一、協(xié)商是條件的交換，立場各有不同；談判是利益的交換，雙方各有取舍。

營銷人員在與客戶談判的過程中，經(jīng)常會碰到立場非常堅定的客戶，這時候我們可以采取請示的方法，來讓對方感覺我們在舍棄自己的利益，在進(jìn)行讓步，從而達(dá)到簽訂合同的目的。

二、做銷售要不怕見客戶

如果一個銷售人員怕見客戶，怕被客戶拒絕，首先就被自己禁錮了潛能，不去嘗試，何嘗知道自己有多大能耐，沒準(zhǔn)自己身體內(nèi)有一股：洪荒之力，只有每天見不同的人，經(jīng)歷不同客戶已經(jīng)與客戶溝通的過程，才能慢慢積累，不偷不搶客戶的，為何要怕

三、學(xué)會用“痛苦感”來刺激客戶的購買欲望 

人的一切行為動機不是為了追求快樂，就是為了逃避痛苦。同時人們?yōu)榱俗非箝L遠(yuǎn)的快樂，會甘愿忍受暫時的痛苦；為了逃避長期的痛苦，而能夠放棄眼前的快樂——這就是人性。

營銷人員如果能夠通過“移魂大法”來引導(dǎo)客戶的人性，讓客戶感覺目前很“痛苦”，只有享受了我們產(chǎn)品才能夠“逃離痛苦”，從而“追求快樂”，銷售的達(dá)成就是很簡單的事情了。