MiniCall小型呼叫中心，是針對不需要復(fù)雜的呼叫中心系統(tǒng)的小企業(yè)用戶設(shè)計(jì)開發(fā)的方便實(shí)施，功能實(shí)用的小型呼叫中心系統(tǒng)。

　　MiniCall小型呼叫中心雖然著力小型化、簡便化，但是并不以犧牲功能和效率為代價(jià)，七大特色功能，涵蓋用戶實(shí)際需求的各個(gè)方面：

　　亮點(diǎn)功能一：來電彈屏——自動(dòng)識別來電號碼，快速彈出客戶資料 

　　MiniCall小型呼叫中心的來電彈屏功能，可以自動(dòng)抓取來電號碼，自動(dòng)調(diào)出對應(yīng)的聯(lián)系人信息，通話記錄、企業(yè)信息等等，讓您對來電客戶的情況一目了然，心中有數(shù)。

　　亮點(diǎn)功能二：快速群呼——通過電腦調(diào)出客戶電話，一鍵快速撥打 

　　MiniCall小型呼叫中心的快速群呼功能，可以自動(dòng)呼叫指定的電話，并播放指定的語音文件，可以方便的進(jìn)行群體通知，如：會(huì)議通知、電話營銷等等。

　　亮點(diǎn)功能三：通話錄音——來去電全程錄音，便捷查詢、播放編輯 

　　亮點(diǎn)功能四：客戶管理——強(qiáng)大客戶數(shù)據(jù)庫，對客戶信息靈活分類 

　　MiniCall小型呼叫中心擁有靈活的客戶分類管理體系，可以根據(jù)需要?jiǎng)?chuàng)建不同類型的客戶檔案，可以按照公司名稱、客戶名、來電記錄等條件進(jìn)行查詢，系統(tǒng)支持EXCEL文件信息的導(dǎo)入導(dǎo)出。

　　亮點(diǎn)功能五：統(tǒng)計(jì)分析——建立銷售跟蹤記錄，圖表化分析，重要日程提醒 

　　MiniCall小型呼叫中心可以對客戶來源、客戶類型進(jìn)行分析，形成圖表，讓您更清楚的了解市場情況、銷售情況，從而提高效率、減少成本、運(yùn)籌帷幄。

　　亮點(diǎn)功能六：短信收發(fā)——來去電全程錄音，便捷查詢、播放編輯 

　　MiniCall小型呼叫中心提供簡便高效的短信收發(fā)接口，您可以輕松的進(jìn)行群發(fā)通知、群發(fā)營銷，更可以通過短信，同用戶進(jìn)行交流。

　　亮點(diǎn)功能七：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)——自動(dòng)保存用戶數(shù)據(jù)，卸載后軟件用戶數(shù)據(jù)不丟失 

　　MiniCall小型呼叫中心，以實(shí)用的功能，最小型化的設(shè)計(jì)，為廣大小企業(yè)用戶提供最經(jīng)濟(jì)實(shí)用的呼叫中心解決方案。