在2025年全國衛(wèi)生健康工作會(huì)議上，國家衛(wèi)生健康委將2025年至2027年確定為“兒科和精神衛(wèi)生服務(wù)年”，要求推動(dòng)拓展心理健康和精神衛(wèi)生服務(wù)，并提出了對(duì)重點(diǎn)人群有針對(duì)性地普及心理健康知識(shí)，每個(gè)城市至少有一家醫(yī)院提供心理門診、睡眠門診服務(wù)，推進(jìn)全國統(tǒng)一心理援助熱線“12356”應(yīng)用等多項(xiàng)舉措。
在心理健康日益受到關(guān)注的當(dāng)下，家長遇到孩子的心理健康問題往往不知所措，網(wǎng)絡(luò)上各類良莠不齊的心理測(cè)評(píng)更是加大了人們的焦慮。為普及相關(guān)知識(shí)，提高大眾心理健康意識(shí)，國家衛(wèi)健委近日邀請(qǐng)多名心理健康與精神衛(wèi)生領(lǐng)域的專家，對(duì)青少年心理健康、網(wǎng)絡(luò)心理測(cè)評(píng)真實(shí)性等熱門問題進(jìn)行回應(yīng)。
青少年游戲沉迷堵不如疏
兒童青少年心理健康問題牽動(dòng)著每一個(gè)家庭的神經(jīng)和每一位家長的心。
隨著“觸網(wǎng)”年齡越來越小，很多孩子雖年齡不大，卻可以熟練操作手機(jī)、平板等電子產(chǎn)品，有些家長怕孩子沉迷游戲，影響學(xué)習(xí)，往往用粗暴的方式制止。
中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院主任醫(yī)師吳仁容指出，孩子從玩游戲到游戲成癮是逐步發(fā)展的過程，早發(fā)現(xiàn)和早干預(yù)尤為重要。
“游戲成癮的預(yù)防應(yīng)當(dāng)從家庭、學(xué)校和社會(huì)多層面入手?！眳侨嗜菡J(rèn)為，家庭層面要營造良好氛圍，降低孩子通過游戲?qū)で笄楦袧M足的需求，家長可以與孩子共同制定合理的游戲計(jì)劃，培養(yǎng)現(xiàn)實(shí)生活中多元的興趣愛好，減少對(duì)游戲的過度關(guān)注。學(xué)校層面要加強(qiáng)教育引導(dǎo)，向?qū)W生講解游戲成癮的危害、如何正確使用游戲和網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)，并組織開展豐富的課外活動(dòng)。此外，還要關(guān)注學(xué)生心理健康，對(duì)于有游戲成癮傾向的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)干預(yù)和輔導(dǎo)。社會(huì)層面，需要相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)游戲市場的監(jiān)管。
實(shí)踐中，除了游戲外，青少年使用社交媒體也存在潛在的心理健康風(fēng)險(xiǎn)。
吳仁容注意到，當(dāng)前社交媒體上存在一些過度美化、虛假信息、隱私泄露以及網(wǎng)絡(luò)暴力等問題，會(huì)對(duì)青少年的心理健康產(chǎn)生負(fù)面影響。過度使用社交媒體也容易導(dǎo)致青少年沉迷其中，忽視真實(shí)世界和現(xiàn)實(shí)生活中的人際關(guān)系和學(xué)業(yè)，甚至發(fā)展成情緒障礙，如抑郁癥、焦慮癥等。
針對(duì)這些問題，堵不如疏。吳仁容建議家長引導(dǎo)孩子正確使用社交媒體。首先，幫助他們區(qū)分網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容真假，提升他們識(shí)別虛假信息和網(wǎng)絡(luò)暴力的能力。其次，引導(dǎo)孩子養(yǎng)成使用社交媒體的良好習(xí)慣，比如，提前約定好日常使用時(shí)間和時(shí)長，避免沉迷，并借助家長控制軟件過濾不良內(nèi)容。
