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• 九五資訊與IT巨頭親密合作圓滿完成“商情調(diào)研項(xiàng)目”

  2004-12-13 00:00
  2004年7月以來,九五資訊以其行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位和呼叫中心的運(yùn)營優(yōu)勢(shì)，成功與某IT業(yè)巨頭合作，圓滿完成了"商情調(diào)研項(xiàng)目及銷售線索挖掘項(xiàng)目"。該項(xiàng)目需處理數(shù)據(jù)在萬條以上，主要是為合作伙伴進(jìn)行銷售機(jī)會(huì)的挖掘...
  

• eSOON中標(biāo)成為AIA友邦保險(xiǎn)·廣州客服中心集成商

  2004-12-04 00:00
  2004年11月30日，eSOON接到美國友邦保險(xiǎn)公司有關(guān)人員的通知，正式成為AIA廣州分公司客服中心建設(shè)的系統(tǒng)集成商，為其提供PABX,IVR,Voicerecorder,GenesysCTI產(chǎn)品以...
  

• 新世界數(shù)碼基地呼叫中心推出嶄新業(yè)務(wù)模式

  2004-12-04 00:00
  北京新世界數(shù)碼科技有限公司(「新世界數(shù)碼基地」)于2004年11月19日在北京召開了一次題為「無線溝通、商機(jī)無限」的呼叫中心無線服務(wù)互動(dòng)演示活動(dòng)，展示了將呼叫中心與移動(dòng)增值服務(wù)相結(jié)合后，所帶來的全新的...
  

• 英立訊中標(biāo)北京順益航空服務(wù)有限公司呼叫中心系統(tǒng)工程

  2004-12-03 00:00
  近期，由北京順益航空服務(wù)有限公司投資，英立訊科技（北京）有限公司負(fù)責(zé)建設(shè)的中國民航航空服務(wù)新型客服系統(tǒng)交換接入平臺(tái)工程正式啟動(dòng)。該系統(tǒng)工程，是呼叫中心服務(wù)平臺(tái)在國內(nèi)民航領(lǐng)域的首次應(yīng)用，將充分滿足航空服...
  

• 易寶太平洋向TCL提供CRM顧問和呼叫中心服務(wù)

  2004-11-25 00:00
  易寶太平洋公司向中國著名的電子企業(yè)TCL公司提供CRM顧問和呼叫中心服務(wù)香港時(shí)間2004年11月23日–太平洋商業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司(Nasdaq:PACT)宣布它的子公司易寶太平洋今天向TCL公司的總部以及北...
  

• 報(bào)業(yè)旗艦——文新客戶服務(wù)熱線962288正式剪彩開通

  2004-11-20 00:00
  奧迪堅(jiān)通訊系統(tǒng)有限公司近期成功簽約中國報(bào)業(yè)旗艦企業(yè)--文匯新民聯(lián)合報(bào)業(yè)集團(tuán)，為其構(gòu)建擁有超強(qiáng)穩(wěn)定、功能完善、運(yùn)作高效的報(bào)業(yè)呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)，該呼叫中心平臺(tái)通過與文新集團(tuán)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無縫聯(lián)結(jié)，...
  

• 新加坡英立訊中標(biāo)中石化客服系統(tǒng)呼叫中心建設(shè)工程

  2004-11-20 00:00
  近期，由中國石油化工股份有限公司投資，英立訊科技（北京）有限公司負(fù)責(zé)建設(shè)的中國石化全國范圍的客服系統(tǒng)交換接入平臺(tái)工程正式啟動(dòng)。該系統(tǒng)工程是迄今為止，國內(nèi)最大規(guī)模的VoIP組網(wǎng)分布式呼叫中心服務(wù)平臺(tái)，將...
  

• 香港星展銀行選擇科勝通信用卡催收解決方案替代現(xiàn)有系統(tǒng)

  2004-11-19 00:00
  2004年11月17日（北京）－全球領(lǐng)先的CIM解決方案供應(yīng)商ConcertoSoftware（科勝通軟件）公司宣布：香港第4大銀行－香港星展銀行(DBSHongKong，前稱DaoHengBank)...
  

• 通天易數(shù)碼助格力電器客服系統(tǒng)成功擴(kuò)容

  2004-11-19 00:00
  新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，格力空調(diào)在全球的用戶已經(jīng)突破3000萬，創(chuàng)下了中國空調(diào)企業(yè)用戶數(shù)量的新紀(jì)錄，也成為國際上用戶保有數(shù)量最大的空調(diào)企業(yè)之一。為了慶祝這一可喜可賀的業(yè)績(jī)，從9月下旬開始，格力電器推出了全球...
  

• 全國民航快遞服務(wù)熱線95105886正式開通

  2004-11-18 00:00
  民航快遞有限責(zé)任公司是國內(nèi)唯一具有全國民航快遞網(wǎng)絡(luò)和航空快遞時(shí)效品牌的公司，它依托民航系統(tǒng)國內(nèi)900多條航線和129個(gè)機(jī)場(chǎng)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，建立了全國地面網(wǎng)絡(luò)和若干區(qū)域集散中心。已先后設(shè)立包括北京、上海、廣...
  

• 戴爾在印度設(shè)立第三個(gè)客服中心 明年3月營運(yùn)

  2004-11-09 00:00
  11月11日港臺(tái)媒體消息，戴爾宣布將在印度成立其在當(dāng)?shù)氐牡谌齻€(gè)客戶服務(wù)中心，預(yù)定雇用300名員工。根據(jù)在新德里發(fā)布的公司聲明，該新客服中心將設(shè)在印度北部的Chandigarh，預(yù)定自明年3月開始營運(yùn)，...
  

• PacificNet收購了中國領(lǐng)先的外包服務(wù)公司控股權(quán)

  2004-11-16 00:00
  香港－(MARKETWIRE)－2004年9月21日－中國領(lǐng)先的外包業(yè)務(wù)供應(yīng)商太平洋商業(yè)網(wǎng)絡(luò)有限公司(Nasdaq:PACT)，宣布它已成功收購SmartimeHoldingsLimited(Smar...
  

• 上海迪比特選擇華呼CTI Link中間件建設(shè)呼叫中心

  2004-11-11 00:00
  上海迪比特實(shí)業(yè)有限公司，成立于1993年，注冊(cè)資本2205萬美元，總投資額4748萬美元，員工5000多人，是國家計(jì)委認(rèn)定的手機(jī)定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè),先后榮獲中國對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作部頒發(fā)的"全國外商投資出口先進(jìn)...
  

• 聯(lián)通客服號(hào)20日起升位

  2004-11-09 00:00
  昨天，記者從中國聯(lián)通有限公司江蘇分公司了解到，從本月20日開始，中國聯(lián)通“1001”客戶服務(wù)電話號(hào)碼將升位，另外還將設(shè)立話費(fèi)查詢專線。據(jù)了解，中國聯(lián)通客戶服務(wù)電話號(hào)碼從11月20日起將升位為“1001...