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班組長的7種類型,你是哪種類型?

2025-07-08 11:27  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  


專業(yè)技術(shù)型

專業(yè)技術(shù)型的班組長大都是些業(yè)務(wù)尖子,技術(shù)高超,處理事故的能力強,但缺乏人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力,工作方法通常都比較簡單,常常用對待機器的方法來對待人,因此對這一類的班組長有必要進行人際關(guān)系方面的培訓(xùn)。

盲目執(zhí)行型

盲目執(zhí)行型的班組長往往缺乏創(chuàng)新和管理能力,唯命是從,不動腦子。常常表現(xiàn)為態(tài)度和作風(fēng)生硬,給人一種官僚主義的感覺,時間長了,下屬會看不起他,出了問題他會逃避和推卸責(zé)任。

得過且過型

在企業(yè)中,有些人勉為其難地當上了班組長,所以上任后往往得過且過,放任自流,對工作沒有責(zé)任心。似乎工作是給別人干的,上級要求開班前會,他就領(lǐng)著喊兩句口號,上級有什么指示,往往到他這里就沒有了下文,所以這樣的班組長完全是徒有虛名,在班組成員中勢必也沒有信。

勞動模范型 

勞動模范型的班組長一般在工作中細致、嚴守規(guī)章制度、以身作則、言傳身教,但卻不適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作。勞動模范型的班組長會被下屬指揮得團團轉(zhuǎn),常常感嘆自己是“兩眼一睜,忙到熄燈”,其結(jié)果是你把你的時間交給了下級,下級卻把責(zé)任交給了你,成了名副其實的反授權(quán)。因此,對這部分人如果不進行管理能力方面的培訓(xùn)是很難勝任領(lǐng)導(dǎo)工作的。

哥們義氣型 

擅長樹立權(quán)威,組織能力強,講哥們義氣,對待班組成員常常是稱兄道弟,像哥們兒一樣,在工作中自然也容易感情、意氣用事,缺乏原則性。實際上早已把自己混同于非正式團體的小頭目了,如果不從哥們義氣中解脫出來,這班組長就做不成了。

事必躬親型

樣樣事情都要親自去做,不相信別人,事必躬親和以身作則不同,其結(jié)果是讓你的員工變懶。你總是事事沖在前,該說的、該做的、該想的你都做了。試想,如果你總是占著駕駛座而不讓別人碰方向盤的話,怎樣培養(yǎng)新司機,又會有誰可以在你疲憊的時候給你開車呢?更重要的是,你怎么會有時間思考:這條路走對了嗎?

總之,以上6種類型的班組長由于種種原因,普遍缺乏令人滿意的管理能力和處理突發(fā)事件的能力,所以導(dǎo)致很好的企業(yè)決策在最基層卻得不到有效的貫徹和執(zhí)行,嚴重地影響了企業(yè)的最終效益,甚至還嚴重地損害了企業(yè)的良好形象。

外科醫(yī)生型

這種班組長在進行管理的時候就如外科醫(yī)生一樣,管理得有條不紊,工作有重點,團隊配合默契、交接清楚、全神貫注,而且能抓住重點。在團隊里,有時不需要語言,一個眼神、一聲咳嗽,都知道彼此如何配合.這種班組長是最好的領(lǐng)導(dǎo)型主管。 

大家仔細想想,在自己的身邊會發(fā)現(xiàn)這幾類班組長的原型。要知道,好的管理者需要修煉很多方面。一流的管理者用別人的腦子,二流的管理者用別人的力氣,三流的管理者用自己的力氣。




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