7月10日,“世界杯秒殺”活動的熱情還未散去,曲美家具又開始了電子商務的另一劃時代舉動:45天實現(xiàn)銷售金額億元的萬人團購活動。
這項被稱為“曲億團”的活動是曲美家具攜淘寶商城聯(lián)合推出的線上線下整合團購活動。消費者在7月10日至8月17日之間登錄曲美家具淘寶官方旗艦店拍下訂金,并于8月18日拍下寶貝支付余款,即視為參團成功。若最終參加團購總數(shù)量超過1萬套,參團買家將獲得55折的終極折扣。據(jù)曲美家具有關(guān)負責人表示,截至8月11日,訂單數(shù)已達到1萬套———這無疑成為中國大眾商品電子商務的一個里程碑、國內(nèi)電子商務的一個經(jīng)典實踐案例。
2010年春,團購網(wǎng)站開始在中國市場萌生并迅速成長。這些團購商品的基本特點是:單價較低,以日用品為主。而家具作為耐用消費品,其單價一般為數(shù)千元或上萬元,利潤空間反而十分有限,按照正常銷售模式,當季熱賣明星產(chǎn)品以55折出售是沒有可能的,但“曲億團”卻通過整合交易鏈,成就了迄今為止國內(nèi)規(guī)模最大、金額最高的團購活動。
那么,“曲億團”的成功給了我們哪些啟示呢?
首先,團購商品的選擇。大宗消費品的團購存在這樣的問題:由于無法獲得親自體驗,也無法像普通網(wǎng)購商品一樣獲得評價信息,消費者難免擔心團購商品的質(zhì)量。曲美家具則巧妙地解決了這一后顧之憂:這次“曲億團”產(chǎn)品,正是曲美家具中廣受好評、連續(xù)5年銷冠的“北歐陽光系列”———在讓消費者已經(jīng)了解商品質(zhì)量和信譽的前提下團購,自然能使消費者的團購熱情大漲。
其次,曲美家具團購活動的成功,標志著團購從單純的銷售行為走向了銷售與營銷相結(jié)合的電子商務之路。曲美家具走向了更為廣闊的大眾消費視野,獨創(chuàng)了家具產(chǎn)品的電子商務渠道,通過團購不僅實現(xiàn)史無前例的銷售額,更提高了產(chǎn)品知名度,取得極好的營銷效果。給家具行業(yè),甚至所有傳統(tǒng)行業(yè)的營銷提供了新思路。
實際上,曲美的電子商務之路始于2009年6月。6月25曲美搭建了自己獨立的電子商務平臺———曲美家具網(wǎng)絡商城,于同年12月在淘寶商城也開設了曲美家具旗艦店淘寶店。從“世界杯秒殺”到萬人大團購,一直以“穩(wěn)健經(jīng)營”著稱的曲美家具,在電子商務領(lǐng)域的探索,儼然變身為中國家具行業(yè)中最新潮的品牌。
“線上+線下”,“秒殺+團購”,這些富有彈性、富有創(chuàng)意的電子商務方式,實際上是對企業(yè)和整個產(chǎn)業(yè)鏈的巨大考驗,同時,也是極大的機遇。而從網(wǎng)絡商城開始一路走來的曲美家具,正努力向著更順暢的電子商務流程、更優(yōu)質(zhì)的電子商務服務邁進,迎接它的下一個電子商務大捷。