據(jù)悉，中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司總裁郭敏在近期舉行的”2012年度客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心與CRM評(píng)選頒獎(jiǎng)典禮”中當(dāng)選《2012中國(guó)客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)業(yè)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)》。

       郭敏，男，1960年7月生于福建省福州市，研究生學(xué)歷，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，先后供職于中國(guó)商檢德國(guó)不萊梅有限公司、中國(guó)保險(xiǎn)（德國(guó)）股份公司、中國(guó)人民銀行總行、中國(guó)人民保險(xiǎn)公司福建省分公司、永誠(chéng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，現(xiàn)任中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司總經(jīng)理、中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)會(huì)理事、中國(guó)海事仲裁委員會(huì)上海仲裁院仲裁員。

    中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。公司成立于2003年10月20日，總部設(shè)在上海。注冊(cè)資本金64.3億元人民幣。作為中再集團(tuán)公司旗下唯一的直保財(cái)險(xiǎn)公司，中國(guó)大地保險(xiǎn)九年創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。公司已設(shè)立分公司34家、營(yíng)業(yè)部1家，5個(gè)層級(jí)的機(jī)構(gòu)總數(shù)超過(guò)1700家，全國(guó)性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成。美國(guó)紐約代表處順利設(shè)立。2007年保費(fèi)規(guī)模即突破100億元。2011年，公司繼續(xù)保持了良好發(fā)展勢(shì)頭，全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)超過(guò)160億元，目前市場(chǎng)排位居行業(yè)第六位。

    據(jù)了解悉,該活動(dòng)由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)(51Callcenter)主辦，工信部軟件與集成電路促進(jìn)中心、中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(CNCBA)指導(dǎo)，4PS聯(lián)絡(luò)中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)作為指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。工信部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、福建省副省長(zhǎng)陳容凱、中共寧德市市委書(shū)記廖小軍、4PS標(biāo)準(zhǔn)/CNCBA主席顏曉濱、4PS標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)委員會(huì)副主席張思宏、國(guó)家人力資源與社會(huì)保障部王競(jìng)院長(zhǎng)等來(lái)自政府與著名企業(yè)的數(shù)百位嘉賓代表出席了相應(yīng)活動(dòng)與典禮，中國(guó)電信集團(tuán)客服部副總經(jīng)理黃智勇專(zhuān)門(mén)現(xiàn)場(chǎng)宣讀了中國(guó)電信集團(tuán)為國(guó)際峰會(huì)、頒獎(jiǎng)典禮及4PS呼叫中心標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用發(fā)來(lái)的賀電，中央電視臺(tái)特別對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了新聞報(bào)道。