1、發(fā)送個性化的電子郵件或短信，提供有價值的信息或建議
例如，向客戶發(fā)送他們感興趣的領(lǐng)域的新聞、研究報(bào)告或者行業(yè)趨勢分析，以此來表明你對他們的業(yè)務(wù)有足夠的關(guān)注，并愿意花時間去了解他們的業(yè)務(wù)。
話術(shù)參考：[xx總]，您好！我想向您介紹一篇最近發(fā)布的文章，它可能對您的業(yè)務(wù)有所幫助。鏈接在此：[鏈接]。如果您有任何問題或想進(jìn)一步討論，請隨時與我聯(lián)系。

2、積極邀請參加線上活動、直播和問答以及線下活動

話術(shù)參考：xx總，我們下周將舉辦一場關(guān)于[主題]的線上活動。相信這將對您的業(yè)務(wù)有所幫助。如果您有興趣參加，請?jiān)诖随溄幼裕篬鏈接]。

3、提供在線資源，例如文章、視頻和演示文稿，讓客戶自行查閱

話術(shù)參考：您好[客戶名]，這篇鏈接里有一些對于您的業(yè)務(wù)有幫助的資料，包括行業(yè)報(bào)告、案例研究和白皮書。請隨時查看：[鏈接]。

4、提供客戶專屬的門戶網(wǎng)站或在線支持中心，讓客戶隨時獲取幫助和資源

話術(shù)參考：為了更好地幫助您，我們?yōu)槟峁┝艘粋€客戶支持中心，您可以在這里隨時查看和下載我們的產(chǎn)品手冊、FAQ和操作指南。請?jiān)诖随溄拥卿洠篬鏈接]。

5、給客戶發(fā)送定期更新，例如公司新聞、產(chǎn)品更新和行業(yè)動態(tài)

既可以發(fā)在朋友圈，也可以1V1發(fā)。
話術(shù)參考：我想給您發(fā)送一份我們公司的最新新聞簡報(bào)，里面包括我們最近產(chǎn)品更新和行業(yè)動態(tài)。如果您對這些內(nèi)容感興趣，請?jiān)诖随溄硬榭矗篬鏈接]。

6、定期進(jìn)行電話跟進(jìn)，確認(rèn)客戶的滿意度并提供支持

話術(shù)參考：xx總，您最近使用我們的產(chǎn)品/服務(wù)感受如何？是否有什么問題或建議需要我們提供支持？我們非常重視客戶的反饋和意見，希望能夠?yàn)槟峁└玫姆?wù)。
這一切都建立在了解客戶的業(yè)務(wù)和需求后的行為和活動。在定期跟進(jìn)的時候，重點(diǎn)為客戶提供有價值的信息和建議，來增強(qiáng)與客戶之間的關(guān)系。

7、定期提供有價值的信息和建議

除此之外，你也可以在日常交流中向客戶提供有用的建議，例如如何優(yōu)化他們的業(yè)務(wù)流程，如何降低成本，如何提高效率等等。這些建議應(yīng)該是基于你對客戶業(yè)務(wù)的深入了解和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，能夠?yàn)榭蛻魩韺?shí)際的幫助和收益。
通過定期提供有價值的信息和建議，可以不斷鞏固客戶的信任和合作關(guān)系，讓客戶意識到你是一個有價值的合作伙伴，可以為他們的業(yè)務(wù)增加價值。

8、在朋友圈與客戶互動，例如點(diǎn)贊、評論或分享

很多銷售會忽視朋友圈的作用，眾所周知，微信為個人用戶每天使用時間最長的、好友人脈關(guān)系鏈、群聊、直播等基礎(chǔ)設(shè)施最完善的、推送、接收最無限制的、用戶能夠看到你消息的概率也是最高的APP。

所以，個人微信/企業(yè)微信是我們沉淀流量、維護(hù)客戶關(guān)系的最佳場所。銷售需要堅(jiān)持發(fā)圈，養(yǎng)成發(fā)圈的習(xí)慣，但是發(fā)圈其實(shí)是一門學(xué)問，里面很多需要注意的地方，比如發(fā)圈的3大原則：真實(shí)真誠、持續(xù)產(chǎn)出和干濕結(jié)合。