隨著業(yè)務(wù)的增長,中小企業(yè)的管理日益繁復;管理者經(jīng)常會經(jīng)常會無視或忽視日常業(yè)務(wù)中所存在的一系列問題,完善的監(jiān)督管理機制是企業(yè)在日常管理工作中不可或缺的一把利劍。
不少企業(yè)管理者還僅停留在“重團隊業(yè)績,輕團隊成長”的管理模式中,這樣的模式在短期內(nèi)可以增長企業(yè)的銷售業(yè)績,但長期以往長期以往,粗放的管理機制必然會導致業(yè)績的增長乏力。銷售團隊無法形成核心凝聚力,銷售人員對團隊也沒有歸屬感。這主要源自企業(yè)高層對銷售團隊管理無法實現(xiàn)量化,不能掌握銷售人員的意向客戶數(shù)量、外出拜訪的次數(shù)、撥打電話的數(shù)量與通話時長。
愛客CRM自上線以來,一直秉承為企業(yè)提供“銷售進程把控、客戶資源管理和銷售團隊管理”的一站式移動CRM解決方案著以理念;直擊中小企業(yè)管理痛點,幫助公司提高銷售業(yè)績,解決高層銷售管理難題,協(xié)助銷售人員快速提單!
對于業(yè)務(wù)員需要時常外勤拜訪的企業(yè),可通過拜訪簽到、跟進記錄、數(shù)據(jù)報告等功能,直觀了解銷售團隊的當月成單數(shù)量金額、意向客戶數(shù)量、外出拜訪次數(shù)、跟進溝通細節(jié)等情況,有效分析每位銷售員的業(yè)務(wù)能力及團隊后續(xù)銷售支持工作。
對于電話銷售型企業(yè),愛客CRM電銷版全新上線,能更簡便公平地批量分配客戶數(shù)據(jù),更方便地收集管理客戶信息、撥打電話、回答問題、預約回訪、管理商機和銷售線索,幫助企業(yè)實現(xiàn)電話銷售過程全掌握,并有效掌握每個銷售人員工作情況,根據(jù)各個人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題做出適當調(diào)整。
愛客CRM電銷版打破了傳統(tǒng)呼叫中心的地域限制,讓企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)接入即可進行線上、線下雙渠道拓展客戶的同時,更能直擊企業(yè)通訊痛點,幫助企業(yè)有效解決話費成本高、流失率高、運營成本高和回訪率低、接通率低等一系列運營難題。
如今,各行各業(yè)深受互聯(lián)網(wǎng)沖擊,外加宏觀調(diào)控的影響,客戶訴求改變、競爭方式多樣、價格硝煙此起彼伏,大陸市場可謂風云突變。每一個企業(yè),在面臨市場轉(zhuǎn)變時,一定會遇到一個影響企業(yè)前景與生死的鴻溝。如何幫助客戶跨越這個鴻溝?就是愛客團隊一直不改的初心!
51CallCenter網(wǎng)友
2020-03-13 16:22:41
贊,本次疫情讓中小企主想明白了,必須得上一套“專業(yè)銷售系統(tǒng)”。