“蔣老師，我們這邊游客很多，有很多游客想吃柳根魚，但以前在我們江西很難吃到本地養(yǎng)的。剛剛聽說柳根魚在鷹潭大規(guī)模人工繁殖成功了，我想買10萬尾柳根魚來養(yǎng)殖。”江西省景德鎮(zhèn)市浮梁縣瑤里娟華溪魚家庭農(nóng)場負責人揭建華，通過12316平臺聯(lián)系上了蔣志忠。來自江西省鷹潭市農(nóng)技推廣中心的蔣志忠是江西柳根魚繁殖培育團隊的核心成員，也是江西12316平臺的專家。

　　柳根魚又稱拉氏鱥，是農(nóng)業(yè)農(nóng)村部2022年遴選發(fā)布的“十大特色水產(chǎn)種質(zhì)資源”之一，自從2024年5月柳根魚在江西首次規(guī)?；斯し敝吵晒螅着嘤敝车?00萬尾柳根魚大受市場歡迎。

　　從引進并馴化柳根魚苗種，到運用熱線、微信、視頻等方式指導(dǎo)農(nóng)民養(yǎng)殖柳根魚，再到市場推廣，江西柳根魚人工繁養(yǎng)12316專家培育服務(wù)團隊發(fā)揮了主力軍作用。

　　近年來，江西12316平臺聚焦農(nóng)業(yè)農(nóng)村關(guān)鍵領(lǐng)域與農(nóng)民生產(chǎn)急難愁盼，充分發(fā)揮為農(nóng)服務(wù)主陣地作用，組織全省300余名12316專家積極開展“全媒介”線上服務(wù)、“全產(chǎn)業(yè)鏈”線下服務(wù)，促進高效能解決農(nóng)民急難愁盼問題，帶動一批高素質(zhì)農(nóng)民涌現(xiàn)。這種“雙全促雙高”服務(wù)模式成效明顯：自江西12316平臺成立以來，累計受理各類咨詢59萬余次；轉(zhuǎn)接受理涉農(nóng)事件舉報59.5萬余件，開展專家送服務(wù)下基層3.5萬余次，受益群體超2000萬余人。

　　“全媒介服務(wù)”帶動高效能解決農(nóng)民急難愁盼

　　12316本來是江西省2007年開通的為農(nóng)服務(wù)熱線，但隨著時代的發(fā)展、信息技術(shù)的更新，老熱線跟不上新需求。“要與時俱進，圍繞農(nóng)民需求創(chuàng)新12316服務(wù)模式，讓農(nóng)事生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)技術(shù)、服務(wù)形式更便捷、更輕簡，也要圍繞瓶頸難點，凝聚專家隊伍力量強攻關(guān)，破解栽、種、機、技、賣等產(chǎn)銷問題，讓農(nóng)民富起來、農(nóng)業(yè)強起來?！苯魇∞r(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心黨委書記鄭敏說。

　　經(jīng)過創(chuàng)新發(fā)展，2015年12月，江西省成立了12316資訊服務(wù)中心。到目前，12316已經(jīng)發(fā)展成為集熱線、廣播、電視、網(wǎng)站、手機、服務(wù)站點“六位一體”的公益性綜合服務(wù)平臺，形成了傳統(tǒng)媒體與移動新媒體相結(jié)合，線上智能服務(wù)與線下站點服務(wù)相結(jié)合，遠程診斷與實地指導(dǎo)相結(jié)合的全媒介服務(wù)模式。

　　推廣線上便民服務(wù)是江西12316平臺的服務(wù)重點，該平臺充分依托多媒體服務(wù)渠道，推出“一碼找專家、碼上通、碼上查補貼、小碼施肥、專家微課堂”等系列“碼上服務(wù)”，實現(xiàn)涉農(nóng)咨詢“線上問、掌上查、碼上辦”，并適時推出專家“遠程診斷”服務(wù)，使12316服務(wù)更加便捷高效、貼近農(nóng)民，真正做到“農(nóng)民不出戶，服務(wù)送到家”。

　　今年5月下旬，在贛州市會昌縣麻州鎮(zhèn)前鋒村等地，20多畝塘口的大量草魚因不明原因傷亡，農(nóng)民心痛不已。焦急之下，曾天福等農(nóng)戶通過12316“一碼找專家”平臺求助。當天，12316平臺就將這一情況精準地反饋給了當?shù)厮a(chǎn)專家。第二天，12316水產(chǎn)專家、贛南科學院副研究員張建銘主動聯(lián)系了農(nóng)戶。

　　經(jīng)過實地察看，張建銘很快就找到了問題的癥結(jié)。春季天氣多變，溫度急劇變化，使得池塘環(huán)境極不穩(wěn)定。魚體機能消耗大，代謝消化功能不能完全恢復(fù)，體質(zhì)較差，免疫力低下，這些因素共同導(dǎo)致了草魚傷亡。

　　對此，張建銘給出了精準的預(yù)防和治療措施。在12316專家的指導(dǎo)下，經(jīng)過一段時間的治療和調(diào)理，塘口里的草魚逐漸恢復(fù)了生機，挽回損失2萬多元。

　　“全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)”帶動一批高素質(zhì)農(nóng)民涌現(xiàn)

