據(jù)悉，中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司總裁郭敏在近期舉行的”2012年度客戶聯(lián)絡(luò)中心與CRM評選頒獎典禮”中當(dāng)選《2012中國客戶聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)業(yè)杰出貢獻(xiàn)獎》。

       郭敏，男，1960年7月生于福建省福州市，研究生學(xué)歷，高級經(jīng)濟(jì)師，先后供職于中國商檢德國不萊梅有限公司、中國保險(xiǎn)（德國）股份公司、中國人民銀行總行、中國人民保險(xiǎn)公司福建省分公司、永誠財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，現(xiàn)任中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司總經(jīng)理、中國保險(xiǎn)學(xué)會理事、中國海事仲裁委員會上海仲裁院仲裁員。

    中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意，中國保監(jiān)會批準(zhǔn)成立的全國性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。公司成立于2003年10月20日，總部設(shè)在上海。注冊資本金64.3億元人民幣。作為中再集團(tuán)公司旗下唯一的直保財(cái)險(xiǎn)公司，中國大地保險(xiǎn)九年創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。公司已設(shè)立分公司34家、營業(yè)部1家，5個(gè)層級的機(jī)構(gòu)總數(shù)超過1700家，全國性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成。美國紐約代表處順利設(shè)立。2007年保費(fèi)規(guī)模即突破100億元。2011年，公司繼續(xù)保持了良好發(fā)展勢頭，全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)超過160億元，目前市場排位居行業(yè)第六位。

    據(jù)了解悉,該活動由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)(51Callcenter)主辦，工信部軟件與集成電路促進(jìn)中心、中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(CNCBA)指導(dǎo)，4PS聯(lián)絡(luò)中心國際標(biāo)準(zhǔn)作為指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。工信部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、福建省副省長陳容凱、中共寧德市市委書記廖小軍、4PS標(biāo)準(zhǔn)/CNCBA主席顏曉濱、4PS標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)委員會副主席張思宏、國家人力資源與社會保障部王競院長等來自政府與著名企業(yè)的數(shù)百位嘉賓代表出席了相應(yīng)活動與典禮，中國電信集團(tuán)客服部副總經(jīng)理黃智勇專門現(xiàn)場宣讀了中國電信集團(tuán)為國際峰會、頒獎典禮及4PS呼叫中心標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用發(fā)來的賀電，中央電視臺特別對此次活動進(jìn)行了新聞報(bào)道。