據(jù)悉，上海澄美信息服務(wù)有限公司（電話營(yíng)銷中心）在近期舉行的”2012年度客戶聯(lián)絡(luò)中心與CRM評(píng)選頒獎(jiǎng)典禮”中榮獲《2012最佳電話營(yíng)銷中心獎(jiǎng)》。該活動(dòng)由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)(51Callcenter)主辦，工信部軟件與集成電路促進(jìn)中心、中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(CNCBA)指導(dǎo)，4PS聯(lián)絡(luò)中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)作為評(píng)選指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，中國(guó)中央電視臺(tái)對(duì)此做了新聞報(bào)道。

所在行業(yè)：通信行業(yè)
所在城市：上海等全國(guó)十五個(gè)省市區(qū)
員工數(shù)量：4094
座席數(shù)量：3412
建立時(shí)間：2000
服務(wù)號(hào)碼：10016

澄美信息服務(wù)榮獲2012最佳電話營(yíng)銷中心獎(jiǎng)

簡(jiǎn)介：上海澄美信息服務(wù)有限公司是中國(guó)聯(lián)通戰(zhàn)略合作伙伴，主營(yíng)業(yè)務(wù)為呼叫中心BPO外包、電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)挖掘與精細(xì)化分析、呼叫中心系統(tǒng)集成研發(fā)等。憑借多年的努力，已經(jīng)成為行業(yè)領(lǐng)先的成熟專業(yè)的客戶營(yíng)銷中心。上海澄美信息服務(wù)有限公司電話營(yíng)銷中心現(xiàn)有員工人數(shù)4094人，業(yè)務(wù)覆蓋融合產(chǎn)品、3G產(chǎn)品、增值業(yè)務(wù)、維系類等產(chǎn)品。業(yè)務(wù)覆蓋上海、福建、天津、江蘇、浙江、四川、廣東、廣西、海南、黑龍江、河南、山西、江西、甘肅、山東等15個(gè)省市區(qū)。中心致力于成為符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)客戶營(yíng)銷中心，通過(guò)多年積累的數(shù)據(jù)挖掘與分析能力、自主研發(fā)的呼叫中心支撐能力、服務(wù)質(zhì)量控制能力和成熟的運(yùn)營(yíng)管理能力，提供高品質(zhì)營(yíng)銷服務(wù)及解決方案，不斷提升合作伙伴的價(jià)值。

據(jù)悉,本次活動(dòng)中，工信部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、福建省副省長(zhǎng)陳容凱、中共寧德市市委書(shū)記廖小軍、4PS標(biāo)準(zhǔn)/CNCBA主席、工信部全國(guó)服務(wù)外包考試指導(dǎo)委員會(huì)副理事長(zhǎng)顏曉濱；、4PS標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)委員會(huì)副主席張思宏、國(guó)家人力資源與社會(huì)保障部王競(jìng)院長(zhǎng)等來(lái)自政府與著名企業(yè)的數(shù)百位嘉賓代表出席了相應(yīng)活動(dòng)與典禮，中國(guó)電信集團(tuán)客服部副總經(jīng)理黃智勇專門(mén)現(xiàn)場(chǎng)宣讀了中國(guó)電信集團(tuán)為國(guó)際峰會(huì)、頒獎(jiǎng)典禮及4PS呼叫中心標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用發(fā)來(lái)的賀電，中央電視臺(tái)特別對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了新聞報(bào)道。