中國服務外包領軍企業(yè)推介活動由中國國際投資促進會自2008年啟動,至今已連續(xù)舉辦十三屆。推介活動始終秉承“公平、公開、公正、非盈利”的原則,是展示中國企業(yè)、宣傳“中國服務”品牌的重要途徑,已成為我國最具權威性和公信力的服務外包活動,推介結果成為各地制定相關產業(yè)政策的重要參考依據。
本次推介活動圍繞企業(yè)數字化轉型,突出數字經濟時代服務外包企業(yè)數字服務能力的提升與發(fā)展,從2021年下半年開始,中國國際投資促進協(xié)會專家組團隊對參評企業(yè)及園區(qū)開展了長達數月的細致調研、實地走訪以及綜合評估審核,最終從不同維度篩選出細分領域最具代表性的優(yōu)秀企業(yè)及園區(qū)。
山東呼叫中心產業(yè)基地坐落于山東濰坊國家級高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū),項目占地147畝,總投資5.56億元,建設呼叫中心座席10000席,年服務產值30億元以上,是目前國內規(guī)模最大、配套最完整的專業(yè)呼叫中心運營職場之一。目前,已入駐客戶涵蓋電子商務、金融保險、教育、商旅、IT服務、生活配套等多個領域。
作為呼叫中心行業(yè)平臺化基地,山東呼叫中心產業(yè)基地可為入駐園區(qū)的客戶提供一系列的配套服務,努力打造現(xiàn)代、專業(yè)、環(huán)保、便捷、溫馨,并具有資源彈性的服務平臺。