自2004年我國(guó)第一部400電話(huà)在中國(guó)電信的機(jī)房誕生到現(xiàn)在，400電話(huà)一直備受各大企業(yè)青睞，迅速成為大型企業(yè)提升品牌形象的最佳工具。隨著400電話(huà)www.400189.com呼叫中心技術(shù)不斷的發(fā)展、功能不斷的完善、資費(fèi)不斷的下調(diào)，建立400電話(huà)呼叫中心已經(jīng)不再是大型企業(yè)所專(zhuān)屬的了。今天，小企業(yè)只須通過(guò)代理商并可以輕松地申請(qǐng)一個(gè)專(zhuān)屬的400號(hào)碼，真正的讓小企業(yè)也實(shí)現(xiàn)大品牌的夢(mèng)想。

　　經(jīng)過(guò)幾年的快速發(fā)展，今天400電話(huà)已經(jīng)滲透到各行各業(yè)中，400電話(huà)呼叫中心也在各行業(yè)中也不斷的擔(dān)當(dāng)著重要的角色，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出巨大的貢獻(xiàn)。其中在文化傳媒中更新?lián)?dāng)著文化傳播“新使者”的使命。

　　作為中國(guó)人，我們都清楚的知道，文化是民族的血脈，是人民的精神家園。五千多年的文明發(fā)展歷程，是各族人民緊密團(tuán)結(jié)、自強(qiáng)不息，共同創(chuàng)造的源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、博大精深的中華文化。但是，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國(guó)際化，多元文化逐漸成為當(dāng)今社會(huì)的主流。在這基礎(chǔ)上，北京世豪通譯文化傳播有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)世豪通譯）緊隨文化潮流，于2009年由中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)工商局正式登記注冊(cè)、成立的一家專(zhuān)業(yè)文化傳播翻譯公司。

　　世豪通譯匯集了部分聯(lián)合國(guó)、歐盟、中國(guó)外交部、科技部、商務(wù)部、國(guó)防部等部委資源，清華大學(xué)、北京大學(xué)、北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)高翻學(xué)院、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)歐盟口譯中心、人民大學(xué)、英國(guó)巴斯、紐卡斯?fàn)?、威斯敏斯特等高校翻譯人才，打造出一支擁有超強(qiáng)的筆譯和口譯的人才隊(duì)伍。

　　三年來(lái)，世豪通譯已經(jīng)為國(guó)家元首、聯(lián)合國(guó)眾多機(jī)構(gòu)、歐盟、多國(guó)駐華使館、世界500強(qiáng)企業(yè)、北京奧組委、國(guó)際各部委等眾多重要人員提供了語(yǔ)種筆譯、交替?zhèn)髯g和同聲傳譯服務(wù)。世豪通譯認(rèn)真的服務(wù)質(zhì)量和優(yōu)秀的職業(yè)風(fēng)范也受到客戶(hù)的一致好評(píng)。而文化行業(yè)，業(yè)務(wù)往來(lái)比較頻繁，如何更好地以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，提升世豪通譯的品牌知名度，成為世豪通譯領(lǐng)導(dǎo)的緊要問(wèn)題。

　　在了解到世豪通譯的需求后，作為中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信一級(jí)代理商之一的維古泰克（北京）科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)維古泰克，英文名VOGUETECH）向世豪通譯提出了以400號(hào)碼4000880221為呼入熱線(xiàn)的400電話(huà)呼叫中心整體解決方案，全面解決世豪通譯提升品牌形象、知名度、提高客服質(zhì)量、用戶(hù)滿(mǎn)意度等問(wèn)題。

　　據(jù)世豪通譯相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該400電話(huà)呼叫中心一經(jīng)投入使用，便迅速提升了企業(yè)品牌形象和知名度。當(dāng)客戶(hù)來(lái)電后，系統(tǒng)提供的彩鈴提示能夠帶給客戶(hù)倍感親切的感受，而系統(tǒng)的ACD功能會(huì)自動(dòng)對(duì)來(lái)電進(jìn)行分配，再通過(guò)IVR智能語(yǔ)音導(dǎo)航引導(dǎo)到相應(yīng)的部門(mén)，實(shí)現(xiàn)讓每一個(gè)來(lái)電都精確地轉(zhuǎn)接給相關(guān)人員進(jìn)行處理。使客戶(hù)的每一個(gè)需求和訴求都可以得到快速、最佳的解決。

維古泰克400電話(huà)呼叫中心示意圖

　　“我們相信憑借世豪通譯廣闊的資源和資深的經(jīng)驗(yàn)，以及在維古泰克提供的400電話(huà)呼叫中心的鼎力支持下，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的需求、迎合市場(chǎng)的需要，將會(huì)大大地提升世豪通譯的發(fā)展空間。為全球各地的客戶(hù)提供令人引以為豪的多語(yǔ)種翻譯服務(wù)、語(yǔ)言培訓(xùn)、翻譯培訓(xùn)和文化傳播服務(wù)。” 在小編采訪(fǎng)世豪通譯相關(guān)負(fù)責(zé)人的時(shí)候，他如是說(shuō)。

　　另?yè)?jù)介紹，維古泰克是中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信一級(jí)代理商，系北京市通信行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員，擁有增值電信經(jīng)營(yíng)許可證，并且是在北京市還公安局海分信息安全備案企業(yè)，其基于云計(jì)算技術(shù)開(kāi)發(fā)的400電話(huà)呼叫中心解決方案是目前虛擬運(yùn)營(yíng)的最佳解決方案之一。企業(yè)建立400電話(huà)呼叫中心只需以最少的前期投入，便可快速實(shí)施、迅速提升企業(yè)形象，讓營(yíng)銷(xiāo)效果實(shí)現(xiàn)暴增。

　　目前，維古泰克已為京東商城、用友軟件、中關(guān)村E世界、騰達(dá)科技、DISCUZ!、雪花電器、北大國(guó)際醫(yī) 院等近萬(wàn)家企業(yè)提供安全、穩(wěn)定的服務(wù)。維古泰克一直本著“專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、守信、負(fù)責(zé)”的精神，遵循“用心服務(wù)、用戶(hù)至上”的價(jià)值理念，為企業(yè)提供安全、穩(wěn)定的400電話(huà)www.voguezone.com呼叫中心服務(wù)，快速、及時(shí)地為用戶(hù)解決各種困難，及時(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)的各項(xiàng)需求。而維古泰克提供的400電話(huà)呼叫中心正逐步地成為文化傳播“新使者”！