人工智能和算法對人的作用與價值形成了極大的挑戰(zhàn)。對大多數(shù)的現(xiàn)代工作來說,有99%的人類特性及能力都是多余的累贅。人工智能要把人類擠出就業(yè)市場,只要在特定行業(yè)需要的特定能力上超越人類,就已足夠。
以上觀點來自于尤瓦爾·赫拉利的《未來簡史》,在人工智能高速發(fā)展的今天,逐步在各個領域戰(zhàn)勝人類、替代人類完成工作,21世紀的人類社會將迎來三大變遷:行業(yè)變遷,以及行業(yè)變遷引發(fā)的無用階級和智神的出現(xiàn)。
面對即將來臨的失業(yè)潮,你是否具備足夠的競爭力?是否會被人工智能所取代?
1在人工智能時代,人才的需求在哪里?整體來說,最容易被人工智能所取代的是機械性的、可重復的腦力或體力勞動。所以在人工智能時代,所需求的是有深度、有創(chuàng)新性的人才。人工智能的出現(xiàn)與普及,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,AI每使一個崗位消失,就會新創(chuàng)造出2~6個崗位,而未來每部署一個機器人,就會創(chuàng)造出3~6個崗位。那么這3~6個崗位將會出現(xiàn)在哪里呢?
1. 人工智能相關“新行業(yè)”帶來的“新職位”
互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)前,傳統(tǒng)行業(yè)也有平面設計師、IT人員、產品經理等職位,但互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,導致UI設計師、Android/iOS程序員、互聯(lián)網(wǎng)產品經理等新興職位的出現(xiàn)和熱炒。同樣的,人工智能時代的到來,必定會產生一些你“沒聽說過”的新職位。比如已經被行業(yè)認可的“自然語言處理”、“語音識別工程師”等,還有業(yè)內人都沒意識到的職位,比如人工智能/機器人產品經理;腦洞再大一點,未來可能會有“機器人道德/暴力評估師”等職位。
2. 其他行業(yè)“舊職位”的“人工智能化”(升級/細分版)
就像“新媒體”火了后,很多傳統(tǒng)媒體或公司都要設立“新媒體”部門。一些原來做互聯(lián)網(wǎng)報道的媒體人,現(xiàn)在轉型專門做人工智能領域的垂直媒體;原來做TMT投資的,也細分成為“專注于人工智能領域”的投資人或機構。需要特別說明的是,雖然大多數(shù)保安、翻譯會被人工智能取代。但剩下的少數(shù)人,可能會擁有更高的收入,比如能操控安保機器人又有豐富安保經驗的安保負責人,比如垂直于某個細分領域的翻譯人才等。
3. 人工智能激發(fā)出人性角度的更多需求,導致某些“舊職位”的需求量變大人工智能的普及使人們擁有了更多的閑暇時間:一方面,會導致娛樂、游戲、內容方面的需求變大;另一方面,也很可能導致更多的身體或心靈方面的問題,使得健康或自我精神提升方面的需求被放大。
1. 專業(yè)型人才&創(chuàng)造型人才
無論是上述三類需求來源的哪一種,浮于行業(yè)表面的人,都會被AI取代。只有具備深度的專業(yè)能力和創(chuàng)造力,才能有立足之地。
2. 擁有極強的多領域理解力&溝通合作能力的人才
比如服務機器人行業(yè),會是人工智能+互聯(lián)網(wǎng)+機器人硬件等多領域的交集。能同時掌握這三方面的人才幾乎是可遇不可求的。所以在實際工作中,一定會需要和有其他方面背景的人共同協(xié)作,這時,一方面,需要多領域的知識儲備,另一方面,溝通合作能力也顯得尤為重要。
