01場(chǎng)景一：客戶提出無(wú)理要求且不聽解釋親，我真的非常理解您的心情，也很想滿足您的要求。但是您提出的這個(gè)要求確實(shí)超出了我們的服務(wù)范圍和能力呢。我已經(jīng)盡力為您想辦法了，但實(shí)在是沒有辦法做到，希望您能理解一下我們的難處。

02場(chǎng)景二：客戶反復(fù)糾結(jié)同一問題卻不做決定親，關(guān)于這個(gè)問題我已經(jīng)給您解釋得很清楚了呢。我也很希望能幫您做出一個(gè)滿意的決定，但是一直這樣反復(fù)糾結(jié)也不是辦法呀。您看要不咱們?cè)僮屑?xì)考慮一下各個(gè)方面的利弊，盡快做出一個(gè)選擇呢?我也會(huì)一直在這里為您提供支持和建議。

03場(chǎng)景三：客戶不認(rèn)可合理的解決方案親，我們提出的這個(gè)解決方案是經(jīng)過多方面考慮的，也是目前最可行的辦法了。我知道可能沒有完全達(dá)到你的期望，但是真的希望您能試著接受一下。如果您有其他更好的建議，我們也可以一起探討，看看能不能找到一個(gè)更合適的解決辦法。

04場(chǎng)景四：客戶一直抱怨但不提出具體問題親,我能感受到昵您現(xiàn)在很不滿意，但是光抱怨也不能解決問題呀。您能不能具體說一下到底是哪里讓您不滿意呢？這樣我們才能有針對(duì)性地為您解決問題，讓您滿意呀。

05場(chǎng)景五：客戶不聽從正確的使用指導(dǎo)導(dǎo)致問題親，我之前已經(jīng)很詳細(xì)地給您介紹了正確的使用方法，但是您沒有按照這個(gè)方法來操作，所以才出現(xiàn)了現(xiàn)在的問題呢。我真的很無(wú)奈呀。現(xiàn)在我們還是先想辦法解決這個(gè)問題吧，以后一定要按照正確的方法使用哦。