學(xué)習(xí)困難門診并非“搞噱頭”
“孩子學(xué)習(xí)困難竟然能到醫(yī)院治療？”
此前一段時(shí)間，各類與醫(yī)院開設(shè)學(xué)習(xí)困難門診等相關(guān)話題不時(shí)登上熱搜。家長們?cè)诤闷鎳^的同時(shí)，也在質(zhì)疑此類門診究竟是“真治病”還是“搞噱頭”。
事實(shí)上，此類學(xué)習(xí)困難門診并非近一兩年來才有的新事物，以首都兒科研究所附屬兒童醫(yī)院為例，自2022年5月開設(shè)學(xué)習(xí)困難門診以來，每年接診患者8000余名。
在學(xué)校和家長看來，學(xué)習(xí)困難常與學(xué)習(xí)能力差聯(lián)系在一起，但在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，學(xué)習(xí)困難是一種臨床表現(xiàn)，是指在獲取和使用學(xué)習(xí)技能方面存在顯著困難的異質(zhì)性障礙。
“學(xué)習(xí)困難和厭學(xué)拒學(xué)門診整合了兒童精神科、心理學(xué)、教育學(xué)等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的專業(yè)資源，能夠幫助家長和孩子找出問題根源，進(jìn)行針對(duì)性治療和干預(yù)?！眳侨嗜萁忉尫Q，兒童青少年學(xué)習(xí)困難或厭學(xué)拒學(xué)可能與發(fā)展性問題有關(guān)，包括青春期情緒波動(dòng)、短期學(xué)習(xí)動(dòng)力不足等，一般可通過優(yōu)化家庭氛圍、改善學(xué)習(xí)環(huán)境等方式緩解。如果孩子長期表現(xiàn)出學(xué)習(xí)困難、曠課逃學(xué)，則需要及時(shí)就醫(yī)，由專業(yè)醫(yī)師評(píng)估是否存在注意缺陷多動(dòng)障礙或情緒障礙等精神心理問題。
吳仁容接診過一個(gè)9歲的孩子，聰明活潑但上課容易分心。三年級(jí)時(shí)，孩子學(xué)習(xí)成績明顯下滑，此后甚至一上學(xué)就頭疼、惡心、腹痛。最終在學(xué)習(xí)困難門診通過專業(yè)評(píng)估診斷為注意缺陷多動(dòng)障礙，在系統(tǒng)治療一個(gè)月后，孩子康復(fù)重返校園。
“學(xué)習(xí)困難與厭學(xué)門診的開設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)學(xué)界對(duì)兒童青少年成長困境的回應(yīng)?！辈贿^，吳仁容呼吁理性看待這一問題，既要警惕潛在的精神心理健康問題，也不應(yīng)將兒童青少年的發(fā)展性問題過度醫(yī)學(xué)化。
“12356”心理援助熱線有序推進(jìn)
“這里是‘12356’心理援助熱線，請(qǐng)問有什么可以幫您？”每當(dāng)電話鈴聲響起，接線員都會(huì)用溫和的聲音回應(yīng)電話那頭的求助者，用專業(yè)與耐心傾聽每一個(gè)故事，化解每一份痛苦……
“12356”是國家衛(wèi)健委設(shè)置的全國統(tǒng)一心理援助熱線。國家衛(wèi)健委醫(yī)政司司長焦雅輝介紹，目前，北京、天津、上海、浙江等18個(gè)省份已開通“12356”熱線，其他省份也在有序推進(jìn)，確保5月1日前投入運(yùn)行使用，為公眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的心理健康服務(wù)。
記者了解到，北京“12356”白天有9條熱線，夜間有2條，第一批接聽人員共327名，由精神科醫(yī)師、心理治療師和心理咨詢師組成，這些人員均經(jīng)過嚴(yán)格的上崗培訓(xùn)，能運(yùn)用專業(yè)的心理咨詢和心理干預(yù)技術(shù)，比如用情緒管理情緒、用軀體和行為管理情緒等多維度進(jìn)行情緒干預(yù)。
