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• 昆山農(nóng)村商業(yè)銀行客服中心榮獲2015“金音獎”行業(yè)新銳獎

  2015-10-21 13:01
  近日,央視新聞報道了由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)（51Callcenter）、貴陽市人民政府主辦，國家工信部、貴州省人民政府等相關(guān)單位支持,國家人力資源與社會保障部勞動科學(xué)研究所、中國呼叫中心與BPO...
  

• 金音獎丨不忘初心，方得始終--蘇寧客服與您一路前行

  2015-10-19 15:46
  9月24日，由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)、貴陽市人民政府主辦，國家工信部、貴州省人民政府等相關(guān)單位支持，國家人力資源與社會保障部勞動科學(xué)研究所、中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟（CNCBA）、全國呼叫中心...
  

• 廣州12345政府服務(wù)熱線榮獲 “中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心獎”

  2015-10-19 15:42
  喜訊來了！喜訊來了！廣州12345政府服務(wù)熱線憑借優(yōu)質(zhì)便民的服務(wù)和較高的滿意度榮獲2015中國政府與公用事業(yè)行業(yè)最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心獎。2015年金音獎與CRM頒獎典禮于9月24日在貴陽舉行。金音獎始創(chuàng)于...
  

• 訂餐小秘書（中國）斬獲2015“中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心”獎項

  2015-10-19 15:38
  9月24日，2015金音獎中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心與CRM頒獎典禮在貴陽市正式開幕。餐飲互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)代表訂餐小秘書以卓越的服務(wù)最終斬獲2015金音獎，并榮膺中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心-客戶服務(wù)稱號。作為2015金...
  

• Concentrix大中華區(qū)資深方案專家邱鵬--在業(yè)務(wù)全球化和移動互聯(lián)環(huán)境下的客戶關(guān)系管理演進(jìn)趨勢

  2015-10-10 16:27
  近日，由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)（51Callcenter）、貴陽市人民政府主辦，工業(yè)和信息化部、貴州省人民政府等相關(guān)單位支持，國家人力資源與社會保障部勞動科學(xué)研究所、中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟（...
  

• 訂餐小秘書（中國）有限公司副總裁邵猛虎-- 呼叫中心在餐飲O2O中如何運營

  2015-10-09 10:30
  近日，由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)（51Callcenter）、貴陽市人民政府主辦，工業(yè)和信息化部、貴州省人民政府等相關(guān)單位支持，國家人力資源與社會保障部勞動科學(xué)研究所、中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟（...
  

• 途牛旅游網(wǎng)副總裁常靜勇--大數(shù)據(jù)下會員精準(zhǔn)營銷

  2015-10-08 13:16
  近日，由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)（51Callcenter）、貴陽市人民政府主辦，工業(yè)和信息化部、貴州省人民政府等相關(guān)單位支持，國家人力資源與社會保障部勞動科學(xué)研究所、中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟（...
  

• 美國Interactive Intelligence技術(shù)顧問紀(jì)凌雋--PureCloud 利用跨時代企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的云端通訊平臺，優(yōu)化客戶體驗

  2015-10-08 13:15
  近日，由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)（51Callcenter）、貴陽市人民政府主辦，工業(yè)和信息化部、貴州省人民政府等相關(guān)單位支持，國家人力資源與社會保障部勞動科學(xué)研究所、中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟（...
  

• 聯(lián)想移動互聯(lián)服務(wù)總監(jiān)付勇--互聯(lián)網(wǎng)+時代企業(yè)呼叫中心的轉(zhuǎn)型策略

  2015-10-08 13:13
  近日，由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)（51Callcenter）、貴陽市人民政府主辦，工業(yè)和信息化部、貴州省人民政府等相關(guān)單位支持，國家人力資源與社會保障部勞動科學(xué)研究所、中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟（...
  

• 2015“金音獎”隆重發(fā)布（全新榜單），央視新聞報道

  2015-09-28 09:15
  近日，由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)（51Callcenter）、貴陽市人民政府主辦，國家工信部、貴州省人民政府等相關(guān)單位支持，國家人力資源與社會保障部勞動科學(xué)研究所、中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟（CN...
  

• 杭州交通衛(wèi)星4PS國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證正式啟動，顏曉濱出席

  2015-09-06 09:00
  2015年9月1日，杭州交通衛(wèi)星定位應(yīng)用有限公司4PS國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證項目實施啟動會在交通運輸局會商室順利召開。杭州交通衛(wèi)星定位應(yīng)用有限公司總經(jīng)理史總首先為會議致辭，史總表示，為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高，我們已...
  

• 4PS國際標(biāo)準(zhǔn)/CNCBA主席顏曉濱--央視315對呼叫中心產(chǎn)業(yè)的影響

  2015-07-23 10:32
  《2015年度（第八屆）中國聯(lián)絡(luò)中心與BPO產(chǎn)業(yè)大會》ACCC大會于2015年5月14-15日在上海國際會議中心隆重舉行。峰會由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)（51Callcenter）主辦，中國呼叫中心...
  

• 北京宏盛高新技術(shù)有限公司華北區(qū)總監(jiān)秦裕杰--“語音識別”，發(fā)掘呼叫中心鉆石礦脈

  2015-07-23 09:48
  2015（第九屆）中國客戶聯(lián)絡(luò)中心與BPO（北京）夏季大會于2015年7月17日在北京隆重舉行。大會由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)（51Callcenter）主辦，中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(CNCB...
  

• 聚思鴻（Concentrix）大中華區(qū)資深業(yè)務(wù)顧問邱鵬--在業(yè)務(wù)全球化和移動互聯(lián)環(huán)境下的客戶關(guān)系管理演進(jìn)趨勢

  2015-07-21 15:24
  2015（第九屆）中國客戶聯(lián)絡(luò)中心與BPO（北京）夏季大會于2015年7月17日在北京隆重舉行。大會由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)（51Callcenter）主辦，中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(CNCB...