盛夏8月，我公司專赴上海在握國際電視購物公司舉辦一場別開生面的案例式電話營銷高手培訓(xùn)，繼去年為上海七星國際購物電話銷售培訓(xùn)后，此次培訓(xùn)在我公司又與在握國際電視購物公司雙方共同努力下專門為該公司的拳頭產(chǎn)品黑發(fā)神梳保健品和韓國美容化妝品量身定制的電話營銷課程，在我公司成熟的電話營銷技能技巧培訓(xùn)體系下，結(jié)合該產(chǎn)品市場特點(diǎn)、產(chǎn)品性能、競品比較、話術(shù)設(shè)計(jì)、FAB推薦術(shù)、戰(zhàn)勝異議等專屬特征開發(fā)了一套適合在握國際電視購物的課程，學(xué)員反映此課程猶如及時(shí)雨一般，為他們解決工作和心理疑難提供了很好的幫助和鼓舞。培訓(xùn)結(jié)束后，很多學(xué)員產(chǎn)生了對(duì)老師產(chǎn)生了如朋友一般深厚感情，認(rèn)為老師真的非常敬業(yè)，非常具有奉獻(xiàn)精神，雖然胡老師年紀(jì)較長，但是培訓(xùn)現(xiàn)場氛活躍，且天然幽默風(fēng)趣，互動(dòng)環(huán)節(jié)令學(xué)員輕松的掌握學(xué)習(xí)要點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作和拼搏意識(shí)在競賽中得到充分體現(xiàn)，部分學(xué)員的管理才能也得到了施展;本次培訓(xùn)形式運(yùn)用大量本公司的錄音案例現(xiàn)場分析和現(xiàn)場角色演練得到學(xué)員的一致認(rèn)可，將知識(shí)和要點(diǎn)深入淺出，娓娓道來，配以豐富的手語操和即興才藝使令整個(gè)培訓(xùn)課堂的每分鐘都具有價(jià)值。

參加培訓(xùn)的學(xué)員在職業(yè)心態(tài)、電話禮儀、電話溝通技能技巧，電話銷售的五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、不同類型客戶心理把握等方面，在一定程度上有了較高的認(rèn)識(shí)和提升，為后續(xù)的工作作好了實(shí)戰(zhàn)的知識(shí)準(zhǔn)備。