不少青少年在出現(xiàn)心理問題時(shí)，其本人和父母均感無助和迷茫。首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京兒童醫(yī)院主任醫(yī)師崔永華指出，目前不少學(xué)校設(shè)有心理咨詢室，配備專業(yè)人員，可以為學(xué)生提供咨詢，幫他們處理人際關(guān)系困擾、學(xué)業(yè)壓力等情緒問題。出現(xiàn)較為嚴(yán)重的心理問題時(shí)，建議通過撥打“12356”熱線等方式獲取專業(yè)的心理健康咨詢服務(wù)。
此外，崔永華認(rèn)為向孩子提供情感支持也非常重要。一方面，父母要通過行動(dòng)，向孩子表達(dá)愛和關(guān)注，增強(qiáng)他們的安全感；另一方面，鼓勵(lì)孩子參與社交和志愿活動(dòng)，通過結(jié)識(shí)一些興趣相投的朋友，與他人互相分享經(jīng)歷、互相鼓勵(lì)等方式幫助孩子建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。
網(wǎng)絡(luò)心理測(cè)評(píng)要科學(xué)甄別
“幫助你了解心理健康狀況”“測(cè)一測(cè)快速知曉自己抑郁程度”……如今，各類心理測(cè)試在網(wǎng)絡(luò)刷屏，人們只需動(dòng)動(dòng)手指回答一些簡單題目，就可以收獲一份“既專業(yè)又詳盡”的心理測(cè)評(píng)報(bào)告，但要想獲取詳細(xì)報(bào)告，往往需要花錢注冊(cè)會(huì)員或付費(fèi)生成。
盡管很多人對(duì)于此類心理測(cè)試的結(jié)果將信將疑，可一旦拿到所謂報(bào)告后，又會(huì)不自覺與自身聯(lián)系，加重心理負(fù)擔(dān)。
上海市精神衛(wèi)生中心主任醫(yī)師喬穎呼吁公眾對(duì)此類網(wǎng)絡(luò)心理測(cè)評(píng)量表要理性對(duì)待，科學(xué)甄別。
“心理測(cè)量是一門專業(yè)技術(shù)，用于測(cè)量的工具稱之為量表，量表有非常嚴(yán)格且科學(xué)的制定方法。”喬穎指出，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)心理評(píng)測(cè)工具大多只提供非常簡單的指導(dǎo)語，缺乏具有科學(xué)性、個(gè)性化的指導(dǎo)，這會(huì)使得評(píng)測(cè)者可能對(duì)某些條目的理解是錯(cuò)誤的，或不能完全理解，導(dǎo)致測(cè)評(píng)結(jié)果不準(zhǔn)確。此外，心理問題的產(chǎn)生是心理因素、生理因素和社會(huì)性因素的融合，專業(yè)人員會(huì)根據(jù)評(píng)測(cè)結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)判。但網(wǎng)絡(luò)評(píng)測(cè)只是對(duì)一個(gè)維度或者某幾個(gè)特定維度進(jìn)行單面化的評(píng)估，其結(jié)果、價(jià)值性并不高。
喬穎注意到，不少網(wǎng)絡(luò)量表并不是按照科學(xué)方法制定的，而是帶有明顯娛樂化和商業(yè)化導(dǎo)向，為的是吸引流量、銷售產(chǎn)品，這些量表不僅不能對(duì)人們心理狀況進(jìn)行科學(xué)評(píng)測(cè)，反而會(huì)產(chǎn)生極大誤導(dǎo)。她建議，公眾要對(duì)網(wǎng)絡(luò)心理測(cè)評(píng)謹(jǐn)慎對(duì)待，一旦發(fā)現(xiàn)自己存在某些心理問題傾向，應(yīng)及時(shí)向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)尋求幫助。
