每年中或年底的晉升，既是公司選拔人才，也是個人加薪和升級的好機會。晉升是對過去一段時間工作的肯定，也是對未來工作的期許，獲得一級晉升，能獲得收入上的提高以及更多的發(fā)展機會。

在企業(yè)內(nèi)部一般會有2條路線：一條是管理線的晉升，一條是專業(yè)條線的晉升。關(guān)于晉升，會涉及三個方面內(nèi)容：1.晉升的標準；2.準備的材料；3.問題的準備。

01
晉升標準是什么？

1.每家企業(yè)呈現(xiàn)不一樣，但總體是一致的。管理線可以走勝任力，專業(yè)條線走的是任職資格標準。按照職級標準會分為很多級，每一級提報的比例不一樣，比如升P7和P8加起來的提報比例是5%，最后能成功晉升的在20%—30%左右。

2.晉升是涉及到當前的崗位能力符合下一階段的標準和要求，所以需要對標下一階段的行為標準反推當前工作是否符合。

02
晉升材料怎么準備？

一般涉及晉升匯報，材料的時間在15分鐘，現(xiàn)在有些企業(yè)材料會有2種方式：PPT和word形式，以下是以PPT作為陳述。

材料的準備涉及幾個模塊：自我介紹、業(yè)績貢獻、總結(jié)和規(guī)劃等幾個方面。底層邏輯是：需要陳述做的事項是符合接下來晉升的崗位能力。

1.自我介紹：好的自我介紹能讓評委迅速建立起對一個人的認知，建議匯報時間為1分鐘。如果是在內(nèi)部晉升，建議介紹自己的工作崗位和職責，重點強調(diào)一下哪一方面比較突出。例如：當前負責重大輿情客戶投訴，處理年度投訴量XX，最終獲得客戶好評XX等，可以給自己打標簽，讓評委快速定位到個人特質(zhì)，比如進取心強、有擔當?shù)?。對于可以強化個人特質(zhì)的經(jīng)歷，可以簡單介紹。

2.業(yè)績貢獻：不僅是KPI達成，而是工作項目的呈現(xiàn)，此模塊屬于重頭呈現(xiàn)，一般建議2～3個核心項目，能夠涵蓋到當前工作內(nèi)容。

如何選核心項目：

首先：對標自己即將晉升的職級，組織最關(guān)注的能力項是哪幾項？例如：創(chuàng)新、方法論、跨團隊。

其次：將已做的項目和貢獻度做對比分析，具體可以體現(xiàn)哪些能力，合并同類，選出核心項目。

選出項目之后該如何講清楚、說明白很重要，邏輯是否成立，舉措是否可以推動目標達成。

推薦幾個工具可以做材料結(jié)構(gòu)準備：

①運用STAR法則，可以簡要分解如下，在什么情景下，有什么任務(wù)，做了什么行動，取得了什么成果，或者為什么要做這件事情，有哪些難點，是怎么攻克的，結(jié)果如何。

②PAM法則，當前遇到一個什么問題，這個問題影響是什么，如果解決這個問題可以創(chuàng)造多少價值，挑戰(zhàn)是什么，可以怎么解決。

同時可以反問自己一些問題，舉措能達成目標嗎？項目中是什么角色，主導還是輔助，避免把團隊項目算為個人項目。

3.總結(jié)規(guī)劃：

大家有沒有這樣的感覺，要寫自己的優(yōu)點，能寫很多，要寫自己的缺點，感覺很不好寫。同樣的，要寫成功經(jīng)驗?zāi)軐懞芏?，要寫失敗和挫折就很難寫。失敗的經(jīng)歷，分享一個案例。先介紹失敗帶來的影響，然后同樣運用上面的STAR法則進行分解，介紹失敗案例的背景，分析失敗的原因，再進行復(fù)盤反思，最后改進措施以及改進后的效果。

失敗的經(jīng)歷可以適當美化，也不用過度包裝，畢竟失敗不是關(guān)鍵，關(guān)鍵的是反思以及反思后的行動。反思方面，既要有針對案例的，最好也有對制度、機制的反思，同理改進措施既要有針對案例的改進方案，也要有制度、機制上的改進方案。只有制度和機制才是保障問題不再發(fā)生的關(guān)鍵，將問題進行了升華。

規(guī)劃是對于自己的自我認知和當前崗位的想法。

整體材料完成之后，一定要掐表排練一遍，看整體演講是否順暢，時間是超出還是不足，并進行相應(yīng)的調(diào)整。完成之后，反復(fù)幾遍，確保材料和演講都達到舒服的節(jié)奏，這樣材料就準備完成了。特別注意，演講時間一定要控制在指定時間內(nèi)，如果超出，可能會被評委打斷，會影響整體的心態(tài)和節(jié)奏。

03
問題的準備

通用型問題：宏觀類問題，看問題是否順暢，態(tài)度是否積極

例如：進入公司你遇到的最大的挑戰(zhàn)是什么？如何解決的？近一年你獲得最大的成長是什么？

針對型問題：考察對職位是否有深刻認知，項目中是否深度參與

例如：你怎么看待你的崗位要求中對協(xié)同能力的要求？這個項目最大的難點是什么？如果再做一次，你會怎么做？

假設(shè)型問題：考察面對突發(fā)狀況/問題時的應(yīng)變能力

例如：當客戶多版方案都不滿意時，你會怎么處理？協(xié)作團隊突然替換了項目對接人并改變了要求，你會怎么辦？

未來型問題：考驗規(guī)劃能力和創(chuàng)造力

例如：你對你所在的業(yè)務(wù)發(fā)展方向有什么規(guī)劃？你個人能為團隊未來業(yè)務(wù)發(fā)展帶來什么？起到什么推動作用？

尖銳型問題：對敏感問題和工作失誤提問，考察是否有反思/進步

例如：你去年沒有成功晉升的原因是什么？你認為這次你可以成功晉升嗎？你怎么評價部門業(yè)績沒完成的情況？

總結(jié)：對自己的工作和項目有足夠深入和透徹地思考關(guān)注行業(yè)和崗位長期發(fā)展，日常工作中及時復(fù)盤和反思，才能真正做到答辯時“胸有成竹”哦！