交通銀行信用卡中心管理系列培訓(xùn)第一期培訓(xùn)順利完成
三八婦女節(jié)前,交通銀行信用卡中心舉辦了呼叫中心管理系列培訓(xùn)第一期《呼叫中心現(xiàn)場(chǎng)管理與KPI決策與分析》順利完成,許乃威老師將數(shù)字化管理的理念結(jié)合到呼叫中心現(xiàn)場(chǎng)以及KPI管理中,讓現(xiàn)場(chǎng)的所有人領(lǐng)略到數(shù)字管理的魔力,現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分活躍。
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