　　全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展是帶動農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提升農(nóng)民素質(zhì)素養(yǎng)的重要抓手。江西12316平臺順勢而為，深入實施全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)模式，從生產(chǎn)、加工、流通、供應(yīng)、銷售“五端”同步發(fā)力，全面提升服務(wù)內(nèi)容與形式，開展全產(chǎn)業(yè)鏈線下服務(wù)模式。

　　吳小龍是鷹潭市余江區(qū)龍澤水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)合作社理事長，長期養(yǎng)殖四大家魚、鱸魚、錦鯉等，是當?shù)孛逼鋵嵉酿B(yǎng)魚能手。但他也面臨著一些難題：一方面市場同質(zhì)化競爭嚴重，單一鏈條的養(yǎng)殖模式限制了發(fā)展；另一方面技能單一，增收空間有限。吳小龍也想學會育種，但他深知，沒有專家手把手地“傳幫帶”，他可能和漁業(yè)育種沾不上邊。

　　幸運的是，他抓準了柳根魚的育種這一契機。

　　柳根魚原主產(chǎn)區(qū)是東北地區(qū)，憑著肉質(zhì)鮮嫩、無細小肌間刺等特點，近年來在南方地區(qū)逐漸走俏。但南方基本是從東北購買柳根魚苗種后養(yǎng)殖商品魚，沒有核心育種群體，并且東北地區(qū)氣候寒冷，與長江流域漁業(yè)生產(chǎn)時間不匹配，再加上東北的魚苗經(jīng)過長途跋涉，易出現(xiàn)不適應(yīng)環(huán)境、成活率低等問題，一定程度上制約了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　江西省一些山區(qū)冷水資源豐富，為充分利用資源、推動品種培優(yōu)，2023年，江西省12316專家團隊、省水產(chǎn)科學研究所決定引進柳根魚苗種進行馴化及繁養(yǎng)殖技術(shù)研究。

　　到底在哪里育種比較好？從全省篩選了10幾個地方后，吳小龍合作社所處的養(yǎng)殖水域成了第一選擇?！耙皇沁@個地方條件好，二是吳小龍最有積極性，所以我們決定在此進行柳根魚的育繁推。”江西省水產(chǎn)所專家、12316平臺柳根魚育繁推團隊負責人馬本賀說。

　　這還是柳根魚第一次在江西大規(guī)模人工繁殖。為了把第一次繁殖變成第一次成功，馬本賀、蔣志忠和吳小龍長期蹲守在育種基地。為了嚴格篩選優(yōu)質(zhì)親本，保持其子代生長性能，團隊堅持在魚池邊按照標準認真篩選每一尾“親魚”。從白天忙到晚上，終于篩選好了所有“親魚”并放到網(wǎng)箱中暫養(yǎng)，但大家還是不放心，考慮到“親魚”長時間在網(wǎng)箱中擁擠摩擦容易受傷，造成繁殖性能下降，決定當晚進行人工催產(chǎn)。

　　專家隨即進行親本的人工催產(chǎn)，消毒后已經(jīng)是凌晨一點。第二天一早，團隊成員又開始為柳根魚人工擠卵、授精、孵化，經(jīng)過了4天的觀察與等待，柳根魚受精卵終于掙破胎膜成為初孵仔魚，大量仔魚爭先恐后破膜而出。此時，馬本賀和吳小龍懸著的心才終于放下。

　　經(jīng)過這樣的蹲點式實踐學習，吳小龍從育種的門外漢變成了“土專家”。今年5月初，200多萬尾柳根魚苗種在吳小龍的合作社大規(guī)模人工繁殖成功。

　　育種成功了，苗種銷售至關(guān)重要。為了讓柳根魚以合適的烹飪方法走上中高檔餐桌，馬本賀帶著吳小龍向南昌、景德鎮(zhèn)、鷹潭等地的品質(zhì)餐廳推介人工繁殖的柳根魚。僅僅一個月時間，除了近20萬尾想留給合作社自己養(yǎng)殖、銷售的成品魚外，200多萬尾柳根魚被搶購一空。

　　“花了半年時間，不僅苗種銷售就純賺十幾萬，更重要的是我學到了育種方法，以后自己可以育種了，我們合作社真正可以走育繁推、產(chǎn)加銷一體化的產(chǎn)業(yè)新路子了?！眳切↓堖\用學到的育種方法，5月下旬，又將“草金魚”育種成功。

　　“等我技術(shù)再學好學精后，我也要申請成為12316平臺的一名‘土專家’，像這些大專家一樣身穿‘紅馬甲’專家服進基地、下田頭，與我們農(nóng)民兄弟并肩作戰(zhàn)?！眳切↓堈f。

　　吳小龍樸素的話語卻道出了12316平臺的服務(wù)之道。正是12316平臺組織專家開展“上門式、點單式”技術(shù)幫扶，培育了一批又一批愛農(nóng)業(yè)、懂技術(shù)、善經(jīng)營的高素質(zhì)新農(nóng)人；通過繁育新品種、推廣新技術(shù)、培育新經(jīng)營，以全鏈條的服務(wù)助力農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的提質(zhì)增效，帶動農(nóng)民增收致富。