臨近歲未，我公司專赴上海浦東為七星國際電視購物公司舉辦一場(chǎng)別開生面的案例式電話營銷高手培訓(xùn)，此次培訓(xùn)在我公司與七星國際公司雙方共同努力下專門為該公司的拳頭產(chǎn)品數(shù)碼類高科技DVD量身定制的電話營銷課程，在我公司成熟的電話營銷技能技巧培訓(xùn)體系下，結(jié)合該產(chǎn)品市場(chǎng)特點(diǎn)、產(chǎn)品性能、競(jìng)品比較、話術(shù)設(shè)計(jì)、FAB推薦術(shù)、戰(zhàn)勝異議等專屬特征開發(fā)了一套適合七星國際電視購物的課程，學(xué)員反映此課程猶如及時(shí)雨一般，為他們解決工作和心理疑難提供了很好的幫助和鼓舞。培訓(xùn)結(jié)束后，很多學(xué)員產(chǎn)生了對(duì)老師產(chǎn)生了如朋友一般深厚感情，認(rèn)為老師真的非常敬業(yè)，非常具有奉獻(xiàn)精神，雖然胡老師年齡較長(zhǎng)了，但是培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氛活躍，且天然幽默風(fēng)趣，互動(dòng)環(huán)節(jié)令學(xué)員輕松的掌握學(xué)習(xí)要點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作和拼搏意識(shí)在競(jìng)賽中得到充分體現(xiàn)，部分學(xué)員的管理才能也得到了施展;本次培訓(xùn)形式運(yùn)用大量本公司的錄音案例現(xiàn)場(chǎng)分析和現(xiàn)場(chǎng)角色演練得到學(xué)員的一致認(rèn)可，將知識(shí)和要點(diǎn)深入淺出，娓娓道來，配以豐富的手語操和即興才藝使令整個(gè)培訓(xùn)課堂的每分鐘都具有價(jià)值。

      參加培訓(xùn)的學(xué)員在職業(yè)心態(tài)、電話禮儀、電話溝通技能技巧，電話銷售的五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、不同類型客戶心理把握等方面，在一定程度上有了較高的認(rèn)識(shí)和提升，為后續(xù)的工作作好了實(shí)戰(zhàn)的知識(shí)準(zhǔn)備。七星國際表示雙方要保持長(zhǎng)期合作關(guān)系，在今后電話營銷管理和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范方面進(jìn)行深入合作。