在多方的努力渲染下,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)這塊大蛋糕已經(jīng)被描繪幾近“遍地黃金”,國(guó)內(nèi)外資本都爭(zhēng)先試水,以期在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地。放眼看去,無(wú)論是內(nèi)容、應(yīng)用企業(yè),還是手機(jī)瀏覽器,都被爭(zhēng)相熱捧。創(chuàng)投、風(fēng)投瞄準(zhǔn)這一領(lǐng)域,以期豐厚回報(bào)。一時(shí)間企業(yè)林立、繁榮似錦。急燥的情緒也在創(chuàng)業(yè)型企業(yè)中蔓延,創(chuàng)業(yè)者尚未完全站穩(wěn)腳跟、沒(méi)有平安渡過(guò)轉(zhuǎn)型期,便急于擴(kuò)張。充滿風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型期,企業(yè)如何才能安然渡過(guò)?
創(chuàng)業(yè)型企業(yè)發(fā)展 警惕轉(zhuǎn)型死亡期
十年來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的風(fēng)起云涌成就了一批互聯(lián)網(wǎng)“新貴”,然而名噪一時(shí)而如今早已風(fēng)光不再的比比皆是。作為最易受政策影響以及本身的技術(shù)變革和商業(yè)模式轉(zhuǎn)型最快的行業(yè)之一,在近年來(lái)大量SP服務(wù)提供商的大起大落中,不乏大量“轉(zhuǎn)型死”的企業(yè)。甚至連一些納斯達(dá)克上市中國(guó)SP公司都或因?yàn)樵撧D(zhuǎn)型不轉(zhuǎn)型,或因?yàn)檗D(zhuǎn)型失敗而瀕臨絕境,更何況那些還剛實(shí)現(xiàn)收支平衡,甚至站在虧損邊緣的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司呢?
近期炙手可熱的的手機(jī)瀏覽器行業(yè)恰恰也發(fā)展到了一個(gè)轉(zhuǎn)型期:面對(duì)三足鼎立的新格局,以及受“電信運(yùn)營(yíng)商準(zhǔn)備做自己的手機(jī)瀏覽器”的傳聞?dòng)绊懴?,無(wú)論是Google等牛刀小試的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,還是UCWEB、Opera等靠手機(jī)瀏覽器養(yǎng)家糊口的企業(yè),都明白單憑橫向業(yè)務(wù)層的小創(chuàng)新,長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力相當(dāng)有限這個(gè)道理,于是乎大家都在緊鑼密鼓地打造一個(gè)平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品,形成自己的用戶群,以便在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得更高的保險(xiǎn)系數(shù)。
然而要成功地實(shí)現(xiàn)從sp服務(wù)提供商到平臺(tái)廠商的轉(zhuǎn)型,決定因素并不是技術(shù)轉(zhuǎn)型,而首先是商業(yè)模式尤其是盈利模式的轉(zhuǎn)型。對(duì)于Opera這些老牌手機(jī)瀏覽器企業(yè)而言,其盈利模式已經(jīng)接近平臺(tái)廠商:Opera針對(duì)普通用戶都是免費(fèi)下載,而通過(guò)與運(yùn)營(yíng)商和手機(jī)終端廠商合作獲得利潤(rùn);在與運(yùn)營(yíng)商合作時(shí),主要根據(jù)月活躍用戶進(jìn)行分成;與手機(jī)廠商合作,則主要是通過(guò)預(yù)裝瀏覽器軟件,依賴Opera用戶品牌忠誠(chéng)度向終端廠商征收一定的授權(quán)費(fèi)。
本土手機(jī)瀏覽器企業(yè)并沒(méi)有用戶規(guī)模上的優(yōu)勢(shì),無(wú)法復(fù)制Opera的盈利模式,一部分索性就不急著掙錢(qián),直接做平臺(tái)。另一部分則是一些創(chuàng)業(yè)型企業(yè),正在是否轉(zhuǎn)型的選擇中艱難搖擺。
兩難選擇,源自贏利模式與用戶需求的背離
