近日,央視新聞報(bào)道了由51Callcenter、貴陽市人民政府主辦,國(guó)家工信部等單位支持, 國(guó)家人力資源與社會(huì)保障部勞動(dòng)科學(xué)研究所、中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(CNCBA)、全國(guó)呼叫中心行業(yè)自律與監(jiān)督委員會(huì)指導(dǎo),4PS國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)作為評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),素有行業(yè)“奧斯卡”獎(jiǎng)之稱的《“金音獎(jiǎng)”2015中國(guó)最佳聯(lián)絡(luò)中心與CRM頒獎(jiǎng)典禮》系列活動(dòng)成功舉行。山東泰盈科技有限公司作為外包業(yè)代表榮獲“金音獎(jiǎng)”2015中國(guó)最佳外包客戶聯(lián)絡(luò)中心獎(jiǎng)-呼入服務(wù)。
單位名稱:山東泰盈科技有限公司
所在行業(yè):BPO行業(yè) 所在城市:北京
員工數(shù)量:7000 座席數(shù)量:10000 建立時(shí)間:2007年
最佳案例:
泰盈科技集團(tuán)是立足中國(guó),面向全球開展呼叫中心及電商后臺(tái)外包服務(wù)的國(guó)際型服務(wù)業(yè)企業(yè),是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的呼叫中心及電商后臺(tái)外包提供商之一。泰盈科技集團(tuán)提供咨詢、平臺(tái)建設(shè)、管理輸出、運(yùn)營(yíng)外包、管理培訓(xùn)、人力資源派遣等全系列產(chǎn)品和服務(wù)。為國(guó)內(nèi)及全球包括中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)交通銀行、大都會(huì)保險(xiǎn)、alibaba、Onstar(安吉星)、去哪兒網(wǎng)、順豐快遞、滴滴出行、海爾集團(tuán)等近30家世界500強(qiáng)或快速成長(zhǎng)企業(yè)提供呼叫中心及電商后臺(tái)外包服務(wù)。
作為中國(guó)最大的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)酵獍峁┥蹋┯瘓F(tuán)在全國(guó)包括北京、上海、山東、重慶、江蘇、河北、廣西、江西、新疆等12個(gè)省設(shè)立近20家外包運(yùn)營(yíng)基地,分別提供中文、英文、維語、哈薩克語等服務(wù)。公司通過了ISO9001和ISO27001國(guó)際認(rèn)證,是國(guó)家工信部軟件及信息服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟呼叫中心及電商后臺(tái)專委會(huì)理事長(zhǎng)單位,是國(guó)家商務(wù)部重點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)外包企業(yè)、中華全國(guó)總工會(huì)優(yōu)秀職工小家獲獎(jiǎng)企業(yè)、國(guó)家質(zhì)檢總局服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)單位。
泰盈集團(tuán)的每個(gè)基地都擁有一批忠誠(chéng)、敬業(yè)、專業(yè)化的管理人才和技術(shù)專家,具備與國(guó)際接軌的質(zhì)量管理體系。強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)造和技術(shù)開發(fā)能力使我們擁有強(qiáng)大靈活的業(yè)務(wù)服務(wù)和技術(shù)服務(wù)平臺(tái),能夠?yàn)榭蛻籼峁└鞣N量身定制的解決方案。
金音獎(jiǎng)期間,國(guó)家人社部勞動(dòng)科學(xué)研究副所長(zhǎng)王俊舫、貴州省委常委/貴陽市委書記陳剛、51Callcenter執(zhí)行總裁唐愛琴、4PS國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)全球委員Gary Fitzgerald等出席,2015“金音獎(jiǎng)”中國(guó)最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心與客戶服務(wù)獲獎(jiǎng)榜單同期發(fā)布,是央視連續(xù)六年唯一報(bào)道的產(chǎn)業(yè)評(píng)選盛典。