北京時(shí)間5月12日下午消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，蘋果在最近發(fā)布的支持文件中表示，公司將發(fā)布軟件補(bǔ)丁，以解決iPad無線信號(hào)弱、掉線、網(wǎng)速慢等問題。但一些用戶對(duì)于補(bǔ)丁能否解決這些問題表示懷疑。

　　蘋果在上周四更新的支持建議中表示：“一小部分iPad用戶遇到了Wi-Fi連接問題，蘋果將通過更新軟件的方式解決仍然存在的問題。”

　　無論使用家庭還是公共無線網(wǎng)絡(luò)，iPad用戶都遇到了連接和掉線問題，蘋果發(fā)布的文件是對(duì)此事的首次正式回應(yīng)。

　　Wi-Fi版iPad于4月3日上市，幾天之后就陸續(xù)有用戶反應(yīng)問題，涉及網(wǎng)絡(luò)連接、掉線和網(wǎng)速等問題。支持文件的較早版本給出了幾種解決方案，包括建議用戶修改無線路由器設(shè)置。

　　此次更新的文件仍包括這種方法，同時(shí)還提供了其他方法，如更新IP地址和升級(jí)路由器固件等。

　　蘋果沒有明確提供iPad升級(jí)軟件的時(shí)間。這并不奇怪，因?yàn)樘O果通常不會(huì)提前提供這些信息，而只是在網(wǎng)站列出相關(guān)問題，并將其納入升級(jí)機(jī)制。像iPhone一樣，iPad需要連接到Mac電腦或裝有iTunes的Windows電腦上才能接收更新文件。

　　一名用戶對(duì)蘋果未公布補(bǔ)丁發(fā)布時(shí)間表表達(dá)了不滿，這位名叫弗蘭克·帕爾默(Frank Palmer)的網(wǎng)友在蘋果的支持論壇上表示：“我們無從知道補(bǔ)丁何時(shí)會(huì)發(fā)布，這可能需要幾天、幾星期、甚至幾個(gè)月。”

　　用戶擔(dān)心軟件更新可能無法解決問題，因?yàn)榇饲疤O果建議修改路由器設(shè)置，也有人建議更換無線路由器。在上述論壇的同一個(gè)帖子上，一位名叫mva5580的網(wǎng)友表示：“軟件能否解決問題，我們將拭目以待，希望補(bǔ)丁會(huì)考慮路由器的問題。但很明顯里面的硬件出了問題，但換路由器不應(yīng)該是解決方案。”

　　盡管蘋果承諾今年夏天將升級(jí)iPhone和iPod Touch的操作系統(tǒng)，但該公司此前表示，iPad用戶要到今年秋天才能升級(jí)到iPhone OS 4.0。(欽亮)