01
冒充微信客服

近期，微信“百萬保障”新型詐騙手法盛行，詐騙分子假冒微信客服，謊稱“百萬保障”業(yè)務(wù)到期，若不關(guān)閉該業(yè)務(wù)將每月扣費。詐騙分子利用群眾擔(dān)心軟件胡亂扣費的心理，屢屢得手。據(jù)了解，詐騙分子采用屏幕共享指導(dǎo)操作的方式，先獲取受害人銀行卡號、支付賬戶密碼等隱私信息，再通過屏幕獲取受害人賬戶的短信驗證碼，便能輕易地轉(zhuǎn)走受害人存款。

典型案例

郁南H女士接到一陌生電話，對方稱事主的微信百萬支付保障到期了，需要重新續(xù)費的話要每年繳費三千元，問事主是否需要續(xù)費，不續(xù)費的話就要取消服務(wù)。事主便讓對方幫忙取消，對方提供一個網(wǎng)址讓事主登錄取消，事主網(wǎng)站后有“客服”對事主稱可能由于事主綁定了銀行卡導(dǎo)致無法取消，后對方讓事主登錄支付寶和微信查看綁定了什么銀行卡，讓事主解除綁定。之后對方讓事主把支付寶內(nèi)的錢轉(zhuǎn)到銀行卡上，然后發(fā)了個銀行卡賬號給事主，并對事主說轉(zhuǎn)賬的時候選擇“否”，就不會真的成功轉(zhuǎn)賬出去。事主就在農(nóng)信APP上轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)賬的時候沒有跳出選項選擇“否”，錢就被成功轉(zhuǎn)賬。事主轉(zhuǎn)賬四千多元后察覺自己被騙，遂報警處理。

02
冒充快遞客服

“雙11”購物節(jié)后許多人又開啟了收快遞模式，雖然拆包裹令人愉悅，但要當(dāng)心詐騙分子蹭熱度行騙。詐騙分子常在此期間冒充快遞客服，以快遞受損協(xié)助理賠的套路行騙。而詐騙手法的核心仍然是利用屏幕共享，從而達到獲取受害人的隱私信息，轉(zhuǎn)移受害人財產(chǎn)的目的。

典型案例

羅定X女士在家中接到自稱是“申通快遞”客服的電話,對方稱事主的快遞被工作人員弄掉失了,現(xiàn)在與事主協(xié)商賠付,并聲稱將賠償款打入事主支付寶的百萬保障賬戶當(dāng)中,要求事主點擊查收。事主表示不會操作,于是客服便誘騙事主下載“云視通遠程協(xié)助”,并通過該軟件與事主語音通話并遠程操控事主手機,后對方讓事主先輸入銀行卡和密碼,確認事主銀行卡收付正常,以便于對方將錢提現(xiàn)到事主銀行卡,隨后事將支付寶內(nèi)的錢款全部提現(xiàn)到銀行卡內(nèi),交由客服操作。不久事主便收到銀行發(fā)來的扣費信息,遂發(fā)覺被騙，事主共損失近十萬元。

03
冒充京東客服

你有接到過客服要求關(guān)閉京東“白條”“金條”的電話嗎？千萬不要相信！這些詐騙分子要求你配合操作關(guān)閉“白條”“金條”功能，若不配合便謊稱該業(yè)務(wù)將每月扣費甚至影響個人征信，以此制造緊張氣氛。一旦上套，詐騙分子便要求下載屏幕共享軟件，進而騙取受害人財產(chǎn)。

典型案例

新興Z女士接到一個自稱是京東金融客服電話，對方稱事主之前在京東金融開通的銀行卡現(xiàn)在利率高，不取消會影事主的征信，事主問對方如何取消，對方就叫事主添加其QQ號后下載了一款“一號會議”APP，事主進入會議后，接著就在會議中教事主如何操作，對方讓事主打開屏幕共享，通過微信搜索公眾號“中國銀行征信”，然后對方又說事主的征信有問題，讓事主分別登陸手機銀行、支付寶查看余額及額度，后對方又讓事主登陸京東金融，對方就操控事主的手機，在京東金融上貸款并轉(zhuǎn)賬到其指定賬戶，當(dāng)事主叫對方退錢，對方一直讓事主等待，事主才意識被詐騙，共被騙兩萬多元。

04
冒充抖音客服

詐騙分子假冒抖音客服，謊稱受害人開通了“抖音電商直播會員”服務(wù)，如不關(guān)閉將連續(xù)12個月每月自動扣費數(shù)百元，扣費失敗甚至?xí)绊懻餍拧ｒ_子引導(dǎo)受害人通過QQ、電話等方式聯(lián)系“金融客服專員”線上關(guān)閉此服務(wù)，同樣，受害人一旦上套，詐騙分子便要求下載屏幕共享軟件，進而騙取受害人財產(chǎn)。

典型案例

羅定X女士在家中接到自稱是“申通快遞”客服的電話,對方稱事主的快遞被工作人員弄掉失了,現(xiàn)在與事主協(xié)商賠付,并聲稱將賠償款打入事主支付寶的百萬保障帳戶當(dāng)中,要求事主點擊查收。事主表示不會操作,于是客服便誘騙事主下載“云視通遠程協(xié)助”,并通過該軟件與事主語音通話并遠程操控事主手機,后對方讓事主先輸入銀行卡和密碼,確認事主銀行卡收付正常,以便于對方將錢提現(xiàn)到事主銀行卡,隨后事將支付寶內(nèi)的錢款全部提現(xiàn)到銀行卡內(nèi),交由客服操作。不久事主便收到銀行發(fā)來的扣費信息,遂發(fā)覺被騙，事主共損失近十萬元。

1.客服以指導(dǎo)操作為由要求屏幕共享、轉(zhuǎn)賬匯款的都是詐騙! 
2.來電稱協(xié)助辦理快遞理賠退款的，極有可能是詐騙，理賠問題千萬不要私下解決，請親自登錄購物平臺核實，一律在購物平臺走流程處理！
3.個人征信是由中國人民銀行統(tǒng)一管理，任何人無權(quán)刪除或修改，如對個人征信存疑可登錄中國人民銀行征信中心查詢。 

4.切勿輕易開啟屏幕共享，謹防上當(dāng)受騙，若不慎被騙，請及時撥打110報警求助。