很多伙伴在做業(yè)務(wù)的過程中都會有一段茫然無措、甚至消極的時間，看不到未來的方向？不知道何時能出單？不知怎樣能有突破？

有些伙伴太急于求成，甚至是急功近利，求得大單來改變命運(yùn)。即便是有很好的專業(yè)技巧，卻因?yàn)檫@種不安分的心態(tài)反而阻礙了自己的成功。比如看到同事成功出單，自己開始著急、頻繁出錯，這種情況下，你所有的熱情化為烏有，慢慢開始懷疑自己的能力。這種心態(tài)是最不可取的，你可以羨慕、欣賞甚至嫉妒同事的能力，但要把這種嫉妒化為動力去激勵自己，做電銷咨詢工作更要注意！

01
堅持堅持再堅持

雖然各行業(yè)的銷售原理是通的，但銷售人員要想完全了解一個行業(yè)最起碼需要三年時間，經(jīng)常換行業(yè)會讓你對每一個行業(yè)都有了解但都了解得不夠透。而且銷售業(yè)績與你所在的人脈、關(guān)系、資源是密切相關(guān)的。

很多銷售人員沒有定性，經(jīng)常換公司。很多銷售人員三個月沒出業(yè)績就換公司以為換個環(huán)境就能有好的業(yè)績，以為跟客戶溝通的很好，無論你到什么地方客戶都會跟著你，這就大錯特錯了。大家想一想，客戶每天接觸的那么多的銷售人員，憑什么記住了你？因此，銷售人員必須記住,客戶認(rèn)同你是認(rèn)同你公司而不是你個人。

02
增強(qiáng)客戶粘合度

電話銷售其實(shí)推銷的不是商品也不是服務(wù)，其實(shí)推銷的是你自己。如果你不能讓客戶通過電話建立對你的信任，那銷售最終會失敗。因?yàn)榭蛻羰紫仁峭ㄟ^你來建立對你銷售的產(chǎn)品或服務(wù)的信任，如果他連電話另一端的你都不信任，談何信任你的產(chǎn)品和服務(wù)。訂單沒有做成，項目沒有完成，你要抱怨的不是公司提供給你的產(chǎn)品或服務(wù)，而更應(yīng)該反思自己。你不是沒有把產(chǎn)品或服務(wù)推銷給客戶，而是你沒有成功的把你自己推銷給客戶。專注鑄就專業(yè)，細(xì)節(jié)決定全局。

很多銷售人員與客戶初步接觸后，在客戶表示了有意向后，銷售人員就開始了積極跟蹤。可維持時間不長，漸漸地與客戶溝通的次數(shù)少了，微信也不發(fā)了，電話也不打了。很快，客戶就忘記了你。但是與客戶成交后，我們的工作并沒有結(jié)束。我們還需要做好相關(guān)服務(wù)增加客戶的滿意度與忠誠度。

03
保持長效學(xué)習(xí)

熟悉并掌握產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的亮點(diǎn)與解決方案。
持續(xù)更新行業(yè)關(guān)聯(lián)的知識、關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài)。
擴(kuò)展閱讀，了解相關(guān)的各類資訊，并能總結(jié)提煉。

學(xué)會做總結(jié)。