際服務(wù)貿(mào)易(重慶)高峰會(huì)將于10月21日~23日在重慶舉行,全球152家服務(wù)貿(mào)易類企業(yè)巨頭將來渝獻(xiàn)計(jì)。昨日,記者從市外經(jīng)委獲悉,HP、馬士基、德勤、花旗銀行等嘉賓將就發(fā)展服務(wù)貿(mào)易發(fā)表演講,并...
貢培興高度評(píng)價(jià)江陰現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展
2008-10-16 13:00
在無錫市政協(xié)主席貢培興的帶領(lǐng)下,無錫市政協(xié)副主席秦蘊(yùn)石、蔡捷敏、朱倫昌、黃士良來澄視察現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展情況。無錫市委常委、江陰市委書記朱民陽參加了情況匯報(bào)會(huì),無錫市領(lǐng)導(dǎo)高佩、孫小虎、吳林興、張時(shí)獻(xiàn)陪同視...
天津開發(fā)區(qū)億元發(fā)展金支持服務(wù)外包業(yè)
2008-10-16 12:59
從明年1月1日起,只要符合相關(guān)條件的服務(wù)外包企業(yè)、服務(wù)外包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將獲得天津開發(fā)區(qū)在財(cái)政預(yù)算中設(shè)立的1億元“泰達(dá)服務(wù)外包發(fā)展金”支持。同時(shí),開發(fā)區(qū)管委會(huì)建立戶籍辦理的“綠色通道”,協(xié)助服務(wù)外包企業(yè)和培...
重慶將建成西部服務(wù)貿(mào)易高地
2008-10-16 12:39
美國(guó)金融危機(jī)將對(duì)重慶造成怎樣的沖擊?昨日的新聞發(fā)布會(huì)上,市政府金融辦相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,重慶外貿(mào)和利用外資都將迎來挑戰(zhàn),如貨物貿(mào)易出口增幅放緩,投資機(jī)構(gòu)來渝步伐放緩等,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,重慶的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和金融機(jī)構(gòu)...
黑龍江成立服務(wù)外包職業(yè)教育集團(tuán)培養(yǎng)創(chuàng)新人才
2008-10-16 12:37
15日上午,黑龍江省服務(wù)外包職業(yè)教育集團(tuán)在哈爾濱高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)成立。省長(zhǎng)栗戰(zhàn)書、副省長(zhǎng)程幼東出席成立大會(huì),并考察了職教集團(tuán)實(shí)訓(xùn)基地,看望了教職員工。省服務(wù)外包職業(yè)教育集團(tuán)是按照平等互利原則,整合校...
萬聲通訊榮獲“2008年度中國(guó)最佳聯(lián)絡(luò)中心獎(jiǎng)(呼入服務(wù))”
2008-10-15 19:01
日前,2008年度中國(guó)最佳聯(lián)絡(luò)中心頒獎(jiǎng)典禮在上海舉行。經(jīng)過中國(guó)最佳聯(lián)絡(luò)中心與CRM(客戶關(guān)系管理)大獎(jiǎng)評(píng)選委員會(huì)的初評(píng)、復(fù)評(píng)、電話撥測(cè)、入戶現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng),山東萬聲通訊實(shí)業(yè)有限公司獲得“2008年度中國(guó)最佳...
美國(guó)外包公司APAC開設(shè)新的菲律賓呼叫中心
2008-10-15 17:44
伊利諾斯州為基礎(chǔ)的客戶管理公司APAC客戶服務(wù)部將在菲律賓萊特島地區(qū)的Palo市設(shè)立一個(gè)新的聯(lián)絡(luò)中心。這家納斯達(dá)克上市公司本周將同萊特省政府簽署一份租賃合同,關(guān)于在萊特信息與通信技術(shù)(ICT)園區(qū)的辦...
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