在與客服溝通扣績效問題時，可以遵循以下幾個步驟：

1. 保持禮貌和尊重：在與客服溝通時，始終保持禮貌和尊重。這會讓對方更愿意傾聽你的問題，并幫助你解決問題。

2. 清晰地表達問題：在描述扣績效問題時，要確保表達清晰、簡潔。避免使用模糊或復(fù)雜的詞匯，以免引起誤解。

3. 提供證據(jù)：如果可能的話，提供與扣績效問題相關(guān)的證據(jù)，如聊天記錄、郵件等。這將有助于客服更好地理解問題，并找到解決方案。

4. 保持冷靜：在與客服溝通時，盡量保持冷靜。避免情緒激動或指責(zé)對方，這有助于保持溝通的順暢。

5. 尋求解決方案：在描述問題后，向客服尋求解決方案。提出具體的建議，如重新審查績效評估、提供補償?shù)取?br />
6. 跟進：在溝通結(jié)束后，密切關(guān)注問題的解決進度。如果問題仍未解決，可以再次聯(lián)系客服，以確保問題得到妥善解決。

總之，在與客服溝通扣績效問題時，要保持禮貌、尊重、冷靜，清晰地表達問題，并提供證據(jù)。同時，尋求解決方案并跟進，以確保問題得到妥善解決。