“發(fā)現(xiàn)我們小區(qū)有聚在一起下象棋的老人，圍了一大圈?！薄昂玫模荫R上聯(lián)系社區(qū)勸阻。”這是近日烏蘭察布市集寧區(qū)智慧城市指揮中心工作人員與居民的一段對話。

　　新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，這只是烏蘭察布市集寧區(qū)利用草原云谷優(yōu)勢，開展線上線下直通辦公，運用大數(shù)據(jù)精準防控疫情，真正實現(xiàn)“城市人人管”的一個例子。


　　“城市人人管”是烏蘭察布市集寧區(qū)智慧城市核心公眾號的名稱，也是為做好疫情精準防控與服務(wù)工作，于1月31日緊急拓展上線的“城市人人管”疫情特別版。

　　在這個公眾號上，每個關(guān)注的人都可以留言，實時反映需要了解求助問題，舉報違反防疫規(guī)定的人和事，一經(jīng)受理，后臺工作人員將及時獲取舉報人地理位置，并第一時間聯(lián)系事發(fā)點所轄社區(qū)或相關(guān)職能部門派專人處置。如遇不配合管理的人員，信息就直達執(zhí)法機構(gòu)，由轄區(qū)派出所民警解決，環(huán)環(huán)相扣，形成了防控疫情真正意義上的“天羅地網(wǎng)”。

　　針對疫情防控的嚴峻形勢，烏蘭察布市集寧區(qū)利用大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢，與百度公司緊密合作，開發(fā)了“城市人人管”微信公眾號，轄區(qū)居民和外來人員通過實名制注冊，能夠及時關(guān)注政府發(fā)布的公告公示，也為掌握動態(tài)人口數(shù)據(jù)提供了強有力的技術(shù)支撐。同時，監(jiān)管后臺可以隨時調(diào)度重點人員身體狀況和居家隔離情況，并可與對應(yīng)的小區(qū)、網(wǎng)格和社區(qū)進行信息共享，真正形成利用大數(shù)據(jù)精準硬核防控的工作局面。

　　集寧區(qū)委副書記、政府區(qū)長冀宏說：“我們現(xiàn)在利用信息化平臺，在人口網(wǎng)格化排查、居民電子通行證、重點人員智能外呼核查、小區(qū)及城市出入口登記、居民咨詢求助、疫情信息公告發(fā)布、便民服務(wù)等方面提供技術(shù)支撐，大大減輕了基層工作人員的負擔(dān)，并通過大數(shù)據(jù)分析提高了疫情防控工作的科技化水平?！?br />
　　為切實解決“一罩難求”問題，烏蘭察布市、區(qū)兩級通過緊急籌集，已將第一批10萬只口罩放進了“便民服務(wù)”板塊，市民只要通過微信關(guān)注“城市人人管”公眾號并注冊下單即可平價購買。不出門就可在“便民服務(wù)”板塊進行線上購物，所購置的蔬菜水果、米面糧油、日用百貨等生活必需品，免費配送至市民手中。

　　1月31日上午，烏蘭察布市集寧區(qū)陽光頤園小區(qū)的網(wǎng)格長畢樂格接到社區(qū)的通知：“B區(qū)的一位住戶疑似經(jīng)由武漢返鄉(xiāng)。”畢樂格當(dāng)即電話詢問，但對方拒不承認有此事實，經(jīng)過多次詢問后無果，因擔(dān)心誤判便上報泉山街道辦事處，辦事處通過數(shù)據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該住戶的購票信息上確實有近期從武漢到烏蘭察布的車票信息，確定事實后泉山街道辦事處聯(lián)系轄區(qū)派出所對該住戶進行了強制隔離，并對密切接觸的5位家庭成員進行居家隔離。

　　百度公司技術(shù)負責(zé)人陳飛介紹：“為切實解決疫情期間一線工作人員入戶難、調(diào)查難等問題，集寧區(qū)即將在‘城市人人管’公眾號上線一款管理轄區(qū)居民的系統(tǒng)平臺。通過該平臺，居民只需要在手機端進行一次登記，就可以形成個人專屬的出行及健康信息‘電子通行證’。工作人員在不入戶的情況下，就可完全掌握轄區(qū)內(nèi)所有疫情信息，不僅避免了被感染的風(fēng)險，減少了排查時間，提高了防控疫情效率?！?br />
　　截至2月5日，“城市人人管”關(guān)注人數(shù)達13.5萬人，注冊人數(shù)達10.5萬人；公眾號共受理咨詢類事項848件，已全部答復(fù)；事件類事項29件，已全部辦結(jié)。

　　烏蘭察布市委常委、集寧區(qū)委書記劉程民在采訪中表示：當(dāng)前是疫情防控的關(guān)鍵期，要充分發(fā)揮烏蘭察布市“南貴北烏”的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢和集寧區(qū)智慧城市建設(shè)的技術(shù)優(yōu)勢，加緊建立完善以大數(shù)據(jù)為支撐的聯(lián)防聯(lián)控體系，為疫情防控各項決策提供精準的數(shù)據(jù)支持，為全市打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供強有力的支撐。