一些創(chuàng)業(yè)型的手機(jī)瀏覽器企業(yè)現(xiàn)階段仍舊希望借助幫助一些網(wǎng)站、游戲、SP推廣業(yè)務(wù),或者通過(guò)手機(jī)瀏覽器平臺(tái)賣(mài)廣告賺錢(qián)。這樣做的結(jié)果本質(zhì)還是和SP分錢(qián),屬于準(zhǔn)服務(wù)提供商的范疇,這樣的狀況實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的陣痛可想而知:
不轉(zhuǎn)型,先天發(fā)育不良的商業(yè)模式必將傷害用戶體驗(yàn)阻礙未來(lái)發(fā)展:為了賺錢(qián),便將網(wǎng)址導(dǎo)航作為廣告位,對(duì)外出售。根據(jù)客戶付費(fèi)的多少,安排客戶在網(wǎng)址導(dǎo)航中的位置,甚至將自己涉足的內(nèi)容和應(yīng)用推薦頭條。這樣做雖可以讓企業(yè)贏利,卻讓用戶難以從網(wǎng)址導(dǎo)航中找到公正的、自己迫切需要的網(wǎng)址,未來(lái)必然失去民心。
轉(zhuǎn)型,則面臨著贏利的巨大壓力:創(chuàng)業(yè)型手機(jī)瀏覽器企業(yè)由于自身盈利能力較弱,那些沒(méi)有資金實(shí)力,沒(méi)有獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的公司都難以擴(kuò)大用戶規(guī)模,市場(chǎng)份額持續(xù)萎縮。而獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的公司,如果只靠做工具型軟件和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“通道”很難滿足收支平衡的需求,也無(wú)法向風(fēng)投機(jī)構(gòu)交代。畢竟手機(jī)瀏覽器是免費(fèi)提供給用戶使用,就如同沒(méi)有收費(fèi)站的公路,公路提供者短期無(wú)法獲利。長(zhǎng)期來(lái)看,但是在公路沿線設(shè)置“服務(wù)區(qū)”讓車(chē)主停下來(lái)休息,在服務(wù)區(qū)中消費(fèi)的方法,將獲利頗豐,無(wú)奈倘活不過(guò)當(dāng)下,未來(lái)無(wú)從談起。
搖擺于兩難間的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)如何做出明智的選擇?
克服青春期躁動(dòng) 做出明智選擇
創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì),尤其是那些倆仨年,便由10多人團(tuán)隊(duì)激增到上百人,無(wú)論是從高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部還是基層員工,都有年輕化、跑步上崗的特點(diǎn)。無(wú)論是相對(duì)不足的管理經(jīng)驗(yàn),還是拍腦袋式?jīng)Q策,都將對(duì)企業(yè)的生死存亡帶來(lái)重要影響。
技術(shù)的成功可以快速?gòu)?fù)制,但是管理模式不行。如何盡快完善內(nèi)部管理機(jī)制,來(lái)保障各層級(jí)決策的科學(xué)性。成功避免盲目擴(kuò)張、盲目國(guó)際化,以及不顧及用戶軟件硬件條件及產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀強(qiáng)推亮點(diǎn)等狀況,明白“得道多助,失道寡助”道理的企業(yè)才能夠笑到最后。
千里之堤、毀于蟻穴,如何解決好公司成長(zhǎng)青春期躁動(dòng)等問(wèn)題,以便領(lǐng)導(dǎo)層在困難面前仍能頭腦清楚,正確的認(rèn)識(shí)形勢(shì),盡快成功制定轉(zhuǎn)型策略的同時(shí),找到企業(yè)長(zhǎng)期利益與短期利益的平衡點(diǎn),說(shuō)服風(fēng)險(xiǎn)投資人,成為一些本土手機(jī)瀏覽器企業(yè)當(dāng)務(wù)之急。
作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最燒錢(qián)卻是最有前途的行業(yè),手機(jī)瀏覽器行業(yè)的興衰甚至關(guān)乎到整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的命運(yùn)。幾個(gè)TOP級(jí)玩家的道路選擇都將會(huì)行業(yè)產(chǎn)生重要影響。在此,筆者衷心的希望各位創(chuàng)業(yè)者在青春期躁動(dòng)的環(huán)境下,冷靜決策,成功規(guī)避“轉(zhuǎn)型死”,以期獲得行業(yè)更輝煌的未來(lái)。