3. 擁有極高的人文素養(yǎng)&靈魂境界的人才
機器人和人交互時,一定會伴隨著情感等非理性影響,這不是設計者想規(guī)避就能去除的。深一層說,在奇點到來之前,人工智能行業(yè)很可能還會有一次低谷(時間未知),因為歷史周期中的轉折點,以及缺少why層面的根本性突破。所以未來的人工智能行業(yè)會由具有哲學思考深度的人來重新定位。比如AI研究的目的,是為了探索人類自我認知和極限、天人關系、人和機器的關系等,并以此來重新定義各種產品和技術的實現(xiàn)方式和路徑。再深一層說,一個產品,本質是其公司、設計者靈魂能量層次的外化,一個精神層次不高的團隊,不可能做出一個跨時代的AI產品。
人的核心競爭力是什么,一般來說,是指個人對目標位置(或其他想要獲取的東西)的適合程度的關鍵考慮點,這是一個比較相對的問題,在不同的情境下會有不同的回答。
1.提升自身的軟素質
軟素質是在潛移默化中所形成的東西,但是如果你有意識地去培養(yǎng),會相對更加容易形成,但需要的是能持之以恒的堅持。把你必須要擁有的軟素質根據(jù)重要性依次排序:
(1)良好的溝通表達能力。
這是基本,基礎。溝通表達不是要你話多,而是讓對方更容易理解你,更愿意理解你。這算是一個相對較好培養(yǎng)的能力。
(2)良好的邏輯能力。
這也是基本能力,多看些邏輯思維方面的書,遇事多思考,多提問并解答,這是一個重要思路。
(3)理性、數(shù)據(jù)感、證據(jù)感強烈。
前面三點是構成說服能力的三大因素。理性、數(shù)據(jù)感、證據(jù)感讓人感覺你的話有說服力,邏輯能力讓你自己能把語言和分析材料組織好,溝通表達能力讓你能正確地把話說出來。
(4)時間管理能力。
這一點恐怕越走到最后越會清楚它的重要性,否則時間會越來越不夠用。熟練使用工具是一個辦法,但更重要的仍是自己的心態(tài),對自己嚴格要求是必須的前提;時間管理能力同時也體現(xiàn)在高效保質方面。
(5)細致入微的能力。
換種通俗的說法,就是需要你有一定的“強迫癥”,當你面對不對齊的圖標、粗糙的字體、雜亂的電腦桌面、設計差勁的app或logo時,一定要努力讓它們回歸正軌。如果你不及時解決這些細小的問題,并使之流入到用戶端,用戶就算不說出口,但一定也感覺到這種差勁,一定會感到不舒服。
軟素質有時會比硬能力更加重要,主要原因在于,它們更難學,更難培養(yǎng),即使你有自豪的學習速度,也無法保證在朝夕之間就能獲取,胸懷、眼界、復雜協(xié)調能力等宏觀素質。
2. 提升自身的硬能力
(1)較深的技術積累。技術的確枯燥,但如果你真的喜歡它,你又會感覺它無比神奇。別等,立刻去做,如果你嘗試過,就會發(fā)現(xiàn),自己帶的項目一步步前進并完美收尾,這會是非常有成就感的事情,而且你也會變得對技術有所感悟。
(2)專業(yè)領域技能。
成為一個專業(yè)領域的專家,你的專業(yè)技能越強,在這個領域的不可替代性就越高。
(3)跨領域的技能。
解決問題的能力,創(chuàng)新思維,判斷與決策能力,Critical-Thinking(批判性思維),表達溝通能力,Open Mind等。
3. 加快自己的學習速度
嚴格來說學習能力也屬于跨領域的技能,但由于實在太重要,并且跨任何領域,所以獨立出來。如何培養(yǎng)學習能力,到目前為止我所知道的最有效的辦法就是持續(xù)學習和思考新知識。由于天賦所限,會有學習速度的差異,但是實際上,這種差異恰好就來源于熱愛與激情。如果你真的對一件事情充滿熱情,你一定會想方設法地尋找方法和經驗去學它做它。學習速度的培養(yǎng)其實沒有多少方法,如果一定要說,那就是請你愛上它。