北京時間8月11日早間消息 國外媒體今日發(fā)表評論文章稱,惠普前CEO赫德因被控對外部承銷商性騷擾,以及提交虛假費用報告,違反公司商業(yè)準(zhǔn)則,于上周五宣布辭職。但惠普公司的問題并未就此結(jié)束。要使投資者重新樹立對惠普的信心,惠普必須做到信息公開透明,不可隱瞞事實。
以下為文章全文:
惠普董事會什么時候才能學(xué)會企業(yè)管理和公關(guān)最基本的準(zhǔn)則呢?
這次事件的教訓(xùn)很簡單:走在媒體之前,公開相關(guān)的信息,不要把小事鬧大。
在任何一家美國上市公司,經(jīng)理人都是為股東服務(wù)的,而不是為管理層或者他們自身服務(wù)。每一名股東都有權(quán)利獲得公司的相關(guān)信息。董事會起碼應(yīng)該做到公開透明。而藏匿任何事實只會引起猜疑,更不用說媒體的狂轟濫炸了。哪怕說某位高管會因為這種公開透明而顏面掃地,這也不應(yīng)當(dāng)成為隱藏任何事實的理由。
僅僅在4年之前,惠普高管先是將公司機(jī)密泄露給媒體,而后董事會又爆“電話門”事件,聘用私人偵探“冒名”獲取電話記錄,事件結(jié)束后惠普就曾表示“吸取了教訓(xùn)”。時任董事會主席帕特里西婭·鄧恩(Patricia Dunn)因被指控利用冒名電話調(diào)查電話記錄,構(gòu)成欺詐行為,而宣布辭職。與她一起辭職的還有兩位高管。但此事件的起因完全是因為惠普在公開信息方面不夠及時,處理不妥?;萜涨癈EO馬克·赫德(Mark Hurd)在上述事件中免于追責(zé),并曾發(fā)誓將重建惠普信譽(yù),改善信息公開狀況。他看上去好像真的這么做了,而且使惠普的利潤、營收都有增長,業(yè)績好轉(zhuǎn),股價提升。
但赫德上周卻因為提交了超過20000美元的虛假費用報告而辭職。這導(dǎo)致惠普市值縮水87億美元這樣的報道于周一不斷見諸報端。
騷擾門事件女主角
董事會為什么要求赫德離職呢? 原因顯然是因為朱迪·費舍爾(Jodie Fisher)。這位電視真人秀演員兼惠普承包商此前指控赫德對她進(jìn)行性騷擾??梢哉f,費舍爾在本次事件中的戲份遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于她在好萊塢得到的角色。如果不是為了贏得如此廣泛的媒體關(guān)注和名聲,費舍爾也沒必要請格羅利亞·阿萊德(Gloria Allred)這樣的明星律師。費舍爾對赫德的辭職表示“驚訝和遺憾”,這簡直是本次事件中最虛偽的一個表態(tài)了。她為什么要這么做呢? 是為了演好這場現(xiàn)實中的大戲,然后大紅大紫一番?
惠普雇傭了一整個法律公司來進(jìn)行獨立調(diào)查,并且還為赫德開脫,稱他對費舍爾的性騷擾行為并未違反公司的相關(guān)準(zhǔn)則,甚至拒絕公開費舍爾控告赫德的信件以及惠普的調(diào)查結(jié)果。這就導(dǎo)致惠普的廣大股東無法再相信惠普公司了。隨后,赫德其實已經(jīng)與費舍爾達(dá)成和解,但詳細(xì)情況也沒有公布。赫德與費舍爾都稱兩人沒有發(fā)生性行為。那么費舍爾的初衷到底是什么? 赫德發(fā)言人和費舍爾律師阿萊德均拒絕對此置評。
除了幫助揭露赫德在費用報告上造假,費舍爾究竟要為惠普做什么? 惠普稱費舍爾是公司外部營銷顧問,那費舍爾的職務(wù)是什么?她是否有擔(dān)任這一職位的任何資質(zhì)? 費舍爾沒有念過MBA,只是在房地產(chǎn)業(yè)做過一段時間,并擔(dān)任過富士施樂(Xerox)的銷售員,另一方面她在電影業(yè)有所涉足,出演了NBC《戀愛達(dá)人》(Age of Love)真人秀節(jié)目。又或許她是惠普銷售活動的主辦人,確保赫德能夠與大客戶一一碰面?那么又是誰聘用了她,聘用的依據(jù)又是什么?
辭職背后的真相
回到赫德的費用報告,如果不是因為和費舍爾說不清道不明的關(guān)系,赫德的費用報告也不會遭到調(diào)查。但是,和絕大多數(shù)CEO一樣,赫德顯然并不親手準(zhǔn)備自己的費用報告。也就是說,費用報告造假一事可能純屬誤解,赫德也可能免于離職。另一方面,如果赫德有心隱藏了費舍爾的真正身份,那又是另一個故事了??墒撬麜驗槭裁炊纺戇@么做呢?
《華爾街日報》此前報道稱,惠普董事會決定敦促赫德辭職,主要是考慮費舍爾的信件可能含有讓人尷尬的內(nèi)容。讓誰尷尬? 或許會讓赫德尷尬,但還有別人會尷尬嗎? 董事會究竟在隱瞞什么?
惠普董事會這樣隱瞞事實,只會造成積忿,給媒體可乘之機(jī)。我總覺得事實真相可能并不那么拍案驚奇,哪怕赫德和他的家人有多么痛苦,整個事情很快就會煙消云散。這樣隱瞞和拖延只會讓費舍爾和阿萊德律師有繼續(xù)表演的可能?;萜斩聲@樣保持沉默,不會給赫德或者惠普的股東們帶來任何好處。
我與惠普發(fā)言人取得聯(lián)系,但該發(fā)言人只說惠普周五已經(jīng)就赫德辭職發(fā)表了聲明,此外卻拒絕任何回應(yīng)。該發(fā)言人拒絕確認(rèn)惠普是否承諾不公開費舍爾的信件或者公司調(diào)查的任何進(jìn)展。雖然這是惠普與赫德達(dá)成的辭職協(xié)議,但我認(rèn)為這還不夠。
惠普還面臨一系列亟待回答的問題,包括為什么在強(qiáng)迫赫德辭職的同時,又發(fā)給他超過3500萬美元的“辭職禮”。如果惠普不回答這些問題,投資者就無法對惠普董事會樹立任何信心,那么也就不會購買惠普的股票。(舒可)