中國(guó)北京——[2013年9月25日]——Teleopti 是全球性解決方案提供商,為大中型聯(lián)系中心提供人力資源管理與績(jī)效解決方案(通稱排班管理)。日前,本公司收到來(lái)自四川聯(lián)通客戶服務(wù)中心 Teleopti CCC 排班管理解決方案的訂單,為四川聯(lián)通客服中心提供排班管理方案。作為領(lǐng)先的電信行業(yè)設(shè)備供應(yīng)商與系統(tǒng)集成服務(wù)提供商,華為技術(shù)有限公司同Teleopti 一同負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的交付工作。預(yù)計(jì)整個(gè)項(xiàng)目將在未來(lái) 4個(gè)月內(nèi)完成交付。
“這是中國(guó)東南部市場(chǎng)的一大突破,Teleopti 非常驕傲可以與華為一同合作,并將確保本項(xiàng)目的成功,確保中國(guó)客戶滿意。本項(xiàng)目也證明我們與華為建立了牢固的伙伴關(guān)系,我們的合作已經(jīng)在全中國(guó)市場(chǎng)取得成功,”Teleopti 公司首席執(zhí)行官Olle During 說(shuō)道。
華為BBS智能呼叫中心研發(fā)部總經(jīng)理王偉先生指出,“本項(xiàng)目是 Teleopti 與華為科技公司之間合作的又一個(gè)里程碑。今后,華為科技與Teleopti將更加注重項(xiàng)目質(zhì)量,這將使客戶從人力資源管理與績(jī)效解決方案(通稱排班管理)中獲得長(zhǎng)期的持續(xù)的利益。”
關(guān)于 Teleopti
Teleopti 公司是戰(zhàn)略性員工與績(jī)效管理解決方案全球提供商,以及電信資費(fèi)管理解決方案全球提供商。本公司以根據(jù)客戶要求,開(kāi)發(fā)先進(jìn)的用戶友好型解決方案而聞名。全世界有數(shù)百家企業(yè)都依靠 Teleopti 解決方案,在實(shí)現(xiàn)最佳運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí),提供最高水平的服務(wù)。
Teleopti 于 1992 年成立于瑞典斯德哥爾摩,擁有廣泛的伙伴網(wǎng)絡(luò)。更多信息,請(qǐng)參見(jiàn) www.teleopti.com。